现代物业管理制度全集：物业管理制度ISO9002标准系列 第3卷PDF电子书下载

第二编 现代物业公司内部管理（卷三） 1831

第二十一章 物业组织制度 1831

物业管理公司设立条件规定 1833

物业管理公司设立程序 1834

公司法人申请开业登记注册规程 1836

申请营业登记注册规程 1843

申请变更登记注册规程 1845

申请注销登记注册规程 1849

企业法人年检报告规程 1852

外商投资企业登记注册规程 1857

外商投资企业分支机构申请登记程序 1863

外商投资企业名称登记规定 1865

外商投资企业变更登记申请规定 1867

外商投资企业注销登记规定 1869

外商投资企业年检报告规定 1871

物业公司工商登记程序 1875

资质备案与资质等级申办程序 1876

物业管理公司税务登记规定 1877

物业管理公司（内资）章程 1887

物业管理公司（外资）章程 1890

物业组织机构与组织原则 1900

物业机构设置一般模式 1901

物业公司直线模式 1901

物业事业部制模式 1902

物业管理部门设置模式 1902

办公室岗位设置模式 1903

物业管理公司管理组织网络图 1904

物业管理企业对外关系图 1905

合资物业公司机构设置制度 1906

第二十二章 管理职能制度 1909

物业管理企业的职责和权限 1911

股东会行使的职权 1912

董事会的职权 1913

董事会的职责 1914

合资公司董事会制度 1915

监事会和监事的职权 1920

总经理办公会议的职权 1921

总值班室职责范围 1923

管理处总值班室工作职责 1924

办公室的职责范围（A） 1925

办公室的职责范围（B） 1927

劳动人事岗位职责 1929

档案资料管理职责 1930

综合部职责范围 1932

综合办岗位职责 1933

物业管理机构的主要职责 1934

开发部的职责范围 1935

发展部的职责范围 1936

公共关系部的职责范围 1937

业务管理部的职责范围 1939

经营服务部的职责范围 1940

服务部的职责范围 1941

质量监察室职责范围 1942

管理部的职责范围 1943

管理处的职责范围 1944

管理处工作职责（A） 1945

管理处工作职责（B） 1947

工程部的职责范围（A） 1949

工程部的职责范围（B） 1950

工程部的职责（A） 1951

工程部的职责（B） 1952

工程部工作职责 1953

管理处工程维修部工作职责 1954

管理处技术部工作职责 1955

给排水工作职责 1956

社区文化部职责范围 1958

管理处社区文化部工作职责 1959

财务部的职责范围（A） 1960

财务部的职责范围（B） 1962

财务部的职责范围（C） 1963

财务部的职责 1964

治安消防部职责范围 1966

保安工作职责 1967

保安服务工作职责 1969

保卫部职责 1972

物业治安管理职责 1974

物业管理处治安部职责 1975

监控总值班室职责范围 1976

监控中心职责范围 1977

消防管理工作职责 1978

消防工作职责 1982

车辆管理工作职责 1984

车场管理职责 1986

环卫部门职能制度 1987

公共卫生工作职责 1988

绿化管理工作职责 1989

第二十三章 岗位职责制度 1991

总经理岗位职责（A） 1993

总经理岗位职责（B） 1995

副总经理岗位职责 1996

总经理助理职责 1997

管理处经理岗位职责（A） 1998

管理处经理岗位职责（B） 2000

管理处主任岗位职责（A） 2002

管理处主任岗位职责（B） 2004

管理处主任岗位职责（C） 2006

管理处副主任岗位职责（A） 2008

管理处副主任岗位职责（B） 2010

管理处副主任岗位职责（C） 2012

值班主管岗位职责 2014

管理处主任助理岗位职责 2015

管理处总调度室值班经理岗位职责 2017

前台值班调度工作人员岗位职责 2019

监察室工作人员岗位职责 2020

管理处督察调度室部长岗位职责 2022

管理处督察调度室值班部长岗位职责 2023

大堂值班职责 2024

管理处信息调度员岗位职责 2025

总值班员岗位责任 2027

智能控制中心主任岗位职责 2029

中央智能调度中心管理人员职责 2030

信息处理指挥中心工作人员岗位职责 2032

智能控制中心值班员岗位职责 2034

监控中心负责人岗位职责 2035

统计员岗位职责 2036

资料统计员岗位职责 2037

管理处电脑信息员岗位职责 2038

电脑信息员岗位职责 2040

管理处行政副主任岗位职责 2041

管理处行政事务部部长岗位职责 2042

管理处行政管理助理岗位职责 2043

管理处行政办事员岗位职责 2045

管理处行政督察员岗位职责 2046

办公室主任职责（A） 2047

办公室主任职责（B） 2048

办公室主管职责 2049

办公室秘书职责 2050

办公室高级文书职责 2051

办公室文员职责 2052

办公室打字员职责 2053

管理处档案资料部部长岗位职责 2054

电脑档案室主管职责 2055

电脑资料员岗位职责 2057

电脑资料管理员职责 2059

资料管理员职责 2061

管理处档案资料员岗位职责 2062

管理处电脑文档管理员岗位职责（A） 2064

管理处电脑文档管理员岗位职责（B） 2066

档案员岗位职责 2068

档案资料员职责 2069

档案资料员岗位职责 2071

法律咨询工作人员职责 2072

综合事务部部长岗位职责 2074

综合部部长岗位职责 2075

管理处综合部部长岗位职责 2076

管理处事务部部长岗位职责 2077

综合部门主管岗位职责 2078

管理处事务部干事岗位职责 2079

管理处综合事务助理岗位职责 2080

电话通讯部门主管岗位职责 2082

餐饮部门主管岗位职责 2083

管理处人事、后勤主管岗位职责 2084

人事劳资、培训主管岗位职责 2085

劳资培训员职责 2087

行政总务办事员岗位职责 2088

物业管理处材料计划采购员职责 2089

供应计划员岗位职责 2090

采购员岗位职责 2091

管理处采购员岗位职责 2092

物业管理处仓库保管员职责 2093

库房保管员岗位职责 2094

仓库管理人员岗位职责 2095

管理处仓管员岗位职责（A） 2096

管理处仓管员岗位职责（B） 2097

管理处仓管员岗位职责（C） 2098

管理处职工食堂工作人员岗位职责 2110

炊事员职责 2101

炊事员岗位职责 2102

管理处司机岗位职责 2103

物业管理处汽车驾驶员职责 2104

后勤司机岗位职责 2105

打字、复印员岗位职责 2107

便民服务人员岗位职责 2108

家政部职责范围 2110

家政部部长岗位职责 2111

家政服务人员岗位职责 2112

物业管理部经理职责 2113

物业管理部部长岗位职责 2114

管理处屋村事务部部长岗位职责 2115

管理处屋村事务助理岗位职责 2117

房屋管理室主管岗位职责 2119

房屋管理员岗位职责 2120

房屋管理员职责 2122

房管员岗位职责 2123

户管员岗位职责 2125

管理员岗位职责 2126

房屋管理员岗位职责 2127

管理处管理员岗位职责 2130

管理处业务助理岗位职责 2131

管理处对外服务人员岗位职责 2133

管理处业务人员岗位职责 2135

经租员岗位职责 2137

监控员岗位职责 2138

质量监察员岗位职责 2139

二次装修地盘管理员岗位职责 2140

公区管理站职责范围 2141

公区管理站站长岗位职责 2142

片区管理站职责范围 2143

片区管理站站长岗位职责 2144

楼管员岗位职责 2145

房管员岗位职责 2146

屋村事务部部长职责 2147

屋村事务助理职责 2149

小区管理员岗位职责 2151

物业管理处质量体系内审员职责 2153

专职户管员岗位责任制 2154

经租员岗位职责 2156

工程部经理岗位职责（A） 2157

工程部经理岗位职责（B） 2158

工程部经理职责 2159

工程部经理岗位职责 2160

物业管理处工程维修部经理职责 2161

工程维修部部长岗位职责（A） 2162

工程维修部部长岗位职责（B） 2163

工程维修部部长岗位职责（C） 2164

维修部部长岗位职责（A） 2166

维修部部长岗位职责（B） 2168

工程维修部部长岗位职责 2169

设施维修部部长职责 2170

物业管理处技术部经理职责 2171

综合维修部经理职责 2172

管理处工程技术部部长岗位职责 2173

管理处技术部部长岗位职责 2175

电梯部部长岗位职责 2176

屋村经理（技术部）职责 2178

总工程师岗位职责 2180

工程师职责 2182

主管工程师岗位职责 2184

物业管理处自控工程师职责 2186

物业管理处电气工程师职责 2187

维修工程师岗位职责（A） 2188

维修工程师岗位职责（B） 2190

空调工程师岗位职责 2192

电气工程师岗位职责 2193

技术部给排水主管工程师岗位职责 2194

技术部工民建主管工程师岗位职责 2195

技术部电脑主管工程师岗位职责 2196

电梯部主管工程师岗位职责 2197

工程技术部工程师岗位职责 2198

技术部机电主管工程师岗位职责 2200

技术部智能化主管工程师岗位职责 2202

各技术专业主管岗位职责 2204

工程部领班岗位职责 2205

工程部职员岗位职责 2206

工程经理秘书岗位职责 2208

各技术专业主管岗位职责 2210

技术员工作职责 2211

工程部员工岗位责任制 2212

技术工人岗位职责 2213

设备管理员（值班）岗位职责 2214

设备管理员（巡检、维修）岗位职责 2215

工程设备部门主管岗位职责 2216

管理处维修队长岗位职责 2217

维修主管岗位职责 2219

维修工岗位职责（A） 2221

维修工岗位职责（B） 2223

维修工岗位职责（C） 2225

维修工岗位职责（D） 2227

维修工岗位职责（E） 2230

设施管理员职责 2232

物业管理处房屋维修工职责 2234

物业管理处管道维修工职责 2235

工程维修部房屋本体及公共设施维修工岗位职责 2236

工程维修部消防设施工程维修工岗位职责 2237

工程维修部智能化维修工岗位职责 2238

维修技术员岗位职责 2239

维修工程部土建班班长岗位职责 2240

管理处维修工岗位职责 2241

设备维修领班岗位职责 2242

工程维修员岗位职责 2243

管理处管道维修工岗位职责 2246

污水泵房管理人员岗位职责 2247

运行班主管岗位职责 2249

维修班主管岗位职责 2250

运行工岗位职责 2251

工程维修部电工班班长岗位职责 2253

机电管理员岗位职责 2254

智能化设备管理员岗位职责 2256

机电设备及公用设施管理员岗位职责 2257

机电领班岗位职责 2258

机电管理员职责 2259

管理处电工职责 2260

电工岗位职责 2261

水工岗位职责 2263

工程维修部水电维修工岗位职责 2265

水电管理室主管职责 2266

维修工程部水工班班长岗位职责 2267

给排水管理员岗位职责 2268

水电设备管理员岗位职责 2270

电梯管理员岗位职责 2271

电梯部维修工岗位职责 2272

电梯部安全检测年审员岗位职责 2273

电梯工岗位职责 2274

管理处财务部部长岗位职责 2275

会计主管职责 2276

职务会计主管助理职责 2277

财务部主管会计岗位职责 2278

会计岗位职责 2280

管理处会计员岗位职责 2281

管理处会计员职责 2283

会计人员职责 2284

物业管理处出纳员职责 2285

管理处出纳员岗位职责（A） 2286

管理处出纳员岗位职责（B） 2287

管理处出纳员岗位职责（C） 2288

管理处财务部出纳员岗位职责 2290

出纳员职责 2291

收款员职责（A） 2293

收款员职责（B） 2294

管理处财务内勤人员岗位职责 2295

财务内勤人员岗位职责 2298

财会人员岗位职责 2299

管理处社区文化部部长岗位职责 2302

管理处社区文化部经理职责 2304

管理处社区文化主管岗位职责 2305

管理处社区文化部文体干事岗位职责 2307

管理处社区文化部公关接待员岗位职责 2309

管理处社区文化部宣传干事岗位职责（A） 2310

管理处社区文化部宣传干事岗位职责（B） 2312

管理处社区文化部美工岗位职责 2314

文化娱乐服务人员岗位职责 2316

社区文化部工作人员职责（A） 2317

社区文化部工作人员职责（B） 2319

运动中心经理职责 2321

运动中心主管职责 2323

游泳池主管职责 2324

运动中心服务员职责 2325

救生员职责 2326

娱乐活动室管理员岗位职责 2327

保安部经理岗位职责 2328

管理处治安部经理职责 2330

安全事务部部长职责 2332

管理处保安部部长岗位职责（A） 2333

管理处保安部部长岗位职责（B） 2335

保安部副部长岗位职责 2337

保安队队长岗位职责 2339

安全保卫部门主管岗位职责 2341

管理处保安主管岗位职责 2342

治安队长职责 2343

区中队长岗位职责 2344

保安班长职责 2345

保安班班长岗位职责（A） 2347

保安班班长岗位职责（B） 2348

管理处保安部班长岗位职责 2349

保安员职责 2350

管理处保安员岗位职责 2352

保安员岗位职责（A） 2355

保安员岗位职责（B） 2356

保安员岗位职责（C） 2357

管理处治安监督检查员岗位职责 2358

管理处安全督察员岗位职责 2360

道闸岗保安员岗位职责 2361

巡逻岗班长岗位职责 2362

巡逻岗保安员岗位职责 2363

保安巡逻员岗位职责 2364

门卫的治安职责 2366

门卫的服务职责 2367

门卫保安班岗位职责 2368

管理处治安联防大队队长岗位职责 2370

管理处治安联防大队带班员岗位职责 2371

管理处应急分队队员岗位职责 2372

大堂保安员职责 2373

大厦保安班岗位职责 2375

车管班长职责 2377

管理处交通管理员岗位职责 2379

管理处交通车辆管理员岗位职责 2381

管理处交通管理员岗位职责 2384

管理处车辆保管员岗位职责 2385

车场值班员岗位职责 2387

停车场管理员职责 2388

车管员职责 2389

车库（场）管理员岗位职责 2390

小区出入口车管员岗位职责 2391

车场保安员岗位职责 2392

管理处洗车服务人员岗位职责 2393

管理处单车（摩托车）保管员岗位职责 2395

停车场收费岗保安员岗位职责 2393

带车岗保安员职责 2398

治安消防部部长岗位职责 2399

消防主管岗位职责 2401

消防班长职责 2403

消防、保安中心值班员职责 2405

消防中心值班员工作职责 2407

管理处消防员岗位职责 2409

消防员岗位职责 2411

消防人员岗位职责 2412

义务消防队员岗位职责 2413

消防监管员岗位职责 2414

管理处各级人员在火灾扑救中的主要职责 2415

环境管理部经理岗位职责 2417

保洁部部长岗位职责 2419

环卫部部长岗位职责 2420

保洁绿化部部长岗位职责 2421

绿化部部长岗位职责 2422

绿化队队长职责 2424

管理处绿化班长岗位职责 2426

管理处园艺工程师岗位职责（A） 2428

管理处园艺工程师岗位职责（B） 2430

绿化园艺师岗位职责 2432

园艺工岗位职责 2434

管理处绿化队绿化服务员岗位职责 2435

管理处绿化人员岗位职责 2436

绿化管理员岗位职责 2438

绿化员职责 2439

管理处绿化员岗位职责 2440

绿化工岗位职责（A） 2441

绿化工岗位职责（B） 2443

管理处保洁主管岗位职责 2445

管理处保洁队队长岗位职责 2446

管理处清洁队保洁员岗位职责 2448

保洁员岗位职责（A） 2449

保洁员岗位职责（B） 2450

清洁工人职责 2451

物业管理处清洁车司机职责 2453

管理处楼内保洁员岗位职责 2454

管理处楼外保洁员岗位职责 2455

清洁工岗位职责 2456

管理处保洁员岗位职责 2458

（卷四） 2461

第二十四章 作业程序制度 2461

运作程序文件控制规程 2463

作业指导书控制规程 2472

提供给业主（客户）文件控制规程 2477

外来文件控制规程 2481

物业入伙管理程序 2483

质量记录管理规程 2488

内部质量审核程序 2491

技术档案建立管理流程 2495

物业管理大检查规程 2497

业主（客户）投诉处理与分析规程 2501

业主（客户）意见调查和分析规程 2504

业主违例事件处理程序 2507

业主请求处理程序 2512

物业管理评审规程 2516

不合格纠正和预防规程 2518

物业管理标识和可追溯性管理规程 2521

值班管理程序 2523

员工考核程序 2528

员工培训管理程序 2530

电子媒体使用规程 2533

物业保安服务规程 2535

物业消防管理规程 2538

停车场管理程序 2544

消防工作督察流程 2548

绿化工作督察流程 2549

保洁工作督察流程 2550

电力系统管理规程 2551

供电管理规程 2553

小区给排水管理规程 2556

物业装修管理规程（A） 2559

物业装修管理规程（B） 2562

装修控制程序 2564

电脑管理及操作规程 2570

访问客户工作程序 2573

建筑物维护管理规程 2581

公用设施管理程序 2585

商铺控制程序 2588

采购物资质量控制规程 2592

财务管理规程 2595

屋村清洁管理规程 2600

小区绿化管理规程 2603

清洁设备领用、操作规程 2605

气体燃料泄漏处理规程 2607

管理处部门月计划及月总结工作规程 2608

第二十五章 办公管理制度 2609

员工办公制度 2611

管理处办公管理规定 2613

管理处日常工作管理制度 2615

员工公共关系准则 2617

办公室值班制度 2618

管理处值班管理规定 2620

交接班制度 2621

交接班规定 2622

办公环境管理规定 2623

机务员、话务员交接班制度 2624

印章使用管理制度 2625

印章使用管理规定 2626

文明办公制度 2627

管理人员文明服务准则 2628

客商询问应答制度 2629

礼仪接待管理制度 2630

物业管理礼仪接待规程 2633

接待来宾工作标准 2635

员工接听电话工作规范 2638

会议制度 2642

保密制度（A） 2645

保密制度（B） 2647

公文管理规定 2650

文件管理制度 2651

文件管理规定 2652

公文处理办法 2653

文件、表格编号与格式编制规则 2655

管理处文档管理制度 2663

管理处档案资料管理制度 2665

管理处档案工作制度 2666

档案管理规定 2668

档案管理细则 2670

档案分类及保管期限规定 2671

管理处档案归档制度 2685

管理处档案保管制度 2688

管理处档案借阅制度 2690

管理处档案鉴定和销毁制度 2691

住宅区档案管理制度 2693

办公用品管理制度 2694

管理处办公设备使用制度 2695

办公设备使用规定 2696

办公设备使用管理规定 2697

计算机管理制度 2698

计算机房操作管理规程 2699

办公用品申领制度 2700

管理处办公用品领用制度 2702

传真、打字、复印制度 2703

第二十六章 规范运作制度 2705

管理处内部管理制度 2707

管理处工作制度 2735

屋村管理处工作制度 2737

综合事务部目标责任制包干管理制度 2738

管理处值班管理制度（A） 2740

管理处值班管理制度（B） 2741

交接班制度 2742

值班岗位交接班制度 2743

督察调度室工作制度 2744

鼓励员工和业主参与管理制度 2745

房屋管理室工作制度 2746

屋村事务部工作制度 2748

对外服务工作管理制度 2750

管理处便民服务制度 2752

管理处对外服务工作管理规定 2753

管理处有偿服务收费制度 2754

有偿服务收费管理规定 2755

管理处员工文明服务制度 2756

维修工程部工作制度 2759

维修管理制度 2760

维修申报制度 2761

巡回检查制度 2762

事故认定制度 2763

管理处装修管理巡视制度 2766

管理处维修和回访制度 2769

维修回访工作制度 2771

管理处接待来访投诉工作制度 2772

用户投诉处理制度 2773

住宅区管理处回访制度 2774

接待来访投诉制度 2775

管理处投诉处理、回访制度（A） 2776

管理处投诉处理、回访制度（B） 2778

管理处维修回访制度 2780

回访工作制度 2781

业主投诉处理和分析制度 2782

业主意见调查和回访制度 2783

管理处接待来访投诉定期回访制度 2785

业主或住户投诉处理规定 2787

保安工作制度 2788

治安队工作制度 2789

管理处消防管理制度 2791

治安联防队员纪律规定 2792

消防安全制度 2794

管理处消防责任制度 2795

管理处洗车服务人员工作制度 2796

管理处治安消防队学习与训练制度 2797

水电管理室工作制度 2799

物业管理处智能控制中心工作制度 2800

通讯机务工作操作制度 2801

中央智能调度中心管理制度 2805

财务核算室工作制度 2807

电脑档案室工作制度 2809

社区文化工作制度 2810

社区文化室工作制度 2812

绿化养护队工作制度 2813

环境保洁队工作制度 2815

绿化队工作制度 2817

工作场所卫生管理制度 2819

管理处保洁工作制度 2820

管理处廉洁制度（A） 2822

管理处廉洁制度（B） 2824

工作人员职业道德规范 2826

第二十七章 人事劳资制度 2829

物业管理人员守则 2831

管理处工作人员守则 2838

员工守则（A） 2840

员工守则（B） 2845

员工守则（C） 2847

管理处员工行为规范 2850

员工行为准则 2852

劳动条例 2856

管理处关于用工和辞工的规定 2862

有关人事变动规定 2863

房屋管理员工作量规范 2866

保安员应具备的基本条件 2870

保安员的职业道德规范 2871

保安队纪律规定 2873

保安员纪律规则 2875

保安员管理制度 2876

保安人员行为规范 2878

保安员奖惩规定 2879

管理处保安员内务管理规定 2880

治安消防队队容仪表规定 2881

停车场管理员言行规范 2883

停车场管理员管理制度 2885

上门维修服务的规范要求 2886

工程维修、运行人员行为规范及奖罚规定 2888

管理处各级别屋村事务助理工作标准 2890

员工证件管理制度 2892

百分制指标考核制度 2893

屋村指标管理制度 2895

综合事务部包干管理实施细则 2897

综合事务部工资包干考评表 2900

工程维修部目标责任制包干管理方案 2901

工程维修部包干管理实施细则 2903

维修部工资包干考评表 2906

保安部目标责任制包干管理方案 2907

治安部包干管理实施细则 2910

治安部工资包干考评表 2914

环境卫生部目标责任制包干管理方案 2915

环境卫生部清洁组包干管理实施细则 2918

环境卫生部清洁组工资包干考评表 2922

环境卫生部绿化组包干管理实施细则 2923

环境卫生部绿化组工资包干考评表 2926

社区文化部目标责任制包干管理方案 2927

公司员工考核制度 2932

年度考核鉴定表 2935

管理处（主任）考核办法 2937

管理处（主任）考核评分标准 2940

管理处考勤制度 2942

员工考核及奖惩办法 2944

员工月度考核办法 2948

月份工作总结 2951

员工年度考核办法 2952

年度主要工作与发展计划表 2956

员工半年考核面谈记录表 2957

员工考核表 2958

管理处经理考核标准 2963

管理处经理助理考核标准 2963

管理处主管级人员考核标准 2964

管理处维修人员考核标准 2965

管理处保安员考核标准 2965

管理处保洁员考核标准 2966

管理处绿化员考核标准 2966

管理处主任考核标准 2967

管理处副主任考核标准 2967

管理处主管级人员考核标准 2968

屋村事务助理考评标准 2969

管理处保洁员考核标准 2970

安全管理员考核标准 2970

管理处设施维护人员考核标准 2971

管理处员工工作绩效考核表 2972

管理处管理人员工作绩效考核表 2974

管理处行政人员工作考核办法及标准 2975

管理处屋村事务助理考核办法 2976

管理处屋村事务助理工作质量检验考核标准 2977

公用设施管理工作质量检验标准 2978

治安交通管理工作质量检验标准 2978

清洁绿化管理工作质量检验标准 2979

房屋资料档案管理及收费工作质量检验标准 2980

管理处维修工作考核标准 2981

管理处绿化管理考评标准 2983

治安联防大队考核标准 2985

管理处保洁队员工考核标准 2988

物业管理公司员工考核及奖惩办法 2990

管理人员考核制度 2994

管理人员考核标准 2997

保安人员考核标准 3000

量化考核管理规定 3002

管理处员工考核制度 3004

员工工作考核及奖惩制度 3006

管理处主任岗位考核标准及奖惩办法 3007

管理处部长岗位考核标准及奖惩办法 3008

管理处楼管员岗位考核标准及奖惩办法 3009

管理处维修人员岗位考核标准及奖励办法 3010

管理处保安员岗位考核标准及奖惩办法 3011

管理处环境绿化人员岗位考核标准及奖惩办法 3012

管理处清洁工岗位考核标准及奖惩办法 3013

员工岗位责任年考核表 3014

员工岗位责任月考核成绩汇总表 3015

部门经理考核评定表（月） 3016

专业技术及管理人员考核评定表（月） 3017

员工月考绩评分表 3018

管理处屋村事务助理工作考评表 3019

内务管理情况检查记录表 3020

治安联防队员工作情况考评记录表 3021

主任、副主任岗位月考核表 3022

管理中心事务助理岗位月考核表 3023

管理中心信息调度员月考核表 3024

物业管理员岗位月考核表 3025

电脑资料员岗位月考核表 3026

综合部部长月考核表 3027

综合部仓管员月考核表 3028

便民服务人员月考核表 3029

房管员岗位月考核表 3030

服务人员岗位考核表 3031

工程技术部长月考核表 3032

维修工岗位月考核表 3033

机电管理员岗位月考核表 3034

工程技术部智能设备管理员月考核表 3035

会计员岗位月考核表 3036

出纳员岗位月考核表 3037

社区文化部长岗位月考核表 3038

社区文化部干事月考核表 3039

社区文化人员岗位月考核表 3040

保安部长岗位月考核表 3041

保安员岗位月考核表 3042

车管负责人岗位月考核表 3043

保安部交通管理员月考核表 3044

绿化部长岗位考核表 3045

绿化队长岗位月考核表 3046

绿化园艺师岗位月考核表 3047

绿化工岗位月考核表 3048

保洁部长岗位月考核表 3049

保洁队长岗位月考核表 3050

保洁员岗位月考核表 3051

工作制度与考勤规定 3052

员工考勤制度 3054

考勤制度 3055

管理处员工考勤制度 3056

员工工作考核及奖惩制度 3057

管理人员奖惩制度 3058

奖惩条例 3062

奖励与惩罚办法 3071

工资管理制度 3073

有关差旅费的规定 3078

职工假期待遇规定 3081

职工假期工资待遇办法 3084

职工探亲假期待遇办法 3086

员工探亲旅费报销标准 3089

奖金发放办法 3090

医药费报销标准及规定 3092

劳保福利待遇标准 3093

劳动保护及福利待遇办法 3094

职工参加社会保险规定 3095

管理处员工培训制度 3096

员工培训规定 3099

管理处员工培训办法 3101

管理处员工培训制度 3103

员工岗位资格审查培训制度 3104

管理人员培训制度 3106

员工培训规定 3108

房屋管理员岗位“应知应会” 3109

第二十八章 总务后勤制度 3111

车辆运输管理制度 3113

公司车辆管理规定 3117

管理处物资管理制度 3118

器材管理规定 3124

工具管理规定 3128

供应仓库定期工作时间安排 3131

计划外物资请购程序 3132

工具报废与遗失处理办法 3133

供货商评价及选择管理规定 3135

工具领用保管制度 3136

物业部劳动工具、劳保用品制度 3137

计划外物资请购程序 3138

工具、器材报废及遗失处理办法 3140

员工着装制度 3142

工作服管理办法 3144

员工工作服管理规定 3146

饭堂管理规定 3147

员工食堂就餐规定 3149

食堂卫生制度 3150

炊事员卫生制度 3151

集体宿舍管理制度（A） 3152

集体宿舍管理制度（B） 3153

员工宿舍管理规定 3155

员工宿舍管理规则 3157

员工宿舍管理细则 3158

员工宿舍管理办法 3160

员工宿舍评比制度 3161

第二十九章 财务管理制度 3163

财务管理制度 3165

物业管理会计科目表 3176

管理处财务管理规定（A） 3177

管理处财务管理规定（B） 3178

管理处财务管理规定（C） 3179

财务管理规定 3182

管理处财务监督制度 3187

管理处财务管理公开监管制度 3189

管理处财务公开制度 3191

财务管理公开制度 3192

物业管理财务公开制度 3194

管理处财务管理及会计核算制度 3196

资金使用审批权限规定 3201

资产控制制度 3204

固定资产的帐务处理规定 3205

住宅区经费管理制度 3206

费用分摊及缴交管理规定 3209

会计核算方法及凭证帐册制度 3212

财务核算程序 3214

物业管理公司现金借款单 3218

物业管理公司费用报销审批单 3219

月份费用报销汇总清单 3219

管理处收支平衡表 3220