公共关系设计学纲要PDF电子书下载

第一章 公共关系设计学的研究对象 1

一、公共关系的科学定义、主要内容和基本特点 1

导论篇 1

二、公共关系设计的基本概念 3

三、公共关系设计学的定义、研究对象及公共关系设计的基本要素 4

第二章 公共关系设计与公共关系决策 6

一、公共关系设计与公共关系决策的关系 6

二、公共关系设计对公共关系决策的弹性效应 8

三、公共关系设计对公共关系决策弹性度的探讨 9

四、主观因素对公共关系设计弹性效应的影响 12

原理篇 13

第三章 利益相关原理 13

一、利益相关原理的含义 13

二、利益相关原则的主要内容 15

一、时效调控原理的含义 19

第四章 时效调控原理 19

二、公共关系功能与时间效应 20

三、公共关系设计中如何调控时效 22

四、把握好时间超前度及时效和适度相联系 23

第五章 有效空间原理 25

一、什么是有效空间原理 25

二、公共关系总体上的无限延伸性与单体上的有生有灭性 26

三、公共关系设计如何有效利用静态空间和影响条件 28

四、如何有效利用动态空间和影响条件 29

第六章 真实明晰原理 32

一、真实明晰原理的基本含义 32

二、提高组织的透明度、明晰度以真实性为基础，它也是公共关系设计成功的重要条件 33

三、坚持真实明晰原理必须注意的事项 35

四、坚持真实清晰原理和组织保密问题 35

一、公共关系设计中的互补效应原理 38

第七章 互补效应原理 38

二、互补效应原理的基本特点 40

三、互补效应原理在公共关系设计中的运用 41

四、互补效应原理在公共关系设计中的作用 42

五、在公共关系设计中应注意的问题 43

第八章 整体协调原理 44

一、什么是整体协调原理 44

二、整体协调的条件关系 45

三、整体协调的公共关系设计把握的方法 46

四、运用整体协调原理要注意的几个问题 48

一、什么是角度选位原理 50

第九章 弹性转换原理 50

一、弹性转换原理的含义 51

二、公共关系设计的弹性效应包含两层意思 51

三、关于弹性转换在设计中的潜存 51

四、弹性转换原理在公共关系设计和实施中的应用 53

五、运用弹性转换原理应注意的几个问题 54

第十章 角度选位原理 55

二、角度选位原理的三个层次 57

三、角度选位要注意的若干问题 58

第十一章 动力聚合原理 60

一、动力聚合原理的基本概念 60

二、公共关系运行中的精神动力 60

三、公共关系运行中的信息动力 63

四、物质动力 65

五、环境动力 66

第十二章 系统耦合原理 67

一、系统耦合原理的含义 67

二、系统耦合原理的运用 67

三、系统耦合原理在公共关系设计中的几点注意 69

一、什么是公共关系设计战略 71

第十三章 公共关系设计战略 71

设计篇 71

二、与公共关系设计有密切联系的企业形象设计 73

三、企业形象设计的实例分析 75

四、企业形象设计与公共关系设计战略 77

第十四章 公共关系设计类型 79

一、总公共关系设计 79

二、阶段公共关系设计 79

三、公共关系技术（艺术）设计 80

四、公共关系工程实施设计 81

第十五章 公共关系设计程序 84

一、公共关系设计第一程序 84

二、公共关系设计第二程序 85

三、公共关系设计第三程序 87

五、公共关系设计方案的优化问题 89

四、公共关系设计第四程序 89

六、公共关系设计的第五程序 91

七、公共关系设计的第六程序 93

第十六章 公共关系设计要注意的十大重要因素 96

一、公共关系目标 96

二、沟通方式 97

三、公共关系设计主体 97

四、公关主题 98

五、公关对策 98

六、权威作用 99

七、时间机遇 99

八、空间范围 99

九、环境条件 100

十、经济预算 101

一、公共关系聚合形式的特点 103

二、公共关系聚合形式的类型 103

第十七章 公共关系聚合形式的类型与作用 103

三、选择公共关系聚合形式时遵循的基本原则 106

第十八章 公共关系设计中易犯的错误 108

一、公共关系设计脱离现实的错误 108

二、设计僵化、刻板的错误 108

三、公共关系设计盲目性的错误 109

四、传播媒介沟通堵塞的错误 109

五、损害自身形象的设计错误 110

六、对社会公众隐瞒错误的错误 110

七、在公关危机面前束手无策的错误 111

八、缺乏全面性考虑的设计错误一 112

第十九章 四步法、六点模式与其他 114

一、马斯顿的RACE公式 114

二、佛兰克·杰夫金斯的六点规划模式 114

三、其他公关设计模式 115

Ⅰ．新闻传播 118

实务篇 118

第二十章 公共关系实务设计 118

Ⅱ．公关宣传 125

Ⅲ．广告策划 132

Ⅳ．营销设计 142

道德篇 153

第二十一章 公共关系设计人员的职业道德 153

一、以全面提高社会效益为最高宗旨 153

二、以保证信息的真实与准确为重要内容 154

三、以诚实有信、公正无私为职业品质 156

第二十二章 公共关系设计人员的素养 157

一、公共关系设计人员的心理素养 157

二、公共关系设计人员的思维素养 160

三、公共关系设计人员的创新素养 164

四、公共关系设计人员的文化素养 167

附录《公共关系设计学纲要》讨论题 170