GB/T19000-92-ISO9000-87系列标准贯彻实施指南PDF电子书下载

第一章 概述 1

第一节 标准与标准化 1

第二节 国际标准化组织与国际标准 6

第三节 GB/T19000—ISO9000系列标准的来龙去脉 10

第四节 实施GB/T19000系列标准的意义 33

第二章 GB/T19000—ISO9000系列标准的内容 37

第一节 质量管理和质量保证术语的辨析 38

第二节 质量管理和质量保证标准——选择和使用指南 47

第三节 质量管理和质量体系要素指南 54

第四节 质量保证模式 94

第三章 质量体系的建立与运行 120

第一节 概述 120

第二节 建立质量体系 124

第三节 质量体系文件的编制 142

第四节 质量体系的运行 175

第四章 质量体系认证 183

第一节 概述 183

第二节 我国质量体系认证制度的总体设想 191

第三节 体系认证的实施程序 196

第四节 审核员的注册和管理 206

第五章 企业贯彻实施标准的实例 210

第一节 概述 210

第二节 锅炉厂的实例 216

第三节 石油化工厂的实例 226

第四节 国家认证机构的体系认证实例 234