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计算机电话系统-CTI与呼叫中心PDF电子书下载
- 电子书积分:13 积分如何计算积分?
- 作 者:(美)Michael Bayer著;姜晓铭,杨水超等译
- 出 版 社:北京:电子工业出版社
- 出版年份:2002
- ISBN:7505371169
- 页数:399 页
图书介绍:
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