涉外文明礼仪简明读本PDF电子书下载

第一编 涉外人员基本素质一、维护民族尊严 1

二、树立公民形象 3

三、遵守政策法规 7

四、坚持内外有别 9

五、服务全局工作 10

第二编 涉外文明礼仪知识一、交际基本礼仪介绍 14

称呼 16

握手 17

拥抱 20

鞠躬 21

亲吻 22

吻手 22

致意 24

合十 26

问候 27

交谈 28

女士优先 30

名片使用 32

二、日常生活礼仪公共场所 35

通信 38

接打电话 40

吸烟 43

馈赠礼品 45

借物 52

乘车 53

行路 57

酒店入住 59

交际舞会 61

支付小费 63

家庭庆贺 66

参加婚礼 68

探望病人 72

葬礼与吊慰 74

商场购物 75

洗手间使用 78

三、接待出访礼仪迎送 81

国旗的悬挂与摆放 83

办公室接待 85

接待室布置 85

宾馆接待 86

出国访问 88

会见与会谈 92

交谈方式 95

商务谈判 96

签字仪式 98

四、宴会餐饮礼仪宴请分类 98

宴请 99

赴宴 99

工作餐 100

用中餐 102

用西餐 103

饮酒 105

茶会 106

饮咖啡 108

酒吧 109

告辞 110

致谢 111

五、仪表服饰礼仪卫生 111

美容 112

美发 112

神态 114

服饰 115

服装色彩 117

服装款式 119

饰品佩戴 121

男士服饰 123

女士服饰 127

不同场合的服装 132

第三编 主要国家、地区礼俗一、亚洲国家和地区基本概况 135

日本 138

韩国和朝鲜 140

新加坡 141

马来西亚 142

菲律宾 142

印度尼西亚 143

泰国 144

印度 145

巴基斯坦 146

海湾国家 146

伊朗 147

伊拉克 147

约旦 147

黎巴嫩 148

沙特阿拉伯 148

叙利亚 149

土耳其 149

以色列 149

二、大洋洲国家和地区基本概况 150

澳大利亚 151

新西兰 152

汤加 152

斐济 153

巴布亚新吉内亚 153

三、欧洲国家和地区基本概况 154

英国 155

法国 157

爱尔兰 158

冰岛 159

丹麦和瑞典 159

挪威 160

芬兰 160

意大利 161

希腊 161

德国 162

奥地利 163

比利时和卢森堡 163

瑞士 164

荷兰 164

西班牙 165

葡萄牙 165

俄罗斯 166

乌克兰 166

波兰 167

匈牙利 167

保加利亚 168

捷克和斯洛伐克 168

罗马尼亚 168

塞尔维亚 169

四、美洲国家和地区基本概况 169

美国 170

加拿大 173

阿根廷 174

玻利维亚 175

巴西 175

智利 176

哥伦比亚 176

厄瓜多尔 177

萨尔瓦多 177

危地马拉 178

洪都拉斯 178

墨西哥 178

尼加拉瓜 179

巴拿马 179

巴拉圭 179

秘鲁 180

乌拉圭 180

委内瑞拉 181

海地 181

波多黎各 181

古巴 182

五、非洲国家和地区基本概况 182

阿尔及利亚 184

埃及 184

加纳 185

象牙海岸 185

肯尼亚 186

利比亚 186

摩洛哥 186

莫桑比克 187

尼日利亚 187

塞内加尔 188

南非 188

坦桑尼亚 188

乌干达 188

赞比亚 189

附录1 中国国情、山东省省情 190

附录2 部分涉外事件的处理办法 202

后记 212