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第一章　仓储管理概述 1

第一节　仓储的概念及作用 1

第二节　仓储活动的意义、性质与功能 5

第三节　仓储的种类 12

第四节　仓储管理 18

第二章　仓库和仓库设备 29

第一节　仓库的结构和布局 29

第二节　仓库设备 39

第三节　自动化立体仓库 47

第三章　仓储经营管理 55

第一节　仓储经营组织 55

第二节　仓储经营方法 58

第三节　仓储合同管理 73

第四章　仓库保管作业过程 89

第一节　商品入库业务 89

第二节　商品在库业务 95

第三节　商品出库业务 100

第四节　商品养护业务 108

第五节　商品装卸与搬运 117

第五章　仓储安全与质量管理 126

第一节　仓储治安保卫管理 126

第二节　仓储消防安全管理 130

第三节　仓储作业安全管理 139

第四节　仓储质量管理 144

第六章　库存管理 148

第一节　库存管理基本概念 148

第二节　库存管理分类法 152

第三节　JIT与库存管理 157

第四节　MRP与库存管理 165

第五节　DRP与库存管理 170

第六节　ERP与库存管理 173

第七章　配送及配送中心 184

第一节　配送概述 184

第二节　配送中心的功能 190

第三节　配送中心的类型 193

第四节　配送中心的基本作业 196

第五节　配送中心的设置 205

第六节　配送中心的现代化 208

第八章　配送组织与管理 214

第一节　配送方法 214

第二节　协同配送 217

第三节　配送路线的确定 222

第四节　配送管理 233

第九章　物流概述 257

第一节　物流的基本知识 257

第二节　物流活动的构成 266

第三节　企业物流 284

第四节　物流系统 289

第十章　第三方物流 294

第一节　第三方物流概述 294

第二节　第三方物流原理 311

第三节　第三方物流管理 318

第十一章　电子商务与物流 323

第一节　电子商务 323

第二节　电子商务下物流的特点 333

第三节　电子商务下物流的解决方案 341

第十二章　国际物流 349

第一节　国际物流概述 349

第二节　国际物流系统 355

第三节　国际物流管理内容 363

第四节　国际物流的发展趋势 372

保管工岗位等级标准 381

后记 387