现场的管理与改进 基础编PDF电子书下载

第一章 什么是质量管理 1

问 1 什么是质量管理 2

问 2 质量管理的历史 4

问 3 SQC与TQC的区别 7

问 4 什么是现场的质量管理 9

问 5 什么是质量 11

问 6 什么是科学管理 13

问 7 什么是质量保证 15

问 8 质量管理与质量保证的区别 17

问 9 什么是可靠性 19

问 10 什么是质量表示制度 21

问 11 什么是JIS标志质量认证制度 24

问 12 开始实行质量管理时工长、班组长的任务 26

问 13 提高质量意识 28

问 14 间接部门实行质量管理的必要性 30

问 15 什么是戴明奖 32

第一章的说明 34

第二章 什么是管理 35

问 16 什么是管理 36

问 17 管理循环与戴明循环的区别 38

问 18 工长、班组长的任务 40

问 19 什么是现场管理 42

问 20 产生质量偏差的原因 45

问 21 管理点与管理项目的区别 47

问 22 什么是充分保证 49

问 23 怎样开展充分保证活动 51

问 24 为了保证质量应怎样进行现场管理 53

问 25 开展工序管理的方法 55

第二章的说明 58

第三章 标准化与检查 59

问 26 为什么必须实行标准化 60

问 27 公司内部规格与外部规格之间的关系 63

问 28 公司内部规格有哪些 65

问 29 公司内部规格的制定与执行 67

问 30 为什么要制定作业标准 69

问 31 怎样制定作业标准 71

问 32 制定作业标准的注意事项 73

问 33 怎样引导人们遵守作业标准 75

问 34 检查与试验的区别 77

问 35 彻底检查能否保证质量 79

问 36 怎样降低检查费用 81

问 37 抽样检验能否保证质量 83

问 38 全数检验是否可靠 85

问 39 破坏检查、非破坏检查、宫能检查 87

问 40 工序检查、自我检查、巡回检查 89

问 41 怎样进行随机抽样 91

第三章的说明 93

第四章 安全与设备管理 95

问 42 什么是安全第一 96

问 43 安全管理的注意事项 98

问 44 什么是PM 100

问 45 什么是全员参加的PM 102

第四章的说明 104

第五章 人事管理 105

问 46 什么是人与人之间的关系 106

问 47 怎样树立良好的人与人之间的关系 108

问 48 提高领导能力 111

问 49 管理下级人员的方法 113

问 50 表扬、批评下极人员的方法 115

问 51 怎样推动上级的工作 118

问 52 怎样发挥下级的主动性 120

问 53 培训下级人员的方法 122

问 54 霍桑工厂实验 124

问 55 人的欲望的五个阶段 126

问 56 X理论与Y理论 128

第五章的说明 130

第六章 成本管理 131

问 57 什么是成本 132

问 58 成本的内容 134

问 59 什么是损益分歧点 136

问 60 为什么必须增加盈利 139

问 61 为什么必须降低成本 141

问 62 为了降低成本，现场应做哪些工作 143

第六章的说明 145

第七章 什么是改进 147

问 63 什么是现场的改进 148

问 64 什么一定要改进现场工作 150

问 65 活跃现场的改进工作 152

问 66 工长、班组长应做哪些改进工作 154

问 67 作业人员应做哪些改进工作 156

问 68 什么是改进建议制度 158

问 69 什么是建议质量 160

问 70 怎样活跃建议活动 162

第七章的说明 164

第八章 什么是问题 165

问 71 什么是问题 166

问 72 现场五大任务、4M、3无、5W1H的检查方法 168

问 73 发现现场问题 173

问 74 怎样提出改进建议 175

问 75 运用自由发表见解讨论会的方法 179

问 76 什么是KJ法 181

问 77 什么是TKJ法 184

第八章的说明 188

第九章 开展改进的方法 189

问 78 确定改进目标的方法 190

问 79 制定改进计划的方法 192

问 80 说服反对者的方法 193

问 81 怎样宣传改进建议 195

问 82 解决问题的步骤 197

问 83 实施改进的注意事项 200

问 84 质量管理为什么要讲究方式方法 202

问 85 什么是IE 205

问 86 什么是VE 207

问 87 改进的成果总结方法 209

问 88 改进的活动评价方法 212

问 89 为什么要开会 214

问 90 怎样才能使会议开得有成效 217

问 91 会议主持人注意事项 220

第九章的说明 222

第十章 通过质量管理小组开展管理和改进的方法 223

问 92 小组和团体的区别 224

问 93 管量管理小组活动与无缺陷运动的区别 226

问 94 美国是否推行质量管理小组活动 228

问 95 开展质量管理活动是否要先进行学习 230

问 96 是否想辞去质量管理小组的领导职务 232

问 97 贯彻上级方针是否会影响主动性 234

问 98 选择难的还是易的课题 236

问 99 “发表”的目的 238

问 100 绘制图表是不是浪费时间 240

第十章的说明 242