领导与公关PDF电子书下载

目录 1

领导公关技巧概述 1

关于领导公关技巧的概念 1

领导公关技巧的功能 6

新时期提高领导公关技巧的意义 11

领导公关策略技巧 25

尊重科学、讲究实事求是的技巧 25

珍惜信誉、维护公众权益的技巧 28

遵纪守法、注重社会效益的技巧 34

领导公关决策原则 39

领导公关决策技巧 39

领导公关决策过程 44

领导公关决策回归 51

领导公关程序性技巧 55

领导公关的自省技巧 55

领导公关的设计技巧 63

领导公关的实施技巧 70

领导公关的评定技巧 74

领导公关调研技巧 77

领导公关调研的内容 77

领导公关调研的程序 82

领导公关调研的方法 89

领导树立公关形象技巧 97

领导公关形象概述 97

领导树立公关形象的方法 100

领导树立公关形象应注意的几个问题 105

领导公关礼仪技巧 109

礼仪在领导者公关活动中的地位和作用 109

领导公关礼仪应注意的几个问题 112

领导常见常用的公关礼仪简介 118

领导公关应用文写作技巧 125

公关应用文与领导公关技巧 125

领导公关应用文的写作要点与技巧 128

领导常见常用的公关应用文简介 132

领导公关语言技巧 141

领导公关语言技巧的规定 141

领导公关语言技巧的基本要求 147

领导公关语言技巧的具体方法 149

领导公关讲演技巧 153

领导公关讲演方式的选择技巧 153

领导公关讲演语言的运用技巧 155

领导公关讲演身姿的配合技巧 167

领导公关讲演中应注意的事项 170

领导内部公关技巧 173

领导类型公关技巧 173

领导外部公关技巧 180

领导涉外公关技巧 187

部门领导公关技巧 191

企业领导公关技巧 191

党政部门领导公关技巧 197

社会团体、文教事业领导公关技巧 202

领导公关方式（上） 205

领导宣传性公关技巧 205

领导交际性公关技巧 210

领导服务性公关技巧 213

领导社会性公关技巧 216

领导征询性公关技巧 219

领导公关方式（下） 223

领导维系性公关技巧 223

领导进攻性公关技巧 225

领导防御性公关技巧 229

领导矫正性公关技巧 233

领导建设性公关技巧 234

领导公关形式 237

领导接待技巧 237

领导拜访技巧 244

领导谈判技巧 249

领导信函与电话 254

领导公关手段 261

领导借助新闻媒介技巧 261

领导组织自办媒介技巧 267

领导制作公关广告技巧 273

公共关系的领导技巧 279

公关领导计划技巧 279

公关领导预算技巧 285

公关领导绩效测评技巧 289

提高领导公关素质与能力的迫切性 295

领导公关素质与能力的提高 295

领导公关要素的构成 298

提高领导公关素质与能力 307

领导公关组织机构 319

领导公关组织机构的结构 319

领导公关组织机构的特点和作用 320

领导公关组织机构的建设 323

领导公关组织机构的活动 331

领导庸俗公共关系批判 335

领导庸俗公共关系的表现及其产生根源 335

领导庸俗公共关系的危害 340

领导庸俗公共关系的整治措施 344