国际营销学PDF电子书下载

第一篇 21世纪国际市场及营销战略研究 3

第一章　绪论 3

第一节 国际营销学思想的发展 3

第二节 国际营销的特点及动因 6

第三节　企业经营理念的演进 6

第四节　21世纪国际营销发展的趋势 9

第五节　21世纪营销新观念 12

第二章　国际营销宏观环境 16

第一节　东道国的营销环境 16

第二节 国际经贸关系环境 26

第三节　本国营销环境 31

第三章　国际营销微观环境 35

第一节　行业发展状况分析 35

第二节 国际营销的竞争分析 36

第三节 国际行业市场预测 46

第四节　利用EXCEL计算机软件进行预测 55

第四章 国外购买者行为与目标市场分析 61

第一节　国外购买者行为 61

第二节 国际市场细分及目标市场的选择 71

第三节　产品差别化与产品定位 81

第四节 互联网络营销对消费者和购买行为的影响 87

第五章　21世纪国际营销调研 91

第一节　企业国际营销调研过程 91

第二节 国际营销调研内容 94

第三节 国际营销信息系统 101

第四节　运用互联网络进行营销调研的优势、途径及对象 104

第五节 网上搜索引擎的使用技巧 110

第六节　重要的国际营销与贸易机会网址 114

第六章 国际营销企业内部条件与能力分析 118

第一节　企业经营资源分析 118

第二节　从出口服装业分析企业的价值链 123

第三节　企业竞争优势分析 126

第四节　企业战略因素综合分析 128

第七章　国际营销战略与规划 130

第一节　企业战略与营销战略 130

第二节 国际企业的战略计划 134

第三节 国际企业营销计划的结构、内容与实施 142

第四节　企业实施战略的重要手段——国际营销组合策略 145

第五节 国际企业营销组织形式决策 147

第六节 国际营销控制与应变计划 149

第二篇　21世纪的重要营销方式 159

第八章　国际互联网络营销 159

第一节　互联网络的功能、应用及引发的新观念 160

第二节　国际互联网络营销发展的现状与问题 171

第三节 国际互联网络营销的特征和理论基础 176

第四节 企业互联网网站的建设、设计和管理 179

第五节　企业网站信息页面的内容及特点 188

第六节　域名权的保护 191

第九章　绿色营销 193

第一节　绿色营销浪潮的产生与环保限制措施 193

第二节　与绿色壁垒有关的国际法律规定简介 195

第三节　绿色营销的特点和内容 198

第四节　应对发达国家绿色壁垒的对策 205

第十章 国际品牌营销 211

第一节　国际名牌概述 211

第二节　创建中国国际名牌的途径 215

第三节 中国国际名牌的保护策略 225

第四节　CI战略与名牌建设 227

第十一章　关系市场营销 231

第一节　关系市场营销及其机理分析 231

第二节　关系市场营销的范围及层次 234

第三节　关系市场营销的核心——留住顾客 237

第四节　关系营销战略 242

第五节　关系顾客的确定与管理 247

第十二章 国际战略联盟 253

第一节 国际战略联盟的发展及含义 253

第二节 国际战略联盟发展的动因分析 256

第三节　战略联盟的形式 261

第四节　战略联盟的建立过程 263

第五节　战略联盟的营运与发展 268

第六节　我国企业在实施国际战略联盟中的实例分析 275

第三篇 21世纪国际市场营销策略 283

第十三章　21世纪的国际产品策略 283

第一节　产品及网络产品的概念、分类及内涵 283

第二节 国际附加产品的关键内容分析 287

第三节 国际产品生命周期及其在网络时代的淡化 290

第四节 国际产品策略 294

第五节　我国出口商品包装的主要问题及对策 298

第六节 国际新产品开发策略 304

第七节 21世纪产品策略的新视野 309

第十四章 国际营销渠道策略 315

第一节 国际市场营销渠道分析 315

第二节 国际市场进入方式决策 317

第三节　国际营销的物流决策 320

第四节 国际营销渠道管理 324

第五节 21世纪营销渠道的新变化 326

第十五章 国际营销定价策略 331

第一节 国际产品定价应考虑的主要因素 331

第二节 国际营销常用的价格术语（2000年通则） 333

第三节 国际产品主要定价方法 338

第四节 21世纪国际定价的发展趋势 344

第十六章 国际营销的沟通策略 348

第一节 国际营销沟通及其在互联网络时代的变化 348

第二节　国际传统媒体广告 355

第三节　增强广告效果的主要方法 361

第四节 国际互联网络广告策略 362

第五节 国际人员推销及21世纪外销员的素质 373

第六节 国际参展的决策系统与组织 375

第七节 国际公共关系与营业推广 385

第十七章 国际服务营销策略 391

第一节　服务业的基本营销组合策略 392

第二节 国际服务质量策略 396

第三节　逆服务特征经营与“人本”营销策略 409

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