制造业 ISO9000 实战PDF电子书下载

理论篇 1

第一章 揭开ISO9000神秘的面纱 3

第一节 ISO9000是什么？ 4

第二节 认识ISO9000标准 10

第二章 ISO9000推行实务 76

第一节 质量意识、ISO9000标准培训 78

第二节 任命管理者代表、组建贯标委员会 79

第三节 原有质量体系诊断 80

第四节 质量体系周密策划 83

第五节 质量体系文件编制 85

第六节 内部质量体系审核（完善质量体系之一） 87

第七节 管理评审（完善质量体系之二） 88

第八节 认证 89

实战篇 91

第三章 公司情景模拟 93

第一节 模拟公司——维龙灯饰（深圳）有限公司简介 94

第三节 公司部六职责汇编 95

第二节 公司组织机构图 95

第四节 公司文件和资料编写导则 103

第五节 公司质量体系文件目录 112

第四章 质量手册 115

第五章 质量体系程序文件 156

组织机构、职责、权限控制程序 157

管理评审程序 160

质量策划控制程序 165

合同评审程序 168

设计控制程序 171

设计更改控制程序 184

文件和资料控制程序 185

分供方评定程序 190

采购控制程序 195

顾客提供产品的控制程序 198

产品标识和可追溯性控制程序 201

生产作业控制程序 205

生产设备控制程序 209

进货检验和试验控制程序 215

过程检验和试验控制程序 218

最终检验和试验控制程序 221

检验、测量和试验设备控制程序 223

不合格品控制程序 228

纠正和预防措施控制程序 234

搬运、包装、防护和交付控制程序 237

贮存控制程序 239

质量记录控制程序 244

内部质量体系审核程序 247

培训控制程序 251

服务控制程序 255

统计技术控制程序 257

第六章 质量记录表格 259

第七章 质量体系三层文件 329

维龙灯饰（深圳）有限公司行政组织机构图 330

维龙灯饰（深圳）有限公司质量保证组织机构图 331

维龙灯饰（深圳）有限公司部门职责汇编 332

维龙灯饰（深圳）有限公司职位分析 341

维龙灯饰（深圳）有限公司采购物资分类明细表 347

维龙灯饰（深圳）有限公司分供方评定细则 348

维龙灯饰（深圳）有限公司作业指导书 353

维龙灯饰（深圳）有限公司原材料检验规程 356

维龙灯饰（深圳）有限公司工序产品检验规程 357

维龙灯饰（深圳）有限公司成品检验规程 358

维龙灯饰（深圳）有限公司生产设备操作、维护规程 359

维龙灯饰（深圳）有限公司检测设备操作、维护规程 360

维龙灯饰（深圳）有限公司特殊生产设备检定规程 361

维龙灯饰（深圳）有限公司搬运操作规程 362

维龙灯饰（深圳）有限公司质量记录表格汇总 363

维龙灯饰（深圳）有限公司职位培训需求细则 368

维龙灯饰（深圳）有限公司鱼刺图统计技术应用指导书 369

附录篇 371

附录A 质量意识培训 373

附录B 部分质量体系诊断调查表 377

附录C 部分质量体系策划用表格 387

附录D 质量手册封面 393

附录E 程序文件封面 394

附录F ISO9001：2000CD2最新修订草案（参考） 395