优+优＝劣？ IBM文化整合给我们的启发PDF电子书下载

序言 1

第一部分 简要概述第一章 简介——文化整合概论 3

概论 5

您能从这本书上得到什么 5

为什么IBM决定写这本书 6

文化真的那么重要吗 7

文化处理不好，结果会是什么 10

文化整合的观点由什么组成 11

什么是文化整合 13

结论 16

参考文献 17

第二章 不能用传统方法——IBM并购普华永道咨询公司概论 21

并购 21

开始工作 23

变革和文化小组工作流程 25

辩论 31

我们的成果 32

结论 34

第三章 文化整合的传统方法——其他应对挑战的方式概论 39

简介 39

价值观 40

原则方式 43

行为方式 45

个性和特征的方法 48

结合 50

传统方式的有效性 50

结论 51

参考文献 53

第四章 正确的方式得出正确的结论——成果性描述概论 57

简介 57

问题是什么 58

成果性描述是怎样提出的 59

成果性描述的创新性 63

定义 65

案例 67

益处 68

应用 69

结论 70

参考文献 71

第五章 再优秀也会带来麻烦——优秀与优秀的冲突概论 75

简介 75

问题是什么 76

优秀与优秀的冲突是怎么发现的 79

定义和案例 81

优秀与优秀的冲突的创新性 85

益处 87

应用 88

结论 89

参考文献 90

第六章 推动企业行为的看不见的手——企业惯例概论 93

简介 93

问题是什么 93

我们是怎样发现企业惯例的 95

定义 97

案例 100

企业惯例的创新性 102

益处 103

应用 104

结论 107

参考文献 108

第七章 综合运用——企业惯例整合方式概论 111

简介 111

企业惯例整合方式 111

如果我们可以再做一次 114

因为“事后诸葛亮”是20/20 120

益处 120

结论 122

第二部分 应用第八章 合并和兼并——解决文化冲突最基本的共性概论 127

简介 127

企业面临的挑战 127

文化面临的挑战 129

解决相关的“人力资源”危机 131

文化整合在尽职评鉴过程中的应用 132

文化整合在合并过程中的运用 134

案例 136

工作流程 142

益处 146

结论 146

参考文献 148

第九章 联盟——找到平衡集体能力的方式概论 151

简介 151

企业面临的挑战 151

文化面临的挑战 153

解决相关的“人事”危机 155

文化整合在联盟研究或谈判阶段中的运用 156

文化整合在影响阶段的运用 159

案例 160

工作流程 165

益处 168

结论 168

参考文献 169

第十章 主要结构重组——从改组中获得稳定收益概论 173

简介 173

企业面临的挑战 174

文化面临的挑战 176

解决相关的“人事”危机 177

文化整合在“共享服务”中的运用 178

案例 179

工作流程 184

同内部客户的合作 187

益处 188

结论 188

参考文献 189

第十一章 重要转型——解决方案的隐性壁垒概论 193

简介 193

企业面临的挑战 194

文化面临的挑战 297

解决相关的“人事”危机 200

“文化整合”在企业转型中的运用 201

案例 202

工作流程 208

益处 211

结论 211

参考文献 212

第十二章 关键决策和日常业务——文化整合延伸到业务经营范围概论 215

简介 215

战略选择评估 215

建立一个新的或开创性企业 217

测试远景或定义未来 220

最佳手段的选择和实施 221

选择和实施技术 222

业绩评估 224

雇用业务（从另一个角度来看求职） 226

全球经营 229

结论 232

参考文献 233

第十三章 合作者——用企业惯例达成期望概论 239

简介 239

公司 240

合作经营公司的客户关系管理 241

客户关系管理的文化挑战 243

最新进展 248

运用文化整合的益处 249

结论 250

参考文献 251

第三部分 项目第十四章 销售渠道——用优秀与优秀的冲突区分问题概论 255

简介 255

加强创新与合作 255

销售渠道项目 256

选择优秀与优秀的冲突技术 257

应用优秀与优秀的冲突策略 257

分析收集的数据 259

益处 261

结论 262

后记 263

附录 267

鸣谢 277