国外计算机科学经典教材 信息技术与网络经济 第2版PDF电子书下载
- 电子书积分:14 积分如何计算积分?
- 作 者:PATRICK G.MCKEOWN著;夏兆彦 杨光霞等译
- 出 版 社:北京:清华大学出版社
- 出版年份:2004
- ISBN:7302096910
- 页数:402 页
第1部分 信息技术和网络经济 1
导论 2
第1章 网络经济 2
1.1 连接的世界 3
1.1.1 计算机网络对商业的影响 4
1.1.2 迈向网络经济 5
1.1.3 对商业的影响 6
1.1.4 创造性破坏 6
1.2 网络经济的要素 9
1.2.1 经济关系 9
1.2.2 计算机 10
1.2.3 连接性 11
1.2.4 知识 12
1.2.5 知识工人 14
1.3 信息系统:公司中的IT 15
1.3.1 系统 16
1.3.2 IS功能 16
1.3.3 转变公司 19
1.4 使用IS功能处理商业风险 19
1.4.1 降低需求风险 19
1.4.2 降低效率风险 20
1.4.3 降低创新风险 20
1.5 FarEast Foods公司 21
1.6 展望未来 22
1.7 复习题 24
1.8 讨论题 24
1.9 研究题 25
第2章 信息技术:网络经济的基础设施 27
2.1 信息技术的元素 27
2.2 硬件详细分析 28
2.2.1 输入 29
2.2.2 处理 31
2.2.3 输出 32
2.2.4 辅助存储器 32
2.2.5 概念计算机 33
2.2.6 位、字节和二进制数字 33
2.2.7 数字存储器 35
2.3 软件详细分析 35
2.3.1 软件术语 37
2.3.2 操作系统软件 38
2.3.3 操作系统的比较 39
2.3.4 应用软件 40
2.3.5 计算机程序和语言 41
2.4 组织计算 42
2.4.1 大型机 42
2.4.2 个人计算机 44
2.4.3 客户机/服务器计算 45
2.4.4 3层体系结构 46
2.5 FarEast Foods公司的硬件和软件 49
2.6 复习题 51
2.7 讨论题 52
2.8 研究题 52
2.9 第2章附录:计算机简史 54
第3章 通过网络共享信息和资源 56
3.1 计算机网络 57
3.2 了解广域网 59
3.2.1 应用软件层 60
3.2.2 网络软件层 60
3.2.3 物理层 62
3.2.4 电子数据交换 66
3.3 了解局域网 68
3.3.1 LAN构件 68
3.3.2 以太LAN 69
3.3.3 FarEast Foods公司的LAN 70
3.4 无线网络 70
3.5 Internet:网络的网络 73
3.5.1 什么是Internet 74
3.5.2 使用Internet 76
3.5.3 电子邮件 77
3.5.4 FTP 77
3.5.5 Telnet 78
3.5.6 新闻组 79
3.5.7 Internet接力聊天 80
3.6 World Wide Web 82
3.6.1 使用浏览器访问Web 82
3.6.2 浏览器操作 84
3.6.3 内联网和外联网 86
3.6.4 Web和电子商务 86
3.7 复习题 87
3.8 讨论题 88
3.9 研究题 88
第2部分 组织机构中的信息系统 91
第4章 处理现在:事务处理系统 92
4.1 组织中的信息系统 93
4.2 事务处理基础知识 95
4.2.1 TPS和业务过程 95
4.2.2 TPS和供应链 97
4.3 详细分析事务处理系统 98
4.3.1 事务处理方法 99
4.3.2 事务处理活动 100
4.3.3 数据收集和输入 101
4.3.4 处理和数据操纵 102
4.3.5 数据存储 104
4.3.6 输出和报告 104
4.4 Internet对TPS的影响 105
4.5 FarEast Foods Web站点上的事务处理 108
4.5.1 第1步:创建订单 109
4.5.2 第2步:提交订单 109
4.5.3 第3步:在FarEast Foods Web站点上处理订单 109
4.5.4 第4步:向供应商订购食品 110
4.5.5 第5步:创建并向客户发送定货 110
4.6 企业对企业的事务 111
4.6.1 组织间系统和Internet 112
4.6.2 利用XML支持企业对企业的事务 115
4.6.3 供应链和Internet 115
4.6.4 FarEast Foods公司的企业对企业的事务 116
4.7 复习题 118
4.8 讨论题 118
4.9 研究题 119
第5章 利用组织存储器记住过去 121
5.1 组织存储器 122
5.1.1 组织存储器的构件 123
5.1.2 半结构化与结构化组织存储器 123
5.2 数据的结构化存储 124
5.2.1 开发数据库管理系统 126
5.2.2 数据仓库 129
5.3 关系数据库管理系统 130
5.3.1 利用结构化查询语言进行关系数据库操作 132
5.3.2 面向对象的数据库 134
5.4 信息管理 134
5.4.1 纸面信息存储 135
5.4.2 文档管理系统 136
5.4.3 搜索和索引信息 137
5.5 知识管理 138
5.5.1 知识的类型 138
5.5.2 共享知识 139
5.5.3 虚拟小组 141
5.5.4 文档数据库 141
5.5.5 专家系统 142
5.6 复习题 145
5.7 讨论题 146
5.8 研究题 146
第6章 利用决策支持系统准备未来 149
6.1 准备未来 150
6.1.1 决策的概念 151
6.1.2 决策的类型 152
6.2 决策支持系统的类型 152
6.2.1 DSS用户 153
6.2.2 使用DSS支持决策 156
6.2.3 FarEast Foods公司的决策 158
6.3 基于信息的决策支持系统 159
6.3.1 报告的类型 160
6.3.2 发展中的基于信息的DSS:平衡记分卡系统 161
6.4 基于数据的决策支持系统 163
6.4.1 联机分析处理 164
6.4.2 数据采掘 166
6.4.3 发展中的基于数据的DSS:客户关系管理 168
6.5 基于模型的决策支持系统 169
6.5.1 基于模型的决策支持系统的组成部分 170
6.5.2 使用模型 171
6.5.3 发展中的基于模型的DSS:收入管理 171
6.6 复习题 174
6.7 讨论题 175
6.8 研究题 175
第3部分 电子商务:策略和技术 177
第7章 电子商务策略 178
7.1 电子商务和网络经济 179
7.1.1 定义电子商务 179
7.1.2 使用Web站点 180
7.1.3 电子商务的局限性 182
7.2 电子商务的变化性 184
7.2.1 Internet和Web对商业的影响 186
7.2.2 价格透明度 186
7.2.3 通信触发器 189
7.2.4 理想选择 192
7.2.5 Internet和Web对FarEast Foods公司的影响 193
7.3 电子商务策略 195
7.3.1 处理价格透明度的电子商务策略 195
7.3.2 处理理想选择的电子商务策略 197
7.3.3 FarEast Foods公司的电子商务策略 199
7.4 处理通信触发器的电子商务策略 200
7.4.1 Web广告 200
7.4.2 吸引客户 201
7.4.3 吸引的两阶段模型 202
7.4.4 FarEast Foods公司的Web策略 204
7.5 复习题 206
7.6 讨论题 206
7.7 研究题 207
第8章 电子商务技术 209
8.1 电子商务技术 210
8.1.1 电子商务基础设施 210
8.1.2 全球信息基础设施层 210
8.1.3 消息分布基础设施层 211
8.1.4 电子出版基础设施层 211
8.1.5 业务服务基础设施层 212
8.1.6 电子商务应用层 212
8.1.7 FarEast Foods公司中的应用程序 212
8.2 基于Web的电子商务 214
8.2.1 利用搜索站点查找Web站点 214
8.2.2 在Web上进行交易 217
8.2.3 客户端和服务器端处理 220
8.2.4 Microsoft或开放源Web服务器 223
8.3 HTTP协议的问题 224
8.3.1 HTTP的无状态性质 224
8.3.2 计算Web站点的访问者 225
8.3.3 将cookie用于购物车和计算访问者的数量 226
8.4 保护电子商务事务 228
8.4.1 安全问题 229
8.4.2 加密技术 229
8.4.3 数字签名 231
8.5 电子商务支付系统 232
8.5.1 电子货币的问题 233
8.5.2 信用卡 234
8.5.3 电子资金转账 234
8.5.4 基于卡的数字现金 235
8.5.5 基于计算机的数字现金 236
8.6 复习题 238
8.7 讨论题 239
8.8 研究题 239
第4部分 信息系统的设计和开发 243
第9章 信息系统开发(1) 244
9.1 系统开发 245
9.1.1 何时需要系统开发 245
9.1.2 FarEast Foods公司的系统开发 246
9.2 系统开发的方法 247
9.2.1 特别程序设计方法 247
9.2.2 结构化系统开发方法 248
9.2.3 快速应用开发 248
9.2.4 终端用户开发方法 249
9.2.5 外部采办 249
9.2.6 购置 250
9.2.7 在内部开发、外部采办和购置之间进行选择 250
9.2.8 展望未来 250
9.3 结构化系统开发 250
9.3.1 系统开发生存周期 252
9.3.2 结构化方法的阶段 252
9.3.3 网络经济中的系统开发 255
9.4 规划阶段 256
9.4.1 确定项目 256
9.4.2 启动项目 257
9.4.3 进行可行性研究 257
9.4.4 创建工作计划 258
9.4.5 调配项目的人员 258
9.4.6 工作量 259
9.5 FarEast Foods项目的规划阶段 260
9.5.1 客户奖励系统的可行性研究 260
9.5.2 制订工作计划和调配客户奖励项目的人员 262
9.6 分析 264
9.6.1 确定要求 265
9.6.2 模型构建 266
9.6.3 系统建议书 267
9.7 分析FarEast Foods公司的客户奖励项目 268
9.7.1 模型构建:FarEast Buck数据模型 268
9.7.2 模型构建:过程模型 269
9.7.3 客户奖励系统建议书 270
9.8 复习题 271
9.9 讨论题 272
9.10 研究题 272
第10章 信息系统开发(2) 274
10.1 继续开发进程 275
10.1.1 设计阶段 275
10.1.2 实现阶段 276
10.2 设计阶段 276
10.2.1 开发、外部采办或购置 276
10.2.2 内部开发 278
10.2.3 物理数据库规范 278
10.2.4 将进程模型转换成物理形式 278
10.2.5 创建界面屏幕 279
10.2.6 CASE的应用 280
10.3 设计FarEast Foods公司的客户奖励系统 282
10.3.1 FarEast Foods系统的物理数据模型 283
10.3.2 创建FarEast Foods进程模型 284
10.3.3 创建FarEast Foods奖励系统的界面 285
10.4 实现 286
10.4.1 建立系统 287
10.4.2 程序设计进程 288
10.4.3 安装 289
10.4.4 培训 290
10.4.5 维护 291
10.5 FarEast Foods公司的实现阶段 292
10.6 外部采办和购置 294
10.6.1 外部采办 294
10.6.2 应用服务提供商 295
10.6.3 购置 296
10.6.4 企业资源规划系统 297
10.7 快速应用开发 299
10.7.1 原型的类型 300
10.7.2 演化原型制作方法 301
10.8 复习题 304
10.9 讨论题 305
10.10 研究题 305
第5部分 网络经济的问题 309
第11章 网络经济中的犯罪和安全问题 310
11.1 IT犯罪不断变化的面孔 311
11.1.1 IT犯罪分子 312
11.1.2 IT犯罪和FarEast Foods公司 313
11.2 IT犯罪的类型 313
11.2.1 盗窃硬件、数据或信息 314
11.2.2 IT的欺诈性应用 314
11.3 侵犯版权 319
11.3.1 软件盗版 320
11.3.2 软件盗版和法律 320
11.3.3 音乐和视频盗版 321
11.4 攻击信息技术 321
11.4.1 病毒、蠕虫和DoS攻击 321
11.4.2 Internet脆弱点 324
11.4.3 IT犯罪的合法方面 324
11.5 信息技术安全 325
11.5.1 计算机系统受到的威胁 325
11.5.2 物理安全 326
11.5.3 数据安全 327
11.5.4 FarEast Foods公司的安全 329
11.6 Internet安全 330
11.6.1 保护公司的Internet连接 331
11.6.2 修复已知的安全漏洞 331
11.6.3 防火墙 333
11.6.4 FarEast Foods公司的Internet安全 334
11.7 安全问题 334
11.7.1 法律问题 334
11.7.2 防御IT犯罪的保险 335
11.7.3 计算机安全的人员方面 335
11.7.4 安全小结 336
11.8 复习题 338
11.9 讨论题 338
11.10 研究题 339
第12章 网络经济中的隐私和道德问题 341
12.1 信息技术和隐私 342
12.1.1 隐私不断变化的性质 343
12.1.2 隐私权衡 344
12.2 使用IT收集数据和信息 345
12.2.1 事务数据 346
12.2.2 Web访问数据 347
12.2.3 Internet通信数据 350
12.2.4 Fareastfoods.com上的数据收集 351
12.3 隐私受到的威胁 352
12.3.1 信息暴露 353
12.3.2 数据监视 354
12.3.3 信息经纪人 356
12.3.4 间谍件 357
12.3.5 垃圾电子邮件 358
12.3.6 在Fareastfoods.com上使用信息 359
12.4 身份盗窃 359
12.4.1 ID盗窃的方法 360
12.4.2 社会保险号码盗窃 360
12.5 保护隐私 361
12.5.1 法律方法 362
12.5.2 自调整 363
12.6 网络经济中的道德问题 366
12.7 复习题 369
12.8 讨论题 370
12.9 研究题 370
第13章 网络经济中的社会问题 373
13.1 成为我们生活一部分的Net 374
13.1.1 网络经济的社会基石 374
13.1.2 使用Internet的结果 375
13.1.3 网络经济中的社会问题 377
13.2 网络经济中的经济问题 377
13.2.1 数字分界的开发 377
13.2.2 电子商务税 379
13.3 虚拟工作场所 380
13.3.1 远程工作 381
13.3.2 远程工作地点 382
13.3.3 FarEast Foods的虚拟办公场所 383
13.4 网络经济中的健康问题 383
13.4.1 重复性压力损伤 383
13.4.2 腕关节综合症 384
13.4.3 重复性压力损伤的原因 385
13.4.4 鼠标问题 386
13.4.5 人类工程学 387
13.4.6 心理问题 388
13.4.7 FarEast Foods公司的健康问题 389
13.5 联机内容问题 389
13.5.1 诽谤内容 389
13.5.2 面向成人的Web内容 390
13.5.3 基于Web的赌博站点 391
13.6 网络经济中的国际问题 393
13.6.1 国际数字分界 393
13.6.2 政治上不受欢迎的内容 394
13.6.3 网络恐怖主义 395
13.7 网络经济的未来 395
13.8 复习题 399
13.9 讨论题 400
13.10 研究题 400
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