第一章 绪论 1
第一节 心理学的研究对象 1
第二节 心理学的任务 2
第三节 心理的实质 4
第四节 心理学的研究原则与方法 6
第五节 研究心理学的目的 9
第六节 旅客心理学涉及的范围 11
第七节 人际交往艺术 13
第二章 旅客的心理特征 17
第一节 旅客的心理特征 17
第二节 旅客的动机 19
第三节 旅客的注意 21
第四节 旅客的情绪与情感 24
第五节 旅客的意志 26
第六节 旅客的气质 28
第七节 旅客的性格 31
第八节 环境与旅客心理 34
第三章 不同年龄旅客的心理特点及乘车表现 38
第一节 儿童旅客心理特点及乘车表现 38
第二节 青年旅客心理特点及乘车表现 40
第三节 老年旅客心理特点及乘车表现 43
第四章 不同职业旅客的心理特点及乘车表现 46
第一节 工人旅客心理特点及乘车表现 46
第二节 农民旅客心理特点及乘车表现 49
第三节 干部旅客心理特点及乘车表现 51
第四节 学生旅客心理特点及乘车表现 54
第五章 特殊类型旅客的心理特点及乘车表现 57
第一节 病残旅客心理特点及乘车表现 57
第二节 突发病旅客心理特点及乘车表现 60
第三节 孕妇旅客和带孩子旅客心理特点及乘车表现 62
第四节 不法旅客心理特点及乘车表现 65
第五节 心态不正常旅客的心理特点及乘车表现 68
第六节 无票旅客的心理特点及乘车表现 71
第七节 外地旅客的心理特点及乘车表现 73
第八节 旅游旅客的心理特点及乘车表现 75
第九节 经商旅客的心理特点及乘车表现 77
参考文献 81
- 《学前儿童发展心理学 第2版》刘万伦主编;王文秀,甘卫群,刘万伦编写人员 2019
- 《大学生心理健康与人生发展》王琳责任编辑;(中国)肖宇 2019
- 《中学物理奥赛辅导:热学 光学 近代物理学》崔宏滨 2012
- 《医学物理学》洪洋 2020
- 《教师教育系列教材 心理学原理与应用 第2版 视频版》郑红,倪嘉波,刘亨荣编;陈冬梅责编 2020
- 《阅读与心理健康》王波主编 2019
- 《高等医药院校教材 医学物理学实验指导》(中国)杨晓岚 2019
- 《写给孩子的趣味物理学》(俄)雅科夫·伊西达洛维奇·别莱利曼著 2019
- 《医用物理学 第3版》陈月明 2019
- 《新闻心理学概论 第6版》刘京林 2019
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 英语 七年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《办好人民满意的教育 全国教育满意度调查报告》(中国)中国教育科学研究院 2019
- 《北京生态环境保护》《北京环境保护丛书》编委会编著 2018
- 《人民院士》吴娜著 2019
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 英语 九年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《中国人民的心》杨朔著;夕琳编 2019
- 《高等院校旅游专业系列教材 旅游企业岗位培训系列教材 新编北京导游英语》杨昆,鄢莉,谭明华 2019
- 《中华人民共和国成立70周年优秀文学作品精选 短篇小说卷 上 全2册》贺邵俊主编 2019
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 数学 九年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《交通工程安全风险管控与隐患排查一体化理论方法与信息化管理技术》王海燕著 2019