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知本营销:21世纪竞争之刃
知本营销:21世纪竞争之刃

知本营销:21世纪竞争之刃PDF电子书下载

经济

  • 电子书积分:13 积分如何计算积分?
  • 作 者:(英)伊恩·查斯顿著;张继军,江马益,孙煜华译
  • 出 版 社:北京:中国人民大学出版社
  • 出版年份:2007
  • ISBN:9787300085340
  • 页数:355 页
图书介绍:本书讨论了知识在现代营销中的作用。
《知本营销:21世纪竞争之刃》目录

第一章 知识与组织 1

第二章 营销与知识的运用 26

第三章 电子商务的出现 51

第四章 勾勒知识体系 77

第五章 内力 104

第六章 知本定位 132

第七章 构筑知识计划 156

第八章 产品知识与创新 184

第九章 知识促销 217

第十章 价格与分销 243

第十一章 服务与客户关系管理 268

第十二章 实践过程 290

参考书目 312

索引 336

译后记 353

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