管理学 第2版PDF电子书下载

第一篇　基础篇第一章　管理与管理学 3

第一节　管理及其功能 3

第二节　衡量管理好坏的标准 14

第三节　管理职能与管理过程 16

第四节　管理：是科学还是艺术　 19

第二章　管理者 26

第一节　管理者的职责 26

第二节　管理者的分类 33

第三节　管理者的权力与责任 40

第四节　管理者的素质及其培养 47

第三章　管理思想的演变 55

第一节　西方管理思想的整体图像 56

第二节 主要管理流派思想简介 61

第三节 中国管理思想的发展 73

第四节　管理理论的新发展 79

第四章　管理与环境 92

第一节　管理环境的构成 93

第二节 常见的外部环境因素 95

第三节　组织文化 102

第四节　管理环境的管理 107

第二篇　计划篇第五章 目标及其确定 120

第一节 目标及其特点 120

第二节 目标的制定 128

第三节 目标管理 135

第四节 目标制定和运用技巧 139

第六章　计划及其制定 148

第一节　计划及其作用 148

第二节　计划的制定和审定 154

第三节　计划制定方法 158

第四节　时间管理：个人计划实践 170

第七章　决策及其过程 176

第一节　决策及其类型 176

第二节　理性决策过程 181

第三节　决策方法 188

第四节　决策技巧：如何提高决策的正确性 195

第三篇　组织篇第八章　组织结构的设计 206

第一节　组织设计理论综述 206

第二节　组织结构的设计 212

第三节　岗位职责设计 219

第四节　常见的组织结构形式 224

第九章　人员的配备 232

第一节　人员配备及其原则 232

第二节　人力资源规划 238

第三节　人员的招聘与甄选 242

第四节　人员的考核与培训 248

第十章　权力的分配 262

第一节　权力及其类型 262

第二节　授权及授权方法 267

第三节　集权与分权 272

第四节　权力分配艺术 276

第四篇　领导篇第十一章　领导理论 284

第一节　领导者的影响力 284

第二节　领导品质理论 287

第三节　领导行为理论 289

第四节　领导权变理论 293

第十二章　沟通方法 302

第一节　沟通的条件与方式 303

第二节 自我沟通 307

第三节　人际沟通 309

第四节　组织沟通 317

第十三章　激励原理 325

第一节　行为、动机与激励 325

第二节　内容型激励理论 333

第三节　过程型激励理论 339

第四节　激励的基本方法 346

第五篇　控制篇第十四章　控制基础 356

第一节　控制系统的建立 357

第二节　控制过程与原则 360

第三节　控制类型 366

第四节　控制的阻力及其防范 370

第十五章　控制方式与方法 375

第一节　常见的经营控制方式 375

第二节　预算 380

第三节　管理信息系统 385

第四节　其他常用的控制方法 388

结束语：管理生涯成功要领 392

主要参考文献 394

附录：管理学推荐书目 396