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第1章大千世界，跃然纸上——打印机 1

问题情境　为客户选择打印机 2

问题分析　不同的打印机用途有什么特殊性 3

任务设计 3

完成任务 4

1.1　针式打印机的结构与简单工作原理 4

1.2　针式打印机的重要参数和特点 6

1.3　喷墨打印机的结构与简单工作原理 10

1.4　喷墨打印机的重要参数和特点 12

1.5　激光打印机的结构与简单工作原理 16

1.6　激光打印机的重要参数和特点 20

1.7　打印机常见故障诊断与排除 25

1.8　典型产品介绍 29

规律总结　选择打印机时的注意事项 37

应用实践 37

自测题 38

第2章　无限美景，尽在眼前——了解扫描仪和投影机 39

问题情境　客户要买扫描仪 40

问题分析　选择合适的扫描仪 41

任务设计 41

完成任务 42

2.1 扫描仪的结构、分类与简单工作原理 42

2.2　扫描仪的主要参数 49

2.3　扫描仪的安装、使用与设置 53

2.4　典型产品介绍 58

2.5　投影机选型 62

2.6　投影机的分类与基本原理 63

2.7　投影机的技术参数 69

2.8　典型产品介绍 72

规律总结　如何选择合适的扫描仪与投影机 74

应用实践 74

自测题 74

第3章　缔造完美的数码时尚——数码相机 77

问题情境　为客户选择数码相机 78

问题分析　选择数码相机 79

任务设计 80

完成任务 80

3.1　摄影原理入门 80

3.2　数码相机的结构和工作原理 87

3.3　数码相机的术语与性能参数 88

3.4　数码相机的分类 97

3.5　典型产品介绍 100

规律总结　如何选择合适的数码相机 107

应用实践 108

自测题 108

第4章　炫的诠释、酷的宣言——数字化的个人影音世界 111

问题情境　选择数字化的个人影音产品 112

问题分析　选择合适的影音产品 113

任务设计 113

完成任务 114

4.1　数码摄像机的结构、分类与简单工作原理 114

4.2　数码摄像机的性能参数 120

4.3　数码摄像机与数码相机 124

4.4　便携式影音播放器 127

4.5　常见媒体文件 131

4.6　媒体文件的格式转换 142

4.7　典型产品介绍 148

规律总结　如何选择合适的影音设备 153

应用实践 153

自测题 153

第5章智珠在握，决胜千里——笔记本电脑 155

问题情境　门店销售笔记本电脑 156

问题分析　选择笔记本电脑 157

任务设计 158

完成任务 158

5.1　笔记本电脑的发展历程与分类 158

5.2　笔记本电脑的结构 164

5.3　笔记本电脑选购全攻略 173

5.4　笔记本电脑附件 182

5.5　笔记本电脑使用与维护 186

5.6　典型产品介绍 192

规律总结　如何选择合适的笔记本电脑 200

应用实践 201

自测题 201