家庭交际礼仪手册 续篇 家庭实用演说谈判手册PDF电子书下载

目录 1

第一章　家庭演说的准备 1

一、家庭演说概述 1

二、演说的特征 3

三、演说题目的选择与标准 5

第二章　家庭演说的技巧 9

一、称呼与呼语 9

二、工于开端，巧于结尾 10

三、循循善问 15

四、委婉的表述 17

五、寓理于事与善譬巧喻 19

六、声、色、势、情的运用 21

七、乡音方言更亲切 31

八、运用逻辑的力量 32

九、运用幽默 34

十、对儿童的演说与谈话 40

一、家庭也需要谈判 47

第三章　家庭谈判理论 47

二、谈判的需要理论 48

三、如何发现需要 53

四、行为的预测及行为动因分析 60

五、假设与误解 65

第四章　家庭实用演说谈判举例 71

一、幽默人生 71

二、生活应对 81

三、虚虚实实 95

四、理解他人 102

五、拒绝之道 107

六、说服教育 111

七、地利人和 119

八、买卖公平 126

九、圆满结束 131

第五章　人体语言常识及应用 137