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第1篇 战略管理基础 2

第1章 目标、绩效与价值 2

1.1基本概念 3

目标 3

绩效 7

价值 9

1.2目标、绩效与价值的关系 11

目标与绩效 11

绩效与价值 14

1.3战略管理中的目标、绩效与价值 16

战略管理的目标 16

战略管理的绩效 17

战略管理的价值 18

第2章 战略与战略管理 24

2.1战略的内涵 25

“战略”的起源与发展 25

战略的含义 26

战略的内容 28

战略思维 32

2.2战略管理的内涵、原则与作用 33

战略管理的内涵 33

战略管理的原则 35

战略管理的作用及其挑战 36

2.3战略管理体系架构 38

战略管理理论体系 38

战略管理基本逻辑 39

第3章 战略管理历程 44

3.1中国古代战略管理思想 44

孙子兵法中的战略思想 44

其他中国古代战略思想 51

3.2西方现代战略管理思想的形成与演进 54

20世纪六七十年代战略管理理论 54

20世纪80年代战略管理理论 55

20世纪90年代以来的战略管理理论 57

3.3战略管理理论发展的特点和趋势 59

战略管理理论发展的特点 59

战略管理理论发展的趋势 60

第2篇 战略分析 68

第4章 宏观与行业环境分析 68

4.1外部环境的特点与度量 68

外部环境的特点 68

外部环境的度量 69

4.2宏观环境分析 70

政治法律环境 70

经济环境 71

社会文化环境 72

科技环境 73

4.3行业环境分析 74

行业主要经济特征的识别 74

行业吸引力分析 80

战略群体分析 84

主要竞争者分析 88

第5章 企业资源与竞争优势 103

5.1战略视角的转变与融合 104

战略定位学派的困惑 104

资源基础论的兴起 105

战略视角的融合 106

5.2企业内部资源分析 107

企业资产 107

组织设计 108

企业能力 110

5.3企业竞争优势分析 118

竞争优势的来源 118

具备竞争价值资源的识别 119

第3篇 战略识别 128

第6章 基于企业层次的战略识别 128

6.1公司层战略 129

专业化战略 129

多元化战略 130

并购战略 131

6.2业务层战略 134

竞争战略 135

合作战略 143

第7章 基于企业生命周期的战略识别 159

7.1企业生命周期的含义与特征 160

企业生命周期的含义 160

企业生命周期的阶段划分 160

企业生命周期的驱动力 161

7.2创业期企业的战略识别 162

创业期企业的特点 162

可供选择的战略类型 162

7.3成长期企业的战略识别 167

成长期企业的特点 167

可供选择的战略类型 167

7.4成熟期企业的战略识别 174

成熟期企业的特点 174

可供选择的战略类型 175

7.5衰退期企业的战略识别 178

衰退期企业的特点 178

可供选择的战略类型 178

第8章 基于行业类型的战略识别 184

8.1新兴行业中的战略识别 184

新兴行业的概念与特征 184

新兴行业的技术创新战略 185

新兴行业的分销渠道控制战略 187

8.2成熟行业中的战略识别 188

成熟行业的概念与特征 189

成熟行业的品牌战略 189

成熟行业的国际化战略 191

8.3零散行业中的战略识别 195

零散行业的概念与特征 195

零散行业的成因 195

战略误区分析 197

零散行业的战略 197

8.4先进制造业中的战略识别 201

先进制造业的含义 201

先进制造业的标准化战略 202

先进制造业的模块化战略 202

8.5现代服务业中的战略识别 205

现代服务业的含义 205

现代服务业的连锁经营战略 206

现代服务业的服务外包战略 211

第4篇 战略选择 222

第9章 战略选择的一般原理 222

9.1战略选择的内涵与过程 223

决策——战略选择的实质 223

战略选择的方法 223

战略选择的特征 225

战略选择的过程 226

9.2战略选择的标准 227

满足适宜性 227

具有可接受性 229

具备可行性 231

9.3战略选择的理论基础 232

关于人性假设的理论 232

委托—代理理论 235

交易成本理论 237

信息经济学理论 238

第10章 战略选择的影响因素 243

10.1影响战略选择的行为因素 243

战略选择者对过去战略的偏爱 243

战略选择者对待外部环境的态度 244

战略选择者对于风险的承受能力 245

中层管理人员参与战略选择的程度 245

战略选择者对他人的影响力 246

竞争者的反应 246

10.2影响战略选择的制度因素 247

产权制度 247

公司治理结构 248

10.3影响战略选择的文化因素 250

社会文化 251

企业文化 253

第11章 战略选择的分析工具 257

11.1市场增长率—占有率矩阵法 258

BCG矩阵法的基本特征 258

经营单位的业务分类 259

应用BCG矩阵法的战略选择 259

BCG新矩阵及其在战略选择中的运用 260

11.2行业吸引力—竞争能力分析法 261

GE矩阵结构 261

评价行业吸引力和竞争能力的步骤 262

GE矩阵分析法在战略选择中的运用 262

政策指导矩阵法与战略选择 262

11.3战略地位与行动评价矩阵法 263

SPACE矩阵的构建 264

SPACE矩阵中的战略类型 264

SPACE矩阵在战略选择中的运用 266

11.4行业生命周期法 267

行业生命周期矩阵的特点 267

行业生命周期各阶段的战略选择 269

11.5产品—市场演化矩阵法 269

产品—市场演化矩阵 269

产品—市场演化矩阵在战略选择中的运用 270

11.6定量战略计划矩阵法 271

QSPM矩阵及其构建 271

QSPM矩阵在战略选择中的运用 272

QSPM矩阵法的优点和局限性 272

第5篇 战略实施 278

第12章 战略领导与战略实施 278

12.1领导与战略领导 279

领导与领导者技能 279

领导理论 280

战略领导 283

12.2战略领导与战略实施的匹配 286

战略实施的五种模式 286

提高战略领导者的匹配度 288

12.3战略领导的能力提升 289

根据公司的发展阶段选择领导的类型 290

根据公司的优势配置领导 292

保持领导者的变革能力 292

第13章 组织结构与战略实施 298

13.1组织结构的内涵 298

组织结构的定义 298

组织结构的类型 299

13.2组织结构与战略实施的匹配 303

战略与组织结构的关系 303

组织结构与公司层战略的匹配 305

组织结构与竞争战略的匹配 308

13.3组织结构的战略性调整与变革 310

组织结构战略性调整 310

组织结构战略性变革 312

13.4基于企业间关系的组织结构创新 316

协同化战略与组织结构网络化 316

外部化战略与组织结构模块化 318

第14章 企业文化与战略实施 324

14.1企业文化的涵义 325

企业文化的定义 325

企业文化的构成 326

企业文化的特征 327

企业文化的作用 327

14.2企业文化与战略实施的分类与匹配 329

企业文化的分类 329

企业文化与战略实施的匹配 332

第6篇 战略评估 340

第15章 战略评估流程 340

15.1战略控制与战略评估 340

战略控制 341

战略评估 344

15.2战略评估流程的内容 346

战略评估流程框架 346

战略评估流程的重点 346

15.3战略评估的步骤与方法 347

战略评估步骤 347

战略评估方法 349

15.4战略评估流程的注意事项 351

第16章 战略评估工具 356

16.1战略过程评估工具 357

全面预算管理方法 357

标杆管理方法 359

16.2战略结果评估工具 361

财务评估方法 362

价值评估方法 363

平衡评估方法 366

战略结果评估方法比较 372

第7篇 战略创新 378

第17章 信息技术与企业战略 378

17.1信息技术的含义与发展历程 379

信息技术的含义 379

信息技术的发展历程 380

17.2信息技术与竞争优势 381

竞争优势的来源 381

信息技术提升竞争优势 383

17.3信息技术与战略的匹配 386

业务—IT战略匹配的含义 387

基于过程的业务—IT战略匹配 387

基于结果的业务—IT战略匹配 392

17.4企业信息技术运用中的战略性问题 394

常见问题 394

解决原则 395

第18章 电子商务企业的战略管理 399

18.1电子商务企业与战略管理 400

电子商务与电子商务企业 400

电子商务的优势 401

18.2电子商务企业的战略管理要素 402

战略定位 402

价值创造 403

信任关系 406

物流配送 409

盈利模式 410

参考文献 414

关键术语索引 422

1.孙子兵法战略思想体系 45

2.外部环境的度量 69

3.PEST分析 70

4.行业生命周期各阶段的识别 75

5.不同行业中的成功关键因素 78

6.产业生命周期各阶段中的关键成功因素 79

7.波特五力模型 80

8.竞争者分析 88

9.价值链模型 110

10.三个层次的竞争优势互动模型 113

11.核心能力识别系统模型 114

12.技能树 115

13.四类核心能力测度方法比较 117

14.科利斯和蒙哥马利的五种测试 120

15.产品/市场/独特企业竞争力的选择和基本竞争战略 135

16.合作战略的形式 144

17.各种战略合作形式中战略目标和特征的重要性/程度 145

18.战略联盟的途径 146

19.企业战略的选择分析 179

20.战略选择的标准 227

21.市场增长率—占有率矩阵法 258

22.应用BCG矩阵的战略选择 260

23.行业吸引力—竞争能力分析法 261

24.GE矩阵分析法在战略选择中的运用 262

25.政策指导矩阵法 263

26.战略地位与行动评价矩阵法 264

27.SPACE矩阵中的战略类型 264

28.行业生命周期法 267

29.行业生命周期各阶段的战略选择 269

30.产品—市场演化矩阵 269

31.产品—市场演化矩阵在战略选择中的运用 270

32.定量战略计划矩阵法 271

33.组织结构与公司层战略的匹配 305

34.组织结构与竞争战略的匹配 308

35.河野义弘的企业文化类型 329

36.迪尔和肯尼迪的企业文化类型 330

37.科特尔和赫斯科特的企业文化类型 330

38.奎因的企业文化类型 331

39.高菲与琼斯的双S分类模型 331

40.中国企业文化的分类 331

41.企业文化—战略匹配模型 332

42.战略评估步骤 347

43.战略评估流程的方法 349

44.全面预算管理方法 357

45.标杆管理方法 359

46.财务评估方法 362

47.杜邦系统图 363

48.价值评估方法 363

49.平衡评估方法 366

50.业务—IT战略匹配模型 388

51.业务—IT战略匹配途径 389