中国旅游行业岗位规范PDF电子书下载

第一部分：旅游饭店 1

总经理 1

总会计师(财务总监) 4

总工程师 7

销售总监 10

房务总监 12

餐饮总监 14

人力资源总监 16

总经理办公室 18

主任 18

秘书 20

档案管理员 22

市场销售部 24

经理 24

秘书 26

商务市场销售主任 28

商务市场销售代表 30

团队市场销售主任 32

团队市场销售代表 34

团队？调员 36

驻外销售代表 38

公共关系部 40

经理 40

秘书 42

翻译 44

美工 46

摄影员 48

前厅部 50

经理 50

夜班经理 52

大堂值班经理 54

秘书 56

接待主管 58

接待领班 60

接待员 62

预订主管 64

预订领班 66

预订员 68

问讯主管 70

问讯领班 72

问讯员 74

行李主管 76

行李领班 78

行李员 80

迎宾员 82

驻机场代表 84

电话总机主管 86

电话总机领班 88

电话接线员 90

商务中心主管(经理) 92

商务中心领班 94

商务中心文员 96

会议部领班 98

会议部服务员 100

客房部 102

经理 102

秘书 105

楼层主管 107

楼层领班 109

楼层服务员 111

清洁员 113

公共区域主管 115

公共区域领班 117

公共区域清扫员 119

地毯洗涤工 121

布草房主管 123

布草房领班 125

布草发放员 127

工服领班 129

缝补工 131

库房管理员 133

保管员 135

洗衣部经理 137

洗衣部文员 139

洗衣部主管 141

干洗组领班 143

干洗工 145

湿洗组领班 147

湿洗工 149

熨烫组领班 151

熨烫工 153

客衣组领班 155

客衣收发员 157

衣物分类工 159

花房主管 160

花房领班 162

花房服务员 164

花工 166

花房保管员 168

公寓部经理 170

公寓部秘书 172

公寓部主管 174

公寓部领班 176

公寓部服务员 178

餐饮部 180

经理 180

秘书 182

行政总厨师长 184

宴会部经理 186

宴会销售员 188

宴会预订员 190

餐厅经理 192

餐厅领班 194

餐厅引座员 196

餐厅服务员 198

备餐间服务员 200

跑菜员 202

酒吧经理 204

酒吧领班 206

调酒员 208

酒吧服务员 210

房内用膳主管 212

房内用膳领班 214

房内用膳服务员 216

房内用膳订单员 218

管事部主管 220

管事部领班 222

库房保管员 224

擦银员 226

食品检验主管 227

食品检验员 229

初加工主管 231

初加工削洗员 233

冷菜间厨师长 235

冷菜间领班 237

冷菜间厨师 239

烧烤厨师 241

炉灶厨师长 243

炉灶领班 245

炉灶厨师 247

切配厨师长 249

切配领班 251

切配厨师 253

打荷厨师 255

中式面点厨师长 257

中式面点厨师 259

中式面点工 261

西厨房厨师长 263

西厨房领班 265

西厨房厨师 267

西式面点厨师长 269

西式面点厨师 271

西式面点工 273

康乐部 275

经理 275

秘书 278

主管 280

领班 282

陪练员 284

服务员 286

救生员 288

美容师 290

美容师助手 292

理发师 294

按摩师 296

桑拿浴室服务员 298

库房管理员 300

商品部 302

经理 302

秘书 305

商场经理 307

营业员 309

收银员 311

仓库管理员 313

仓库记帐员 315

业务员 317

财务部 319

经理 319

秘书 322

会计核算主管 324

会计核算员 326

总出纳员 328

统计员 330

成本控制主管 332

餐饮成本核算员 334

前台结算收款主管 336

前台结算收款领班 338

前台结算收款员 340

外币兑换员 342

营业点收款领班 344

营业点收款员 346

夜审领班 348

夜审员 350

信用结算主管 352

信用结算收款员 354

计算机房主管 356

计算机房领班 358

计算机操作员 360

采供部 362

经理 362

秘书 365

采购主管 367

采购员 369

报关员 371

收货主管 373

收货员 375

仓库管理员 377

仓库记帐员 379

人事部 381

经理 381

秘书 384

人事调配主管 386

人事调配员 388

劳动工资主管 390

劳动工资员 392

培训部 394

经理 394

秘书 396

培训主管 398

培训员 400

工程部 402

经理 402

值班工程师 405

秘书 407

运行主管 409

锅炉房领班 411

锅炉工 413

锅炉设备维修工 415

水质化验员(锅炉水处理工) 417

空调运行领班 419

空调运行工 421

空调维修工 423

水泵房领班 425

水泵工 427

消防器材维修工 429

电气主管 431

强电领班 433

配电电工 435

维修电工 437

电梯领班 439

电梯工 441

弱电领班 443

通讯设备维修工 445

音响工 447

电视播放领班 449

电视播放操作员 451

维修主管 453

机修领班 455

机修工 457

万能工 459

管道工领班 461

管道工 463

装饰工领班 465

装饰工 467

库房主管 469

库房保管员 471

保安部 473

经理 473

秘书 476

内保主管 478

内保领班 480

内保员 482

监控领班 484

监控员 486

警卫主管 488

警卫领班 490

警卫 492

门卫 494

消防主管 496

消防领班 498

消防员 500

总务部 502

经理 502

管理员 504

员工更衣室管理员 506

员工宿舍服务员 508

员工理发室理发员 510

员工餐厅管理员 512

员工餐厅厨师 514

员工餐厅服务员 516

医务室主任 518

医生 520

护士 522

第二部分：旅行社 526

总经理 526

总经济师 529

总会计师 532

总经理办公室 535

主任 535

文秘科科长 537

秘书 539

行政科科长 541

总务员 543

计算机中心主任 544

计算机程序编制员 546

计算机操作员 548

计算机维修员 549

市场销售部 551

经理 551

内勤 554

公关员 556

市场科科长 558

市场调研员 560

产品设计员 562

资料编辑 564

美工编辑 566

销售科科长 568

外联销售代表 570

地联销售代表 572

价格核定员 574

计划员 576

国际会议科科长 578

业务员 580

接待部 582

经理 582

内勤 584

接待科科长 586

导游员 588

兼职导游管理员 590

散客部 592

经理 592

内勤 594

销售科科长 596

门市销售代表 598

出境旅游部 600

经理 600

内勤 602

组团科科长 604

外联员 606

组团员 608

领队 610

签证代办科科长 612

办事员 614

计调部 616

经理 616

内勤 618

计调科科长 620

计调员 622

计统员 624

订票员 626

文娱书目员 628

订房员 630

订餐员 632

行李员 634

计调值班室主任 636

计调值班员 638

交通客运部 640

经理 640

内勤 642

团队票务科科长 644

出票员 646

票务中心主任 648

售票员 650

收银员 652

场站值班室主任 654

场站值班员 656

质检部 658

经理 658

质检员 661

审计室 663

主任 663

审计员 665

财务部 667

经理 667

内勤 670

结算科科长 672

收入核算员 674

成本核算员 676

票务核算员 678

会计科科长 680

出纳员 682

费用核算员 684

总帐报表员 686

稽核员 688

人事部 690

经理 690

人事科科长 693

人事调配员 695

档案员 697

劳资科科长 698

劳动工资员 700

安全保卫科科长 702

安全保卫员 704

培训部 706

经理 706

培训管理员 708

第三部分：旅游汽车公司 712

总经理 712

总经济师 715

总会计师 717

总工程师 719

总经理办公室 722

主任 722

秘书 725

文书档案员 727

业务部 729

经理 729

调度长 732

调度员 734

业务员 736

服务质量管理员 738

结算员 740

收款员 742

安全部 744

经理 744

安全宣传员 746

事故处理员 748

路检员 750

技术部 752

经理 752

车辆技术员 755

车辆检验员 757

车辆管理员 759

技术档案管理员 761

设备管理员 763

人事培训部 765

经理 765

人事调配员 767

劳资员 769

培训员 771

计划财务部 773

经理 773

计划统计员 776

会计员 778

出纳员 780

办税员 782

会计电算化管理员 784

内部审计员 786

供应部 788

经理 788

计划员 791

采购员 793

仓库管理员 795

油料管理员 797

加油工 799

保卫部 801

经理 801

保卫员 803

消防员 805

行政部 807

经理 807

采购员 809

仓库保管员 811

帐务员 813

计算机中心 815

主任 815

计算机编程员 818

计算机维修员 820

计算机操作员 822

运营车队 824

队长 824

调度员 827

安全员 829

车务员 831

统计员 833

票务员 835

驾驶员 837

修理厂(车间) 839

厂长(主任) 839

生产调度员 841

技术员 843

检验员 845

修理工 847