组织行为管理案例研究PDF电子书下载

第一章 员工个性管理 1

第一节 安永公司的女性雇员管理 1

案例介绍 1

问题思考 5

案例研究 6

第二节 3M：百年老店的创新密码 10

案例介绍 10

问题思考 13

案例研究 13

第三节 默多克的十个管理技巧 20

案例介绍 20

问题思考 23

案例研究 23

第二章 价值观与态度管理 26

第一节 心灵契约动态管理 26

案例介绍 26

问题思考 27

案例研究 27

第二节 中年人的失落 29

案例介绍 29

问题思考 30

案例研究 30

第三节 核心员工缘何集体“出走” 33

案例介绍 33

问题思考 34

案例研究 34

第三章 员工行为激励管理 38

第一节 动机的改变 38

案例介绍 38

问题思考 39

案例研究 39

第二节 华为的员工激励 40

案例介绍 40

问题思考 45

案例研究 45

第三节 DocuSign：员工参与危机自救 50

案例介绍 50

问题思考 53

案例研究 54

第四节 对员工短缺的反应 55

案例介绍 55

问题思考 56

案例研究 57

第四章 团队管理 60

第一节 如何提高企业凝聚力 60

案例介绍 60

问题思考 61

案例研究 61

第二节 复星集团的管理团队 63

案例介绍 63

问题思考 71

案例研究 71

第三节 项目小组的问题 74

案例介绍 74

问题思考 75

案例研究 76

第五章 领导行为管理 79

第一节 周经理的调职 79

案例介绍 79

问题思考 80

案例研究 80

第二节 三九：一个人的帝国梦 83

案例介绍 83

问题思考 94

案例研究 94

第三节 危机中的克莱斯勒与艾科卡 99

案例介绍 99

问题思考 103

案例研究 103

第四节 沉浮史玉柱 104

案例介绍 104

问题思考 107

案例研究 107

第六章 员工压力管理 110

第一节 中国移动员工心理健康管理 110

案例介绍 110

问题思考 114

案例研究 114

第二节 来自老板的压力 117

案例介绍 117

问题思考 119

案例研究 119

第三节 美国某医院的压力管理 121

案例介绍 121

问题思考 122

案例研究 122

第七章 沟通管理 126

第一节 张总的沟通艺术 126

案例介绍 126

问题思考 127

案例研究 127

第二节 她为什么沟通失败 129

案例介绍 129

问题思考 131

案例研究 131

第三节 王老吉遭遇添加门 135

案例介绍 135

问题思考 142

案例研究 142

第八章 权利与政治管理 145

第一节 亚通网络公司 145

案例介绍 145

问题思考 146

案例研究 146

第二节 明天集团的公司政治 148

案例介绍 148

问题思考 151

案例研究 151

第三节 中坤集团董事长：我所经历的凶险的公司政治 153

案例介绍 153

问题思考 158

案例研究 158

第九章 组织文化管理 160

第一节 海尔公司的组织文化 160

案例介绍 160

问题思考 161

案例研究 161

第二节 贵州茅台的企业文化 163

案例介绍 163

问题思考 171

案例研究 171

第三节 快乐机器：谷歌是如何连续五年成为最佳雇主的 176

案例介绍 176

问题思考 178

案例研究 178

第十章 组织变革管理 181

第一节 京汉集团的管理变革 181

案例介绍 181

问题思考 188

案例研究 188

第二节 东原公司的变革 190

案例介绍 190

问题思考 193

案例研究 193

第三节 飞利浦集团强硬派的“冒险思想” 194

案例介绍 194

问题思考 196

案例研究 197

参考文献 199