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第1章　RMS权限管理 1

1.1 RMS权限管理服务概述 2

1.1.1　权限管理需求 2

1.1.2 RMS简介 2

1.1.3 RMS功能 3

1.1.4 RMS应用方案 4

1.2　在企业网络中部署RMS服务 5

1.2.1　安装RMS服务器 6

1.2.2　配置RMS服务器 7

1.2.3　注册RMS服务器 10

1.3　客户端使用 12

1.3.1　在客户端计算机上安装RMS客户端软件 12

1.3.2　使用RMS签发文档 13

1.3.3　验证分发的文档 16

1.4　管理RMS服务器 18

1.4.1　信任策略 19

1.4.2　日志记录设置 22

1.4.3 RM账户认证报告 23

1.4.4　安全设置 23

1.4.5　认证设置 26

1.4.6　排除策略 27

1.4.7　权限策略模板 29

1.5　卸载或重新安装RMS 33

第2章　Exchange邮件系统 35

2.1 Exchange 2003的系统需求 36

2.1.1　硬件需求 36

2.1.2　软件需求 36

2.1.3 Exchange体系结构 37

2.2　基本Exchange Server 2003的安装 38

2.2.1　安装补丁并升级到Active Directory服务器 38

2.2.2　安装IIS及相关组件 39

2.2.3　运行Exchange 2003 ForestPrep 39

2.2.4　运行Exchange 2003 DomainPrep 41

2.2.5 安装Exchange 2003 42

2.2.6　升级到Exchange 2003 SP2 45

2.3 Exchange阵列服务器安装 45

2.3.1 安装网络中的第1台Exchange服务器（第1台后端服务器） 45

2.3.2　安装网络中的第2台Exchange服务器（第2台后端服务器） 46

2.3.3　部署网络中的第3台Exchange服务器（前端服务器） 46

2.3.4 Exchange服务器的配置与角色分配 46

2.4 Exchange服务器的基本配置 49

2.4.1　更改Exchange的工作模式 49

2.4.2　启动Exchange的各项服务 50

2.5　防垃圾邮件配置 51

2.5.1　使用Exchange智能邮件过滤器 53

2.5.2　配置连接筛选规则 57

2.6 Exchange服务器系统设置 59

2.6.1　设置收件人策略 59

2.6.2　设置默认用户邮箱大小 63

2.6.3　设置单个邮件大小 64

2.6.4 HELLO信息设置 65

2.6.5　为用户创建邮箱和修改用户邮箱参数 67

2.6.6　公共文件夹设置 71

2.6.7　在Exchange前端服务器上安装证书启用安全Web连接 75

2.6.8　在OWA中修改密码 77

2.7　客户端配置和使用 79

2.7.1　企业网络中Outlook 2003的使用 79

2.7.2 OWA的使用 81

第3章　LCS即时消息 83

3.1 LCS简介 84

3.1.1 LCS 2005的功能特征 84

3.1.2 LCS 2005的系统组成 85

3.1.3 LCS 2005的体系结构 86

3.2 LCS 2005 SP1的系统需求 88

3.2.1 LCS 2005的硬件要求 89

3.2.2 LCS 2005的用户数量与服务器要求 89

3.2.3 LCS 2005的软件要求 89

3.3 LCS 2005标准版池的部署方法 91

3.3.1　在A服务器上部署LCS 2005架构 91

3.3.2　在B服务器上安装LCS 2005主服务器 93

3.3.3　为LCS 2005端创建用户 96

3.3.4　配置LCS 2005的用户账户 97

3.3.5　使用Windows Messenger 5.1客户端程序 99

3.4　为远程用户安装LCS 2005访问代理服务器 101

3.4.1　在D服务器上安装独立CA服务器 101

3.4.2　在B服务器上配置证书 102

3.4.3　在B服务器上配置相互TLS 107

3.4.4　在C服务器上安装并激活访问代理服务器 109

3.4.5　在C服务器上配置访问代理服务器设置 111

3.4.6　在B服务器上为用户启用访问功能和添加访问代理服务器 113

3.4.7　配置远程客户端与访问代理服务器之间的连接 114

3.5 为LCS 2005启用存档服务 115

3.5.1 安装消息队列和SQL Server 116

3.5.2　为存档服务安装文件 116

3.5.3　在Windows Server 2003域中为存档服务MSMQ启用权限 117

3.5.4　激活存档服务和后端服务 119

3.5.5　配置存档服务 120

3.5.6　查看聊天记录 122

3.6　为LCS 2005启用Web客户端访问 122

3.6.1　安装必需的组件 122

3.6.2　安装Microsoft Office Communicator Web Access 124

3.6.3　激活Communicator Web Access 125

3.6.4　创建Communicator Web Access虚拟服务器 127

3.6.5　管理Communicator Web Access虚拟服务器 129

3.6.6 LCS 2005 Web客户端的使用 130

3.7 LCS 2005客户端使用 132

3.7.1 Windows Messenger 5.1使用TLS方式登录 133

3.7.2　使用Microsoft Office Communicator客户端 134

3.7.3　使用智能手机客户端 135

3.8 LCS 2005系统应用举例 138

3.8.1 Messenger的基本功能 138

3.8.2　添加与删除联系人 139

3.8.3　添加与删除分组 141

3.8.4　分组管理 142

3.8.5　即时消息与文件传输 143

3.8.6　应用程序共享与远程协助 146

3.8.7　集成电子邮件 149

3.8.8　其他功能 150

第4章　WSUS网络系统更新 153

4.1 WSUS 3.0概述与系统需求 154

4.1.1 WSUS概述 154

4.1.2 WSUS 3.0系统需求 154

4.1.3　文件系统需求 155

4.1.4　权限要求 155

4.1.5 WSUS的体系结构 155

4.1.6　客户端自动更新要求 157

4.2 WSUS 3.0的安装 157

4.2.1　全新安装WSUS 3.0服务器的准备 158

4.2.2　全新安装WSUS服务器 159

4.2.3　从WSUS 2.0升级到WSUS 3.0 162

4.3 WSUS 3.0的配置与管理 164

4.3.1　使用WSUS 3.0的配置向导 164

4.3.2 WSUS服务器的管理控制台界面 167

4.3.3 WSUS的更新设置 168

4.3.4 WSUS服务器中的计算机分组 170

4.3.5　下游服务器设置 173

4.3.6 同步 174

4.4 WSUS服务器的选项 174

4.4.1　更新源和代理服务器设置 175

4.4.2　产品和分类 175

4.4.3　更新文件和语言 176

4.4.4 同步计划 176

4.4.5 自动审批 177

4.4.6　计算机 178

4.4.7　服务器清理向导 178

4.4.8　报告汇总 179

4.4.9　电子邮件通知 180

4.4.10 Microsoft Update改善计划 182

4.4.11　个性化 182

4.4.12 WSUS服务器配置向导 183

4.5　工作站端的配置 183

4.5.1 Windows 2000的设置 183

4.5.2 Windows XP和Windows Server 2003的设置 185

4.5.3　工作站端的升级过程 186

4.6 WSUS的报表 187

4.6.1　安装Microsoft报表查看器可再发行组件2005 187

4.6.2　查看计算机的报告 188

4.6.3　查看同步报告 189

4.6.4　查看WSUS报告 190

第5章　Symantec网络防病毒 191

5.1 Symantec AntiVirus网络防病毒系统概述 192

5.1.1 Symantec AntiVirus网络防病毒系统组成 192

5.1.2　安装Symantec系统中心 192

5.1.3　安装LiveUpdate管理程序 194

5.1.4　安装AV服务器 195

5.1.5　配置AV服务器 198

5.2　部署Symantec AntiVirus客户端 200

5.2.1　使用组策略进行部署 200

5.2.2　使用客户端部署工具进行部署 201

5.2.3　直接在客户端安装 203

5.3　配置Live Update服务器实现病毒库和程序的自动更新 204

5.3.1　创建共享文件夹 204

5.3.2 LiveUpdate服务器的配置方法 204

5.4 Symantec系统中心的配置与管理 207

5.4.1 SSC控制台的设置 208

5.4.2　添加客户端计算机到服务器组 208

5.4.3　客户端的升级配置 209

5.4.4　病毒定义管理器的使用和应用 210

5.4.5　定时查杀病毒功能的设置 210

5.4.6　客户端自动防护功能的设置 211

5.5　单机版防病毒软件在网络中的设置与使用 213

5.5.1　金山毒霸2007服务器端的安装与设置 213

5.5.2金山毒霸6客户端的安装与设置 215

5.5.3　使用Web方式升级 218

5.6NOD32防病毒软件的使用 220

5.6.1　在服务器上安装NOD32管理员版 221

5.6.2　在服务器上设定NOD32管理员版 222

5.6.3　在工作站上安装并使用NOD32 225

5.7　卡巴斯基防病毒软件在网络中的应用 227

5.7.1　在服务器上安装卡巴斯基 227

5.7.2　工作站端的设置 230

第6章　MOSS信息共享与流转 232

6.1 MOSS 2007的安装与配置 233

6.1.1 MOSS 2007概述 233

6.1.2 MOSS 2007服务器端的安装与基本配置 233

6.1.3　安装Windows Server 2003 R2操作系统 234

6.1.4　安装必备组件 235

6.1.5　安装SQL Server 2005 236

6.1.6　安装Microsoft.Net Framework 3.0 241

6.1.7　安装MOSS 2007 241

6.1.8　运行SharePoint配置向导 243

6.2　MOSS 2007服务器场的初始配置 245

6.2.1　为MOSS 2007服务创建账户 245

6.2.2　创建DNS记录 247

6.2.3　启用服务器场中的服务 248

6.2.4　启动服务器场的共享服务 250

6.3　基于工作组站点的创建 253

6.3.1　创建Web应用程序 253

6.3.2　创建工作组网站集 255

6.4　工作组网站的使用 258

6.4.1 “通知”功能——向WSS网站中添加新闻 258

6.4.2　在WSS网站中使用“事件” 259

6.4.3　文档库使用 261

6.4.4　网站和工作区 265

6.4.5　对网站进行编辑 269

6.5　工作组网站设置 270

6.5.1　移动设备站点 271

6.5.2　用户和权限 271

6.5.3　允许网站匿名访问 277

6.6　工作流概述 278

6.6.1　什么是工作流 279

6.6.2　MOSS 2007中包含的工作流 280

6.6.3　支持自定义工作流 280

6.6.4　创建企业协作站点 281

6.7　审批流程的使用 282

6.7.1　在Active Directory中为企业职工创建用户 283

6.7.2　在网站中为用户设置权限 284

6.7.3　以“王成”的身份启动一个流程 286

6.7.4　工作流的审批过程 290

6.8　使用中文电子审批流程的准备工作 293

6.8.1　激活中文电子审批流程 293

6.8.2　中文电子审批流程管理界面 295

6.8.3　为“中文电子审批流程”使用组织结构图 298

6.8.4　管理用户 301

6.8.5　管理职务 304

6.8.6　管理审批角色 305

6.8.7　为使用中文电子审批流程的用户分配权限 306

6.9　中文电子审批流程的使用 308

6.9.1 将中文电子审批流程网站添加到可信站点中 309

6.9.2　提交审批要求 310

6.9.3　部门主管（部门经理）审批 313

6.9.4　总经理审批 316

6.9.5　在Office中使用签名 318

6.9.6　使用中文电子审批流程可能出现的问题 319

第7章　Virtual Server虚拟化系统 322

7.1 安装Virtual Server 2005 R2 323

7.2　创建虚拟磁盘 327

7.2.1　虚拟硬盘类型 327

7.2.2　创建虚拟硬盘 329

7.2.3　创建虚拟软盘 331

7.3　创建虚拟机 332

7.3.1　创建虚拟机的条件 333

7.3.2　设置多个虚拟机 334

7.3.3　创建一台虚拟机 335

7.4　虚拟机设置 337

7.4.1 常规属性 337

7.4.2　内存 338

7.4.3　硬盘 338

7.4.4 CD/DVD 339

7.4.5 SCSI适配器 340

7.4.6　网络适配器 340

7.5　在虚拟机中安装操作系统 341

7.6　安装虚拟机附加程序 343

第8章　Ghost系统网络部署 346

8.1 准备工作 347

8.1.1 Windows工作站部署思路 347

8.1.2　准备启动U盘和启动光盘 348

8.1.3　服务器的准备 353

8.1.4 Windows 2000样机的准备 354

8.1.5　使用sysprep定制Windows 2000系统 359

8.1.6 Windows XP的定制 362

8.2　将样机系统上传到服务器 368

8.2.1　使用MaxDOS硬盘版、光盘版、U盘版启动样机 368

8.2.2　使用PXE启动样机完成上传 372

8.3　从服务器分发镜像 374

8.4　网络直接克隆 376

8.5　不使用Ghost服务器直接通过网络使用镜像文件 379

8.6　部署Office 2003 382

8.6.1　安装管理站点 382

8.6.2　集成补丁包 383

8.6.3　集成HotFix补丁包 384

8.6.4　其他Office组件的集成 385

8.6.5　客户端的安装 386

第9章　SMS网络客户系统管理 387

9.1 SMS服务器安装 388

9.2 SMS服务器配置 394

9.2.1　配置站点边界 395

9.2.2　配置站点系统角色 396

9.2.3　配置客户端连接账号 398

9.2.4　配置客户端代理组件 399

9.2.5　配置组件账号 404

9.2.6　配置客户端发现方法 405

9.2.7　配置客户端安装方法 407

9.2.8　配置SMS站点备份 408

9.3 SMS客户端的部署 409

9.3.1 SMS客户端的手动安装 409

9.3.2 SMS客户端的删除 413

9.4　补丁管理 414

9.4.1　服务器端部署 414

9.4.2　查看系统内安全补丁状态 418

9.4.3　使用向导分发补丁 421

9.5　软件发布 427

9.5.1　向导分发实施过程 427

9.5.2　手工分发实施过程 431

9.5.3　客户端测试 435

9.6　软件测量 436

9.6.1　配置服务器端计数组件 436

9.6.2　服务器查看软件分布状况 438

9.7　远程维护与协助 440

9.7.1　远程管理实施过程 440

9.7.2　远程协助实施过程 441

第10章　ISA Internet共享 443

10.1 ISA Server功能概述 444

10.1.1　代理服务器功能 444

10.1.2　加快Web访问速度 444

10.1.3　虚拟专用网络（VPN）支持 445

10.1.4　安全发布服务器 445

10.2　防火墙与代理服务器的基础知识 446

10.2.1 网络服务与端口的关系 446

10.2.2TCP/IP地址的意义 447

10.2.3　代理与转换 448

10.2.4　端口映射与端口转发 448

10.2.5　理解ISA Server2006中的网络 449

10.2.6　理解ISA Server 2006的规则 450

10.2.7　理解ISA Server2006的客户端 450

10.3 ISA Server的部署与应用 452

10.3.1 Internet边缘防火墙 452

10.3.2　部门或主干网络防火墙 452

10.3.3　分支办公室防火墙 452

10.3.4　安全服务器发布 453

10.4 ISA Server 2006部署与使用注意事项 453

10.4.1　安装ISA Server 2006的软件与硬件需求 453

10.4.2　多VLAN网络中三层交换机的配置 454

10.4.3　在计算机上添加到其他网段的静态路由 455

10.4.4 ISA Server 2006的安装 456

10.5　安全连接Internet 458

10.5.1 允许内网访问Internet 459

10.5.2　允许内网ping通网关 463

10.5.3　允许本地主机访问外网 464

10.5.4　有关使用QQ等聊天软件和QQ、联众游戏的设置 465

10.5.5　在ISA Server 2006中屏蔽网站 472

10.5.6　禁止使用代理服务器访问被禁止访问的网站和禁止使用的服务 475

10.5.7　禁止用户QQ、MSN等聊天软件和BT等P2P下载软件 476

10.5.8　利用ISA Server 2006阻止某些文件 478

10.6　发布服务器 479

10.6.1　发布Web站点 479

10.6.2　发布邮件服务器 484

10.6.3　发布Exchange Web客户端访问 486

10.6.4　发布SharePoint站点 487

10.6.5　发布其他服务器 489

10.6.6　发布安全Web服务器 491

10.6.7　为Internet用户提供代理服务 491

10.7　让ISA Server 2006提供VPN服务器 494

10.7.1　在ISA Server中启用VPN服务器 494

10.7.2　检查与配置VPN服务器 497

10.7.3　用户管理与设置 498

10.8　高效访问Internet（启用ISA Server的缓存） 500

10.8.1启用缓存 501

10.8.2　创建正向缓存 501

10.8.3　禁止反向缓存 503

10.8.4　禁止对某些站点缓存 505

10.9 ISA Server 2006配置的备份与恢复 507

10.9.1　备份防火墙策略 507

10.9.2　备份“工具箱”中的对象 508

10.9.3　备份ISA Server 2006的所有配置 509

10.9.4　恢复ISA Server 2006的防火墙策略 510

10.9.5　恢复“工具箱”中的对象 512

10.9.6　恢复ISA Server 2006的所有配置 513

10.9.7 ISA Server 2006的全自动无人职守安装 514