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第1章 计算机基础知识 1

1.1 计算机的发展与应用 1

1.1.1 计算机的发展 1

1.1.2 计算机的应用 2

1.2 计算机的特点及其分类 3

1.2.1 计算机的特点 3

1.2.2 计算机的分类 4

1.3 计算机的组成 4

1.3.1 计算机的逻辑结构 4

1.3.2 计算机的物理结构 6

1.3.3 计算机的硬件组成 6

习题 15

第2章 环境要求和措施 16

2.1 微机系统工作的环境要求 16

2.1.1 机房的场地要求 16

2.1.2 机房的环境要求 16

2.2 供电要求及其防护措施 20

2.2.1 微机系统对交流电网的要求 21

2.2.2 应采取的措施 21

2.2.3 交流稳压器 21

2.2.4 UPS电源 23

2.3 电磁防护 24

2.4 防雷及防震 25

2.4.1 雷击的危害及防护措施 25

2.4.2 震动的危害及防护措施 26

习题 27

第3章 微型计算机组装实战 28

3.1 装机前的准备 28

3.2 组装的基本步骤 28

3.3 组装演示 29

3.4 CMOS参数的设置 39

习题 43

第4章 微型计算机的维护与故障排除 44

4.1 微型计算机维护知识 44

4.2 微机系统故障产生的原因和分类 45

4.2.1 故障产生的原因 46

4.2.2 常见的故障分类 46

4.3 微机系统故障检查的步骤和原则 47

4.3.1 检查故障的基本步骤 47

4.3.2 检查故障的基本原则 47

4.4 常用的维修设备 48

4.5 微机系统故障的维修方法 49

4.6 微机系统常见故障及其处理 53

4.6.1 主板常见故障及其处理 53

4.6.2 CPU常见故障及其处理 54

4.6.3 内存常见故障及其处理 55

4.6.4 显卡常见故障及其处理 56

4.6.5 声卡常见故障及其处理 56

4.6.6 网卡常见故障及其处理 57

4.6.7 硬盘常见故障及其处理 58

4.6.8 光驱常见故障及其处理 60

4.7 微机系统常见故障实例分析 62

习题 67

第5章 微机的硬盘驱动器 68

5.1 温彻斯特技术 68

5.2 硬盘驱动器的组成及其工作原理 68

5.2.1 硬盘驱动器的组成 68

5.2.2 硬盘的工作原理 69

5.3 硬盘的主要参数及其相关性能指标 69

5.3.1 硬盘的主要参数 69

5.3.2 硬盘相关性能指标 70

5.4 硬盘的工作模式 72

5.5 硬盘接口 72

5.6 硬盘的跳线设置与安装 74

5.6.1 硬盘的跳线设置 74

5.6.2 硬盘的物理安装 74

5.7 硬盘的分区与格式化 75

5.7.1 硬盘低级格式化 75

5.7.2 硬盘分区概述 75

5.7.3 硬盘分区的格式化 77

5.8 硬盘的使用和维护 77

5.8.1 硬盘使用注意事项 77

5.8.2 硬盘的定期维护 79

5.9 硬盘驱动器故障维修 79

5.9.1 硬件故障及其排除方法 79

5.9.2 软件故障及其排除方法 80

5.9.3 硬盘常见故障处理 80

习题 84

第6章 微型计算机外部设备 85

6.1 键盘 85

6.1.1 键盘的类型 85

6.1.2 键盘的日常维护 86

6.1.3 键盘常见故障处理 86

6.2 鼠标 87

6.2.1 鼠标的类型 87

6.2.2 鼠标的日常维护 88

6.2.3 鼠标常见故障处理 89

6.3 扫描仪 90

6.3.1 扫描仪的分类 90

6.3.2 扫描仪的性能指标 90

6.3.3 扫描仪的安装 91

6.3.4 扫描仪的日常维护 91

6.3.5 扫描仪常见故障处理 91

6.4 打印机 92

6.4.1 打印机类型 92

6.4.2 打印机安装 93

6.4.3 打印机的日常维护 95

6.4.5 打印机常见故障处理 95

6.5 数码相机 97

6.5.1 数码相机的日常维护 97

6.5.2 数码相机常见故障处理 97

6.6 刻录机 98

6.6.1 刻录机安装 98

6.6.2 刻录机的日常维护 99

6.6.3 刻录机常见故障处理 99

6.7 摄像头 100

6.7.1 摄像头安装 101

6.7.2 摄像头的日常维护 101

6.7.3 摄像头常见故障处理 101

6.8 外接硬盘 102

6.8.1 优盘特点 102

6.8.2 移动硬盘特点 103

6.8.3 外接硬盘的日常维护 103

6.8.4 外接硬盘常见故障处理 104

习题 105

第7章 笔记本电脑的使用与维护 106

7.1 笔记本电脑的选购 106

7.2 笔记本电脑的使用和维护 107

7.2.1 笔记本电脑的使用 107

7.2.2 笔记本电脑的硬件维护 108

7.3 笔记本电脑常见故障与排除 111

7.3.1 笔记本电脑故障排除经验 111

7.3.2 笔记本电脑硬件典型故障与处理 113

7.3.3 笔记本电脑网络典型故障与处理 117

习题 120

第8章 微机系统的安装与维护 121

8.1 Windows XP操作系统的安装 121

8.2 Windows Server 2003操作系统的安装 125

8.3 操作系统的维护方法 130

8.4 操作系统的维护工具 132

8.4.1 磁盘清理 132

8.4.2 磁盘碎片整理 133

8.4.3 系统恢复——“一键还原” 134

8.5 操作系统维护实例 137

习题 140

第9章 系统工具 141

9.1 系统优化与管理——Windows优化大师 141

9.1.1 Windows优化大师的启动与主界面 141

9.1.2 系统信息自动检测 142

9.1.3 系统性能优化 142

9.1.4 系统清理维护 145

9.2 硬件检测首选工具——HWiNFO32 147

9.2.1 HWiNFO32主界面 147

9.2.2 检测硬件参数 148

9.2.3 测试CPU、内存、硬盘性能 149

9.3 硬盘分区魔术师——Partition Magic 150

9.3.1 调整分区容量 150

9.3.2 合并硬盘分区 151

9.4 硬盘备份精灵——克隆Ghost 153

9.4.1 什么是Ghost 153

9.4.2 分区备份 154

9.4.3 从镜像文件还原分区 156

9.4.4 硬盘的备份及还原 157

9.4.5 Ghost使用方案 157

9.5 硬盘碎片整理快手——VoptXP 157

9.5.1 VoptXP的操作界面 158

9.5.2 VoptXP的磁盘碎片整理 158

习题 159

第10章 网络工具 160

10.1 优秀的下载软件——FlashGet 160

10.1.1 安装与启动 160

10.1.2 下载 161

10.1.3 查看下载状况 161

10.1.4 管理文件 163

10.1.5 程序设置 163

10.1.6 站点资源探索器 164

10.2 文件传输佼佼者——CuteFTP 165

10.2.1 CuteFTP的主界面 165

10.2.2 站点设置 166

10.2.3 上传下载 166

10.3 Internet共享——Sygate 167

10.3.1 Sygate的安装提示 168

10.3.2 Sygate的启动与主界面 168

10.3.3 配置Sygate 168

10.3.4 限制客户机上网权限 170

习题 171

第11章 安全软件 172

11.1 瑞星杀毒软件 172

11.1.1 应用环境及语言支持 172

11.1.2 杀毒软件下载及安装 172

11.1.3 添加／删除、修复和卸载 175

11.1.4 主界面 176

11.1.5 杀毒 177

11.2 瑞星防火墙 177

11.2.1 应用环境及语言支持 177

11.2.2 防火墙软件下载及安装 178

11.2.3 卸载瑞星个人防火墙 181

11.2.4 主界面 182

11.2.5 防火墙设置 183

11.3 漏洞扫描软件——X-Scan 185

11.3.1 系统要求 185

11.3.2 功能简介 185

11.3.3 所需文件 185

11.3.4 安装 186

11.3.5 主界面 186

11.3.6 扫描分析 189

习题 190

第12章 应用工具 191

12.1 文件压缩工具——WinRAR 191

12.1.1 使用WinRAR快速压缩和解压 191

12.1.2 WinRAR的主界面 192

12.2 多功能文件管理工具——Total Commander 193

12.2.1 Total Commander 7.0的启动与主界面 193

12.2.2 Total Commander与Windows资源管理器的性能比较 194

12.2.3 常用操作 194

12.2.4 多文件重命名 195

12.2.5 压缩与解压缩文件 195

12.2.6 文件分割与合并 196

12.2.7 搜索功能 196

12.3 光盘刻录软件——Nero Burning Rom 197

12.3.1 Nero的启动与主界面 197

12.3.2 刻录数据光盘 198

12.4 光盘映射——虚拟光驱（Virtual Drive） 200

12.4.1 安装与启动 200

12.4.2 Virtual Drive界面 201

12.4.3 建立虚拟光盘 201

12.4.4 使用虚拟光驱 202

12.5 屏幕抓图必备——HyperSnap-DX 202

12.5.1 启动HyperSnap 202

12.5.2 设置HyperSnap 203

12.5.3 HyperSnap抓图步骤 204

12.5.4 HyperSnap抓图技巧 205

12.6 数字图像处理软件——ACDSee 205

12.6.1 ACDSee 9的基本操作 206

12.6.2 ACDSee 9其他功能介绍 207

习题 211

参考文献 212