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第一部分　面试基础知识 3

第一章　面试知识概述 3

第一节　面试的含义及特点 3

第二节 公务员面试的内容及主要形式 5

第三节　面试在公务员录用中的重要性 10

第四节 面试的构成要素及分类 12

第二章　面试的实施及试题的设计 15

第一节　面试的实施 15

第二节　面试试题的设计 18

第三节　面试的最新发展趋势 26

第二部分 面试的测评要素及面试准备第一章　面试的测评要素 29

第一节　面试测评要素内容 29

第二节　具体能力分类 29

第二章　面试准备 40

第一节　面试前的心理准备 40

第二节　面试前的形象准备 41

第三节　面试前的职位调研 42

第四节　面试前明确的自我定位 43

第五节　上场前的准备 45

第六节　面试考官 45

第三章　面试中的语言及体态 48

第一节　面试中的语言 48

第二节　面试中的体态 50

第三部分 面试的基本类型及成绩评定第一章　结构化面试 55

第一节　结构化面试的含义及特点 55

第二节 结构化面试的功能及优点 56

第三节 结构化面试的应用及实施程序 57

第二章　情境模拟面试 60

第一节　情境模拟面试的特点及作用 60

第二节　情境模拟面试的主要方式 61

第三节　应试者须掌握的三个要领 62

第三章　无领导小组讨论 63

第一节　无领导小组讨论的含义及特点 63

第二节 无领导小组讨论的程序和主要类型 63

第三节　无领导小组讨论的评分 65

第四章　文件筐测验 67

第一节　文件筐测验的概念及特点 67

第二节 文件筐测验的设计及评分 68

第三节　文件筐测验实施程序 69

第五章　答辩与演讲式面试 76

第一节 答辩 76

第二节　演讲 78

第六章　面试成绩评定 80

第一节　面试成绩评价标准 80

第二节　面试成绩评定程序 84

第三节 面试考官在面试评分中的注意问题 85

第四部分 面试的应对策略及制胜技巧第一章　公务员面试的一般应对技巧 89

第一节　面试三个阶段的应对技巧 89

第二节　面试误区防范 101

第三节　面试消极心理分析和应对策略 105

第二章　面试制胜技巧 113

第一节　确立自己的面试风格 113

第二节 面试中的危机应对技巧 116

第三节 常见面试问题的巧妙回答 124

第四节　十大面试难题及其突破技巧 134

第五节　公务员面试中易犯的十种“高级”错误 138

第五部分　心理素质测评及普通话测试第一章 心理素质测评基础知识 143

第一节　心理素质测评概述 143

第二节 中国成人职业心理素质测评系统 146

第二章　心理素质自测 148

第一节　能力测验 148

第二节　人格测验 157

第三节　兴趣测验 167

第四节　人际关系测验 174

第三章　公务员普通话测试 183

第一节　公务员普通话测试综述 183

第二节 公务员普通话测试等级评分标准 184

第三节　普通话水平测试试卷实例 186

第六部分 经典回顾及热点预测 191

第一章　历年经典考题精粹 191

第一节　典型案例分析 191

第二节　历年真题精粹 204

2004年黑龙江省地税公务员录用考试面试试题 204

2004年中央及地方公务员录用考试面试试题 205

2004年公务员录用考试面试题集 207

2005年山东省公务员录用考试面试试题 209

2005年广州公务员录用考试面试试题 210

2005年公务员录用考试面试题集（一） 210

2005年公务员录用考试面试题集（二） 214

2006年广东省公务员录用考试面试试题 216

2006年天津市公务员录用考试面试试题 217

2006年中央及地方公务员录用考试面试题集 217

2007年浙江省公务员录用考试面试题集 223

2007年国家公务员录用考试面试题集 226

第二章　模拟考场 230

第一节 常见面试试题回答技巧与模拟 230

第二节　结构化面试技巧与模拟 234

第三节　情境模拟面试技巧与模拟 243

第四节　无领导小组讨论面试技巧与模拟 245

第五节　抽签式答辩面试技巧与模拟 249

第六节　虚拟面试场景 253

第七节　模拟面试题集 255

第三章　2008年公务员面试社会热点问题预测 261

第一节 《物权法》专题 261

第二节　两会热点问题检索 264

第三节　发展循环经济 267

第四节 弱势群体的社会保障问题 268

第五节 农村医疗卫生问题 270

第六节　树立社会主义荣辱观 272

第七节　规范收入分配秩序 273

第八节 “上学难、上学贵”问题 274

第九节　强化企业社会责任 278

第十节　就业和再就业问题 280

第十一节　保障食品安全 281

附录1　国家公务员录用面试暂行办法 283

附录2　国务院工作部门面试考官资格管理暂行细则 286

附录3　成功人士的面试心得 288

附录4　考官谈面试 292