怎样应付难缠的老板PDF电子书下载
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- 作 者:(美)罗伯特·布兰森著;陈述,周欣译
- 出 版 社:北京:中信出版社;沈阳:辽宁教育出版社
- 出版年份:2002
- ISBN:7538264388
- 页数:229 页
图书介绍:罗伯特·布兰森博士是一位国际知名的行为科学专家和管理顾问,定居于美国加利福尼亚州的奥克兰。其客户包括IBM公司、美国银行和惠普公司等。此前他的两本畅销书著作是《怎样应付难缠的人》和《怎样应付匆匆而来的忧伤》。谁是难缠的老板?这些人的身份并不确定,有可能是大公司的总裁,也可能是要害部门的经理,甚至是项目小组中管着两三个人的小头头。这些人的具体表现难以一一描画——有的很有才干,但咄咄逼人;有的才能平庸,但擅长技术;有的表面和善,但使的是武侠小说里的“化骨绵掌”,让人觉得压力重重,阴风阵阵——他们总的特色就是——难缠,就像杂草,几乎总是在人员管理混乱的公司里茂盛生长。为什么要应付?首先,必须认识到两条重要的事实:第一,难缠的老板对你个人来说可能是个灾难;第二,对于你的处境,一般来说不会有任何人可以假以援手,你只有靠自己。其次,必须意识到,“应付”是一种积极的解决态度。第三,事实上,依然有人能和人人头疼的老板相处得很好,甚至卓有成效地一起工作。本书为谁而写?本书不是难缠老板的恶行录,而是一部世界知名的行为科学专家多年专项研究的成果。它帮助那些深受其苦的被动下属积极改变现状,找回几乎被多年的消极
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《怎样应付难缠的老板》目录
第一章 导言:应付的性质,为什么应付优于心怀怨恨、拂袖而去和消极逃避 1
第二章 老板乱发脾气或是恶言相向:恶魔、性格暴躁者和其他恃强凌弱者 13
第三章 老板总是“找不到”:滑头鬼--拖延搪塞者、办事推诿者和官僚主义者 53
第四章 老板事事把得紧,不放手:好抓权者、偏执狂和完美主义者 99
第五章 老板总是自以为是:“万事通”专家的特例 125
第六章 老板肆无忌惮、唐突无礼:流氓无赖、阴谋家和臭名昭著之人 137
第七章 早日和善的老板突然变得乖戾:权力的冲突、不注意言行和交往中的偶然事件 165
第八章 行动起来:妥为筹划,保护自己 201
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