政府全面质量管理 实践指南PDF电子书下载
- 电子书积分：9 积分如何计算积分？
- 作 者：（美）史蒂文·科恩（Steven Cohen），（美）罗纳德·布兰德（Ronald Brand）著；孔宪遂等译
- 出 版 社：北京：中国人民大学出版社
- 出版年份：2002
- ISBN：7300039782
- 页数：200 页
图书介绍：本书内容涉及：TQM(全面质量管理)的基本原理、TQM的核心概念、TQM的组织变化及变革形式、实施TQM的障碍及应对措施。
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