企业管理PDF电子书下载

1企业及其发展 1

1．1企业的概念和内涵 2

1．1．1企业的概念 2

1．1．2企业分类 2

1．1．3现代企业的基本特征 3

1．2现代企业制度 4

1．2．1现代企业制度的基本概念 4

1．2．2现代企业制度的主要内容 6

1．2．3现代企业组织形式 9

1．2．4有限责任公司和股份有限公司 12

1．3法人治理结构 15

1．3．1法人治理结构的概念 15

1．3．2法人治理结构的选择 17

1．3．3法人治理结构的内容 17

1．4企业组织结构 21

1．4．1结构类型 21

1．4．2结构设计 30

1．4．3发展趋势 33

2企业管理概论 38

2．1企业管理基础理论 39

2．1．1管理思想的形成和发展 39

2．1．2古典企业管理理论 41

2．1．3现代企业管理理论 47

2．1．4现代企业管理理论新进展 48

2．2企业管理基本原理 53

2．2．1管理的人本原理 53

2．2．2管理的系统原理 55

2．2．3管理的动态原理 56

2．3企业管理主要职能 57

2．3．1与社会目标相对应的基本职能 57

2．3．2与企业运营相对应的具体职能 58

2．3．3与企业管理手段相对应的一般职能 58

3战略与计划管理 63

3．1企业经营理念 64

3．1．1基本问题 64

3．1．2设计问题 65

3．1．3实施问题 68

3．2企业发展战略 69

3．2．1企业资源的构成和聚集 69

3．2．2企业发展的一体化战略 70

3．2．3企业发展的多元化经营战略 72

3．2．4企业发展的国际化经营战略 75

3．2．5企业发展的稳定运营战略 77

3．2．6企业发展的收缩运营战略 78

3．3企业工作计划 79

3．3．1计划管理的基本问题 79

3．3．2计划管理的意义 80

3．3．3企业管理计划的分类 81

3．3．4企业管理计划的编制 83

3．4目标管理 87

3．4．1基本问题 87

3．4．2企业目标管理的意义 89

3．4．3实施目标管理的方法 90

4人力资源管理 94

4．1工作岗位分析与评价 95

4．1．1工作岗位分析 95

4．1．2工作岗位评价 99

4．2人力资源开发 100

4．2．1人员招聘 101

4．2．2员工培训 103

4．3绩效考评 105

4．3．1绩效考评的理论原则 106

4．3．2绩效考评的体系方法 107

4．3．3绩效考评的工作程序和结果分析 110

4．4薪酬激励 111

4．4．1报酬制度 111

4．4．2工作激励 113

5企业投资理财 121

5．1投资管理 122

5．1．1投资项目的影响因素 122

5．1．2投资资金的时间价值 123

5．1．3投资理财的风险控制 124

5．1．4投资项目的可行性研究 126

5．2筹资管理 128

5．2．1筹资渠道 128

5．2．2筹资方式 129

5．3财务管理 131

5．3．1成本和费用管理 131

5．3．2收入和利润管理 133

5．3．3利润分配 135

5．3．4财务报表 138

6企业物资管理 142

6．1采购管理 143

6．1．1采购概述 143

6．1．2采购作业 145

6．2库存管理 149

6．2．1库存控制 150

6．2．2仓库管理 151

6．3物流管理 153

6．3．1基本问题 153

6．3．2工作系统 155

6．3．3典型形态 157

7生产与质量管理 162

7．1企业生产系统 163

7．1．1基本问题 163

7．1．2管理目标 164

7．1．3管理内容 166

7．2企业生产组织 167

7．2．1生产的空间组织 167

7．2．2生产的时间组织 169

7．3生产组织形式 171

7．3．1流水线组织形式 171

7．3．2生产线组织形式 173

7．3．3自动线组织形式 173

7．3．4成组技术组织形式 174

7．3．5大规模定制生产组织形式 175

7．4全面质量管理 176

7．4．1全面质量管理的基本问题 176

7．4．2全面质量管理的原则 178

7．4．3全面质量管理的实施 179

7．5质量管理体系 182

7．5．1质量管理体系 182

7．5．2第三方认证 186

8市场营销管理 194

8．1市场研究 195

8．1．1市场研究的基本问题 195

8．1．2市场机会 198

8．1．3市场选择 201

8．2营销管理 206

8．2．1市场营销策略 206

8．2．2市场营销运作 210

8．2．3市场营销控制 212

8．3市场营销管理理论新进展 214

8．3．1绿色营销 214

8．3．2关系营销 216

8．3．3网络营销 217

8．3．4文化营销 219

9企业管理咨询 222

9．1管理咨询服务的基本问题 223

9．1．1概念 223

9．1．2分类 224

9．1．3客户价值 225

9．1．4工作目标 227

9．2管理咨询服务的一般方法 228

9．2．1发现问题，以实现管理咨询的诊断性目标 228

9．2．2解决问题，以实现管理咨询的治理性目标 230

9．3管理咨询服务的基本流程 231

9．3．1介入项目 231

9．3．2启动项目 233

9．3．3调查分析 233

9．3．4方案设计 233

9．3．5支持与培训 234

后记 238