2003年MBA联考同步辅导教材 管理分册PDF电子书下载

第一章管理概述 1

知识网络图 2

知识要点 3

第一节管理的概念及性质 3

第二节管理的职能 6

第三节管理者及其应具备的技能 7

第四节管理环境 11

第五节管理主要思想及其演变 16

典型题型分析 22

第二章决策与计划 38

知识网络图 40

第一节决策 44

知识要点 44

第二节计划 65

典型题型分析 78

第三章组织 95

知识网络图 97

知识要点 98

第一节组织概述 98

第二节组织设计 99

第三节组织结构 105

第四节组织变革 118

第五节人员配备 123

典型题型分析 127

第四章领导 153

知识网络图 154

知识要点 155

第一节领导与领导者 155

第二节人性假设与领导风格 160

第三节激励与激励理论 173

第四节人际沟通 180

典型题型分析 187

第五章控制 200

知识网络图 201

知识要点 202

第一节控制的基本概念和类型 202

第二节控制工作过程 205

第三节控制的方法 208

第四节有效控制的原则 212

典型题型分析 215

第六章管理中的几个热点问题 223

知识网络图 224

知识要点 227

第一节组织变革与创新管理 227

第二节冲突管理 231

第三节团队建设 232

典型题型分析 234

第七章管理考试应答分析与对策 239

配套光盘使用说明 260