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国外计算机科学经典教材  信息技术与网络经济  第2版
国外计算机科学经典教材  信息技术与网络经济  第2版

国外计算机科学经典教材 信息技术与网络经济 第2版PDF电子书下载

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  • 作 者:PATRICK G.MCKEOWN著;夏兆彦 杨光霞等译
  • 出 版 社:北京:清华大学出版社
  • 出版年份:2004
  • ISBN:7302096910
  • 页数:402 页
图书介绍:本书内容包括网络经济的基础设施、事务处理系统、电子商务的策略和技术、开发信息系统、网络经济中的犯罪和安全问题。
《国外计算机科学经典教材 信息技术与网络经济 第2版》目录

第1部分 信息技术和网络经济 1

导论 2

第1章 网络经济 2

1.1 连接的世界 3

1.1.1 计算机网络对商业的影响 4

1.1.2 迈向网络经济 5

1.1.3 对商业的影响 6

1.1.4 创造性破坏 6

1.2 网络经济的要素 9

1.2.1 经济关系 9

1.2.2 计算机 10

1.2.3 连接性 11

1.2.4 知识 12

1.2.5 知识工人 14

1.3 信息系统:公司中的IT 15

1.3.1 系统 16

1.3.2 IS功能 16

1.3.3 转变公司 19

1.4 使用IS功能处理商业风险 19

1.4.1 降低需求风险 19

1.4.2 降低效率风险 20

1.4.3 降低创新风险 20

1.5 FarEast Foods公司 21

1.6 展望未来 22

1.7 复习题 24

1.8 讨论题 24

1.9 研究题 25

第2章 信息技术:网络经济的基础设施 27

2.1 信息技术的元素 27

2.2 硬件详细分析 28

2.2.1 输入 29

2.2.2 处理 31

2.2.3 输出 32

2.2.4 辅助存储器 32

2.2.5 概念计算机 33

2.2.6 位、字节和二进制数字 33

2.2.7 数字存储器 35

2.3 软件详细分析 35

2.3.1 软件术语 37

2.3.2 操作系统软件 38

2.3.3 操作系统的比较 39

2.3.4 应用软件 40

2.3.5 计算机程序和语言 41

2.4 组织计算 42

2.4.1 大型机 42

2.4.2 个人计算机 44

2.4.3 客户机/服务器计算 45

2.4.4 3层体系结构 46

2.5 FarEast Foods公司的硬件和软件 49

2.6 复习题 51

2.7 讨论题 52

2.8 研究题 52

2.9 第2章附录:计算机简史 54

第3章 通过网络共享信息和资源 56

3.1 计算机网络 57

3.2 了解广域网 59

3.2.1 应用软件层 60

3.2.2 网络软件层 60

3.2.3 物理层 62

3.2.4 电子数据交换 66

3.3 了解局域网 68

3.3.1 LAN构件 68

3.3.2 以太LAN 69

3.3.3 FarEast Foods公司的LAN 70

3.4 无线网络 70

3.5 Internet:网络的网络 73

3.5.1 什么是Internet 74

3.5.2 使用Internet 76

3.5.3 电子邮件 77

3.5.4 FTP 77

3.5.5 Telnet 78

3.5.6 新闻组 79

3.5.7 Internet接力聊天 80

3.6 World Wide Web 82

3.6.1 使用浏览器访问Web 82

3.6.2 浏览器操作 84

3.6.3 内联网和外联网 86

3.6.4 Web和电子商务 86

3.7 复习题 87

3.8 讨论题 88

3.9 研究题 88

第2部分 组织机构中的信息系统 91

第4章 处理现在:事务处理系统 92

4.1 组织中的信息系统 93

4.2 事务处理基础知识 95

4.2.1 TPS和业务过程 95

4.2.2 TPS和供应链 97

4.3 详细分析事务处理系统 98

4.3.1 事务处理方法 99

4.3.2 事务处理活动 100

4.3.3 数据收集和输入 101

4.3.4 处理和数据操纵 102

4.3.5 数据存储 104

4.3.6 输出和报告 104

4.4 Internet对TPS的影响 105

4.5 FarEast Foods Web站点上的事务处理 108

4.5.1 第1步:创建订单 109

4.5.2 第2步:提交订单 109

4.5.3 第3步:在FarEast Foods Web站点上处理订单 109

4.5.4 第4步:向供应商订购食品 110

4.5.5 第5步:创建并向客户发送定货 110

4.6 企业对企业的事务 111

4.6.1 组织间系统和Internet 112

4.6.2 利用XML支持企业对企业的事务 115

4.6.3 供应链和Internet 115

4.6.4 FarEast Foods公司的企业对企业的事务 116

4.7 复习题 118

4.8 讨论题 118

4.9 研究题 119

第5章 利用组织存储器记住过去 121

5.1 组织存储器 122

5.1.1 组织存储器的构件 123

5.1.2 半结构化与结构化组织存储器 123

5.2 数据的结构化存储 124

5.2.1 开发数据库管理系统 126

5.2.2 数据仓库 129

5.3 关系数据库管理系统 130

5.3.1 利用结构化查询语言进行关系数据库操作 132

5.3.2 面向对象的数据库 134

5.4 信息管理 134

5.4.1 纸面信息存储 135

5.4.2 文档管理系统 136

5.4.3 搜索和索引信息 137

5.5 知识管理 138

5.5.1 知识的类型 138

5.5.2 共享知识 139

5.5.3 虚拟小组 141

5.5.4 文档数据库 141

5.5.5 专家系统 142

5.6 复习题 145

5.7 讨论题 146

5.8 研究题 146

第6章 利用决策支持系统准备未来 149

6.1 准备未来 150

6.1.1 决策的概念 151

6.1.2 决策的类型 152

6.2 决策支持系统的类型 152

6.2.1 DSS用户 153

6.2.2 使用DSS支持决策 156

6.2.3 FarEast Foods公司的决策 158

6.3 基于信息的决策支持系统 159

6.3.1 报告的类型 160

6.3.2 发展中的基于信息的DSS:平衡记分卡系统 161

6.4 基于数据的决策支持系统 163

6.4.1 联机分析处理 164

6.4.2 数据采掘 166

6.4.3 发展中的基于数据的DSS:客户关系管理 168

6.5 基于模型的决策支持系统 169

6.5.1 基于模型的决策支持系统的组成部分 170

6.5.2 使用模型 171

6.5.3 发展中的基于模型的DSS:收入管理 171

6.6 复习题 174

6.7 讨论题 175

6.8 研究题 175

第3部分 电子商务:策略和技术 177

第7章 电子商务策略 178

7.1 电子商务和网络经济 179

7.1.1 定义电子商务 179

7.1.2 使用Web站点 180

7.1.3 电子商务的局限性 182

7.2 电子商务的变化性 184

7.2.1 Internet和Web对商业的影响 186

7.2.2 价格透明度 186

7.2.3 通信触发器 189

7.2.4 理想选择 192

7.2.5 Internet和Web对FarEast Foods公司的影响 193

7.3 电子商务策略 195

7.3.1 处理价格透明度的电子商务策略 195

7.3.2 处理理想选择的电子商务策略 197

7.3.3 FarEast Foods公司的电子商务策略 199

7.4 处理通信触发器的电子商务策略 200

7.4.1 Web广告 200

7.4.2 吸引客户 201

7.4.3 吸引的两阶段模型 202

7.4.4 FarEast Foods公司的Web策略 204

7.5 复习题 206

7.6 讨论题 206

7.7 研究题 207

第8章 电子商务技术 209

8.1 电子商务技术 210

8.1.1 电子商务基础设施 210

8.1.2 全球信息基础设施层 210

8.1.3 消息分布基础设施层 211

8.1.4 电子出版基础设施层 211

8.1.5 业务服务基础设施层 212

8.1.6 电子商务应用层 212

8.1.7 FarEast Foods公司中的应用程序 212

8.2 基于Web的电子商务 214

8.2.1 利用搜索站点查找Web站点 214

8.2.2 在Web上进行交易 217

8.2.3 客户端和服务器端处理 220

8.2.4 Microsoft或开放源Web服务器 223

8.3 HTTP协议的问题 224

8.3.1 HTTP的无状态性质 224

8.3.2 计算Web站点的访问者 225

8.3.3 将cookie用于购物车和计算访问者的数量 226

8.4 保护电子商务事务 228

8.4.1 安全问题 229

8.4.2 加密技术 229

8.4.3 数字签名 231

8.5 电子商务支付系统 232

8.5.1 电子货币的问题 233

8.5.2 信用卡 234

8.5.3 电子资金转账 234

8.5.4 基于卡的数字现金 235

8.5.5 基于计算机的数字现金 236

8.6 复习题 238

8.7 讨论题 239

8.8 研究题 239

第4部分 信息系统的设计和开发 243

第9章 信息系统开发(1) 244

9.1 系统开发 245

9.1.1 何时需要系统开发 245

9.1.2 FarEast Foods公司的系统开发 246

9.2 系统开发的方法 247

9.2.1 特别程序设计方法 247

9.2.2 结构化系统开发方法 248

9.2.3 快速应用开发 248

9.2.4 终端用户开发方法 249

9.2.5 外部采办 249

9.2.6 购置 250

9.2.7 在内部开发、外部采办和购置之间进行选择 250

9.2.8 展望未来 250

9.3 结构化系统开发 250

9.3.1 系统开发生存周期 252

9.3.2 结构化方法的阶段 252

9.3.3 网络经济中的系统开发 255

9.4 规划阶段 256

9.4.1 确定项目 256

9.4.2 启动项目 257

9.4.3 进行可行性研究 257

9.4.4 创建工作计划 258

9.4.5 调配项目的人员 258

9.4.6 工作量 259

9.5 FarEast Foods项目的规划阶段 260

9.5.1 客户奖励系统的可行性研究 260

9.5.2 制订工作计划和调配客户奖励项目的人员 262

9.6 分析 264

9.6.1 确定要求 265

9.6.2 模型构建 266

9.6.3 系统建议书 267

9.7 分析FarEast Foods公司的客户奖励项目 268

9.7.1 模型构建:FarEast Buck数据模型 268

9.7.2 模型构建:过程模型 269

9.7.3 客户奖励系统建议书 270

9.8 复习题 271

9.9 讨论题 272

9.10 研究题 272

第10章 信息系统开发(2) 274

10.1 继续开发进程 275

10.1.1 设计阶段 275

10.1.2 实现阶段 276

10.2 设计阶段 276

10.2.1 开发、外部采办或购置 276

10.2.2 内部开发 278

10.2.3 物理数据库规范 278

10.2.4 将进程模型转换成物理形式 278

10.2.5 创建界面屏幕 279

10.2.6 CASE的应用 280

10.3 设计FarEast Foods公司的客户奖励系统 282

10.3.1 FarEast Foods系统的物理数据模型 283

10.3.2 创建FarEast Foods进程模型 284

10.3.3 创建FarEast Foods奖励系统的界面 285

10.4 实现 286

10.4.1 建立系统 287

10.4.2 程序设计进程 288

10.4.3 安装 289

10.4.4 培训 290

10.4.5 维护 291

10.5 FarEast Foods公司的实现阶段 292

10.6 外部采办和购置 294

10.6.1 外部采办 294

10.6.2 应用服务提供商 295

10.6.3 购置 296

10.6.4 企业资源规划系统 297

10.7 快速应用开发 299

10.7.1 原型的类型 300

10.7.2 演化原型制作方法 301

10.8 复习题 304

10.9 讨论题 305

10.10 研究题 305

第5部分 网络经济的问题 309

第11章 网络经济中的犯罪和安全问题 310

11.1 IT犯罪不断变化的面孔 311

11.1.1 IT犯罪分子 312

11.1.2 IT犯罪和FarEast Foods公司 313

11.2 IT犯罪的类型 313

11.2.1 盗窃硬件、数据或信息 314

11.2.2 IT的欺诈性应用 314

11.3 侵犯版权 319

11.3.1 软件盗版 320

11.3.2 软件盗版和法律 320

11.3.3 音乐和视频盗版 321

11.4 攻击信息技术 321

11.4.1 病毒、蠕虫和DoS攻击 321

11.4.2 Internet脆弱点 324

11.4.3 IT犯罪的合法方面 324

11.5 信息技术安全 325

11.5.1 计算机系统受到的威胁 325

11.5.2 物理安全 326

11.5.3 数据安全 327

11.5.4 FarEast Foods公司的安全 329

11.6 Internet安全 330

11.6.1 保护公司的Internet连接 331

11.6.2 修复已知的安全漏洞 331

11.6.3 防火墙 333

11.6.4 FarEast Foods公司的Internet安全 334

11.7 安全问题 334

11.7.1 法律问题 334

11.7.2 防御IT犯罪的保险 335

11.7.3 计算机安全的人员方面 335

11.7.4 安全小结 336

11.8 复习题 338

11.9 讨论题 338

11.10 研究题 339

第12章 网络经济中的隐私和道德问题 341

12.1 信息技术和隐私 342

12.1.1 隐私不断变化的性质 343

12.1.2 隐私权衡 344

12.2 使用IT收集数据和信息 345

12.2.1 事务数据 346

12.2.2 Web访问数据 347

12.2.3 Internet通信数据 350

12.2.4 Fareastfoods.com上的数据收集 351

12.3 隐私受到的威胁 352

12.3.1 信息暴露 353

12.3.2 数据监视 354

12.3.3 信息经纪人 356

12.3.4 间谍件 357

12.3.5 垃圾电子邮件 358

12.3.6 在Fareastfoods.com上使用信息 359

12.4 身份盗窃 359

12.4.1 ID盗窃的方法 360

12.4.2 社会保险号码盗窃 360

12.5 保护隐私 361

12.5.1 法律方法 362

12.5.2 自调整 363

12.6 网络经济中的道德问题 366

12.7 复习题 369

12.8 讨论题 370

12.9 研究题 370

第13章 网络经济中的社会问题 373

13.1 成为我们生活一部分的Net 374

13.1.1 网络经济的社会基石 374

13.1.2 使用Internet的结果 375

13.1.3 网络经济中的社会问题 377

13.2 网络经济中的经济问题 377

13.2.1 数字分界的开发 377

13.2.2 电子商务税 379

13.3 虚拟工作场所 380

13.3.1 远程工作 381

13.3.2 远程工作地点 382

13.3.3 FarEast Foods的虚拟办公场所 383

13.4 网络经济中的健康问题 383

13.4.1 重复性压力损伤 383

13.4.2 腕关节综合症 384

13.4.3 重复性压力损伤的原因 385

13.4.4 鼠标问题 386

13.4.5 人类工程学 387

13.4.6 心理问题 388

13.4.7 FarEast Foods公司的健康问题 389

13.5 联机内容问题 389

13.5.1 诽谤内容 389

13.5.2 面向成人的Web内容 390

13.5.3 基于Web的赌博站点 391

13.6 网络经济中的国际问题 393

13.6.1 国际数字分界 393

13.6.2 政治上不受欢迎的内容 394

13.6.3 网络恐怖主义 395

13.7 网络经济的未来 395

13.8 复习题 399

13.9 讨论题 400

13.10 研究题 400

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