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第一章 物流 3

上篇 总论及框架构建 3

第一节 物流的内涵 4

一 物流的由来 4

二 物流的发展阶段 5

三 物流的内涵 7

第二节 物流的原理 8

一 物流的形式 8

二 物流的原理 9

第三节 物流的功用 11

一 物流的功用 11

二 存在的问题 17

第四节 物流的链条环节 19

一 宏观物流和微观物流 20

第五节 物流的类型 20

二 社会物流和企业物流 21

三 国际物流和区域物流 22

四 一般物流和特殊物流 22

五 其他物流 23

第六节 物流与供应链 24

一 物流与供应链 24

二 物流与供应链的关系 25

第七节 物流系统 26

一 物流系统 26

二 物流系统的目标 26

三 物流系统的特点 27

第二章 企业物流 30

二 企业内涵质的规定性 31

二 企业供应物流机制创新目标 31

一 企业的发展 31

第一节 企业 31

三 企业学理论的意义 35

第二节 企业物流 35

一 企业物流的内涵 35

二 企业物流的类别 36

第三节 企业物流原理 38

一 企业物流的运行内容 38

二 企业物流的原理 39

第四节 企业物流功用 40

第五节 企业物流系统 43

一 企业物流系统化及其目标 43

二 存在的问题和对策 44

第三章 企业供应物流 48

第一节 企业供应物流的概念 49

一 企业供应物流的内涵 49

二 企业供应物流内涵质的规定性 50

第二节 企业供应物流的研究对象 52

一 企业供应物流学科体系的成因 52

二 企业供应物流的研究对象 53

第三节 企业供应物流的原理 55

一 系统性 57

第四节 企业供应物流的基本特征 57

二 复杂性 58

三 服务性 58

五 衔接性 59

第五节 企业供应物流的基本功能 59

四 高效快速性 59

一 业务功能 60

二 保障功能 60

三 管理功能 60

六 商贸功能 61

五 服务功能 61

四 经营功能 61

八 调节功能 62

九 信息功能 62

七 创新功能 62

十 战略功能 63

第六节 企业供应物流的研究方法 64

一 系统方法 64

二 信息方法 65

三 控制方法 65

四 定性、定量方法 66

五 规范、实证方法 66

第七节 企业供应物流的地位和作用 67

六 实践方法 67

第四章 企业供应物流管控 70

一 企业供应物流管控的内涵 71

第一节 企业供应物流管控的概念 71

二 企业供应物流管控内涵质的规定性 72

第二节 企业供应物流管控职能 74

一 计划职能 75

二 组织职能 76

三 指挥职能 77

四 调节职能 78

五 监控职能 79

六 创新职能 80

七 服务职能 81

第三节 企业供应物流管控内容 82

一 要素管控 82

二 流程管控 83

三 器械的场所管控 84

四 人力资源管控 84

五 财务管控 85

第四节 企业供应物流管控目标 86

一 高效目标 86

二 效益目标 86

四 增收节支降耗目标 87

三 优质服务目标 87

五 库存结构合理目标 88

六 信息畅通目标 88

第五节 企业供应物流管控理念 89

一 市场理念 89

二 竞争理念 90

三 人本理念 90

四 创新理念 90

五 战略理念 91

六 时效理念 92

八 服务理念 93

七 质量理念 93

九 风险理念 94

十 经营理念 94

十一 可持续发展理念 95

第六节 企业供应物流管控原则 97

一 系统原则 97

二 技术原则 97

三 人本原则 98

四 责权利对称原则 98

五 高效原则 98

八 监控原则 99

六 幅度原则 99

七 职能原则 99

九 重点原则 100

十 调整原则 100

第七节 企业供应物流管控方法论 100

一 行政方法 101

二 经济方法 101

三 法制方法 102

四 教育方法 102

五 系统方法 102

六 数学方法 103

七 优选方法 103

中篇 环节要素管控 108

第五章 信息管控 108

第一节 信息的内涵 109

第二节 信息的特征 111

第三节 信息的作用和发展 113

一 信息的作用 113

二 信息系统的发展 114

三 现代信息技术的发展 115

第四节 企业供应物流信息及其分类 116

一 企业供应物流信息的内涵 116

二 企业供应物流信息的分类 117

第五节 企业供应物流信息的特征和要求 118

一 企业供应物流信息的特征 119

二 企业供应物流信息的要求 120

一 网络、通信技术 121

第六节 企业供应物流信息技术 121

二 EDL（电子数据交换） 122

三 电子商务（EC） 123

四 人工智能/专家系统（ES） 125

五 条形码与POS系统 126

第七节 企业供应物流信息管控环节与体系构建 128

一 企业供应物流信息管控环节 128

二 企业供应物流信息体系构建 129

第六章 计划管控 133

第一节 企业供应物流计划的内涵及分类 134

一 企业供应物流计划的内涵 134

二 企业供应物流计划的分类 134

第二节 企业供应物流计划指标 137

一 企业供应物流计划基本指标 137

二 企业供应物流计划具体指标 138

第三节 企业供应物流计划编制要求和准备 139

一 企业供应物流计划编制要求 139

二 企业供应物流计划编制准备 140

第四节 企业供应物流计划编制和审核 143

一 企业供应物流计划编制 143

二 企业供应物流计划审核 143

第五节 企业供应物流需求量和资源量的确定 144

一 企业供应物流计划的执行 146

第六节 企业供应物流计划执行和调整 146

二 企业供应物流计划和调整 148

第七章 采购管控 150

第一节 企业供应物流物资资源组织 151

一 企业供应物流物资资源组织的条件 151

二 企业供应物流物资资源组织和方法 152

三 企业供应物流采购制度的建立 154

二 企业供应物流供应商的选择 156

一 企业供应物流市场供应渠道选择 156

第二节 企业供应物流采购渠道和供应商选择 156

第三节 企业供应物流订购方法选择 158

一 定量订购 159

二 定期订购 162

第四节 企业供应物流物资购销合同管控 163

一 物资购销合同 163

二 企业供应物流物资购销合同管控 165

第八章 储存管控 169

第一节 物资储存 170

一 储存的地位和作用 170

二 储存的分类 172

一 仓库的分类 174

第二节 仓库 174

二 仓库的各项参数 176

三 仓库中的设施及设备 178

第三节 仓储作业 180

一 仓储作业一般程序 180

二 仓储作业环节 181

第四节 仓储考评指标 189

一 反映仓库生产成果数量的指标 189

二 反映仓储生产作业质量的指标 190

三 反映储存作业物化劳动和劳动占用消耗的指标 191

四 反映储存生产作业物化劳动占用的指标 192

五 反映储存生产劳动效率的指标 193

六 反映储存生产的经济效益的指标 193

第五节 物资的保管与保养 193

一 影响库存物资质量变化或毁损的因素 193

二 物资在储存期间的变化 195

四 库存物资维护保养的工作内容 197

三 库存物资维护保养的基本方式 197

第六节 库存控制目标和制约因素 198

一 库存控制目标 199

第七节 库存控制方法和技术 200

二 库存控制的制约因素 200

二 类别物资的库存控制 201

一 库存量控制 201

三 ABC分类管理法 202

四 零库存 204

第九章 物资销售管控 207

第一节 物资销售概述 208

一 企业供应物流物资销售 208

二 影响物资销售的因素 209

三 物资销售方式 209

二 代理制的特点 211

一 代理制的基本含义 211

第二节 代理制 211

三 代理制的形式 214

四 代理制的作用 222

五 代理制的运作 225

第三节 配送 230

一 配送的含义 230

二 配送的形式 231

三 配送的一般流程及要素 234

四 配送合理化 235

第四节 期货交易 236

一 期货交易、现代交易、远期交易 236

二 期货交易的功能 238

三 期货交易的组织结构 239

四 期货交易的主要业务 240

一 经销 241

第五节 经销与租赁 241

二 租赁 242

第六节 企业供应物流物资销售管控 244

一 企业供应物流物资销售范围和作用 244

二 企业供应物流物资销售策略 245

第七节 企业供应物流贸易管控 247

一 企业供应物流贸易目标内容 247

二 企业供应物流贸易总体思路 248

第十章 人力资源管控 251

第一节 企业供应物流人力资源管控要求 252

一 确立人本管理的思想 252

二 以调动员工积极性为出发点 253

三 注重绩效考核 253

四 强调现代信息技术和管理手段的应用 253

第二节 企业供应物流人力资源素质 254

一 强烈的开拓创新和增值创效意识 254

三 强烈的事业心、责任心和主人翁精神 255

四 丰富的业务知识和业务技能 255

六 创新素质和创新能力 255

二 科学的决策水平和娴熟的管控艺术 255

五 总体运作素质和协作能力 256

第三节 企业供应物流人力资源管控原则 257

一 公平竞争原则 257

二 责任制原则 257

三 激励原则 258

四 流动性与稳定性相结合原则 259

二 企业供应物流人力资源岗位设计与评价 260

第四节 企业供应物流人力资源管控内容 260

一 制定企业供应物流人力资源计划 260

五 企业供应物流人力资源绩效评价 261

三 企业供应物流人员配置 261

四 企业供应物流人力资源培训与开发 261

一 薪酬的构成 262

第五节 企业供应物流薪酬管控 262

二 企业供应物流确定薪酬水平的依据 263

第六节 企业供应物流人力资源管控环节 263

一 人员选择 263

二 人员培训 265

三 合理配置和使用人力资源 266

四 稳定人才 267

第十一章 经营管控 269

一 企业供应物流经营的含义 270

第一节 企业供应物流经营内涵 270

二 企业供应物流经营内涵的质的规定性 271

第二节 企业供应物流经营思想 272

一 共赢观念 273

二 风险观念 273

三 价值观念 274

第三节 企业供应物流经营目标方针策略 275

一 企业供应物流经营目标 275

二 企业供应物流经营方针 276

三 企业供应物流经营策略 277

第四节 企业供应物流成本 278

一 企业供应物流成本内涵 278

二 企业供应物流成本构成分类 279

第五节 企业供应物流成本控制 281

第六节 企业供应物流增值创效 283

二 创造时间价值 284

一 系统高质量高效率运转 284

三 创造空间价值 285

四 创造加工附加价值 286

第七节 企业供应物流经营分析 286

一 物资计划分析指标 287

二 物资采购分析指标 287

三 物资采购合同执行情况分析指标 288

四 物资销售完成情况分析指标 288

五 物资销售合同执行情况分析指标 288

六 物资存量控制分析指标 289

七 储备资金使用效果分析指标 289

八 仓库资源利用程度分析指标 289

九 财务效益状况分析指标 290

十 资产过营状况分析指标 290

十二 发展能力分析指标 291

十一 偿债能力分析指标 291

第八节 企业供应物流财务管控 292

一 企业供应物流财务管控的含义 292

二 企业供应物流财务管控的原则 292

十三 其他指标 292

三 企业供应物流财务管控的内容 293

第九节 企业供应物流经营管控方法 294

一 量本利分析法的内涵 295

二 量本利分析法的应用 295

下篇 管控理论与质效运行 301

第十二章 企业供应物流体制与机制 301

第一节 企业供应物流体制与机制 302

一 企业供应物流体制的基本内涵 302

二 企业供应物流机制的基本内涵 304

一 企业供应物流体制的特点 307

第二节 企业供应物流体制与机制的特点和内容 307

二 企业供应物流机制的特点 308

三 企业供应物流体制的内容 310

四 企业供应物流机制的内容 311

第三节 企业供应物流体制与机制沿革 312

第四节 企业供应物流体制改革和机制创新目标 316

一 企业供应物流体制改革目标 316

第五节 企业供应物流体制改革和机制创新 320

一 企业供应物流体制改革和机制创新的原则 320

二 企业供应物流体制改革和机制创新工程 321

第十三章 企业供应物流管控机理 326

第一节 企业供应物流管控机理 327

一 企业供应物流管控机理的基本内涵 327

二 企业供应物流管控机理的基本特征 329

一 企业供应物流管控机理的分类 333

第二节 企业供应物流管控机理结构 333

二 企业供应物流管控机理的结构 334

第三节 企业供应物流战略机制 338

一 企业供应物流战略机制的含义 338

二 企业供应物流战略机制的内涵要求 339

三 企业供应物流战略机制的运行 340

第四节 企业供应物流价格机制 341

一 企业供应物流价格机制的含义 341

二 企业供应物流价格机制的内涵要求 343

三 企业供应物流价格机制运行 345

第五节 企业供应物流供应商优选机制 347

一 企业供应物流供应商优选机制的含义 347

二 企业供应物流供应商机制的内涵要求 348

第六节 企业供应物流其他机制 349

三 企业供应物流供应商优选机制运行 349

一 企业供应物流其他机制的内涵 350

二 企业供应物流其他机制运行 352

第十四章 企业供应物流管控制度 354

第一节 企业供应物流管控制度的内涵和特点 355

一 企业供应物流管控制度的内涵 355

二 企业供应物流管控制度的特点 356

第二节 企业供应物流管控制度的类别 357

第三节 企业供应物流管控制度的内容 362

一 物资采购前制度 362

二 物资采购中制度 363

三 物资仓储制度 364

四 物资使用及销售制度 365

六 监督考核制度 366

五 物资统计与分析制度 366

第四节 企业供应物流管控制度的制定 367

一 “三个结合” 368

二 “五个处理” 368

第五节 企业供应物流管控制度的执行 371

第十五章 企业供应物流治理结构和组织机构 375

第一节 企业供应物流治理结构 376

一 企业供应物流治理结构的主要内容 376

二 企业供应物流治理结构的建立和运行 377

第二节 企业供应物流组织机构设置原则 379

一 目标制约原则 379

二 分工和协作相统一原则 380

三 政令畅通原则 380

四 精干高效原则 380

第三节 企业供应物流组织结构 381

五 责权利对称原则 381

一 直线型组织结构 382

二 职能型组织结构 382

三 直线职能制组织结构 382

四 事业部制组织结构 383

五 矩阵制组织结构 383

六 企业供应物流组织结构 383

第四节 企业供应物流组织机构设置及其职能 384

一 企业供应物流组织机构设置 385

二 企业供应物流各组织机构的职能 385

三 企业供应物流各专门工作委员会职能 387

第五节 企业供应物流组织机构运行 389

一 三点联动原理 390

二 企业供应物流组织机构运行 392

第十六章 企业供应物流供应链 395

第一节 供应链 396

一 供应链的产生和发展 396

二 供应链的内涵 397

第二节 供应链管理 399

第三节 企业供应物流供应链 402

一 企业供应物流供应链的含义 402

二 企业供应物流供应链内涵质的规定性 403

第四节 企业供应物流供应链的类别和特征 405

一 企业供应物流供应链的类型 406

二 企业供应物流供应链的特征 407

第五节 企业供应物流供应链管控 409

第十七章 企业供应物流管控创新 414

第一节 企业管理的发展及其基本内涵 415

一 企业管理的发展 415

二 企业管理的基本任务和本质要求 416

第二节 企业管理职能的转变和发展 419

一 计划职能 419

二 组织职能 420

三 指挥职能、协调职能、控制职能 421

第三节 企业管理的战略定位和本质创新 424

一 企业管理的战略定位 424

二 企业文化的内涵、作用 425

三 对企业文化及其特征的认识 426

第四节 企业文化管理机制 429

一 企业文化管理机制的内涵 429

二 企业文化管理机制的特征和核心内容 431

三 企业文化管理运行 433

一 企业供应物流管控创新的根本原则 434

第五节 企业供应物流管控创新原则和职能创新 434

二 企业供应物流管制职能创新 435

第六节 企业供应物流管控创新的内容 436

一 管控思想创新 437

二 管控战略创新 437

三 管控组织创新 438

四 管控方法创新 439

五 管控手段创新 440

六 管控文化创新 440

第七节 企业供应物流管控模式创新 441

一 企业供应物流管控模式的内涵 441

二 企业供应物流立体管控模式 442

三 企业供应物流立体管控模式创新 444

第十八章 企业供应物流业务流程 446

一 企业供应物流业务流程的内涵 447

第一节 企业供应物流业务流程及特点 447

二 企业供应物流业务流程的特点 448

第二节 企业供应物流业务流程内容 449

第三节 企业供应物流业务流程衔接点位及其运行 452

一 企业供应物流业务流程衔接点位及要求 452

二 企业供应物流业务流程衔接保证 453

三 企业供应物流业务流程运行 454

第四节 企业供应物流业务流程创新 455

第十九章 企业供应物流综合效能评价 458

第一节 企业供应物流综合效能评价的内涵和程序 459

一 企业供应物流综合效能评价的内涵 459

二 企业供应物流综合效能评价工作程序 462

第二节 企业供应物流综合效能评价指标 463

第三节 企业供应物流综合效能评价模型 468

一 企业供应物流物资采购综合效能评价 469

二 企业供应物流综合效能评价 475

第二十章 企业供应物流面临的挑战与对策 483

第一节 第三方物流 484

一 第三方物流的内涵及发展要求 485

二 第三方物流的功用 487

第二节 互联网物流 490

一 互联网物流的内涵 490

二 互联网物流的功用 490

三 其他物流 492

第三节 物流的发展态势 493

第四节 企业供应物流策略 497

一 企业供应物流的走向 498

二 企业供应物流的应变策略 500

参考文献 503

后记 505