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危险的海尔

危险的海尔

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作者：黄敬泽著
出版社：北京：中国时代经济出版社
出版年份：2002
ISBN：7801693582
页数：375 页

图书介绍：在中国家电业内，海尔公司一向以售后服务好而著称。海尔寻求国际化发展不仅是海尔公司的大事，也是整个中国企业界乃至全中国人民的大事。海尔能否成功地完成这伟大的第三次创业不仅事关海尔公司的利害得失生死存亡，同时还牵挂着全中国人民的殷殷期望。从这个角度说，海尔不是海尔公司的海尔，也不是海尔人的海尔——海尔是中国的海尔，海尔是中国人的海尔。

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《危险的海尔》目录

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谁把海尔问题彩电送进商场？ 1

这是谁干的？ 17

海尔真诚到永远？ 47

海尔快完了吗？ 73

为什么要说又呢？ 89

无形资本到底是不是资本？ 109

海尔为什么这样红？ 131

海尔的服务能算服务吗？ 147

海尔的质量有什么问题？ 165

海尔对科技是什么态度？ 183

海尔永远不打价格战？ 215

把冰卖给爱斯基摩人？ 231

洗完脸后干什么？ 259

不说大话说啥话？ 277

重建海尔品牌！ 301

品牌是一种整合资本！ 325

科学才是硬道理 343

第三次创业 361

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