企业文化新论PDF电子书下载

第一章　人类的文化 1

第一节　文化的产生 2

一、抽象与概括 2

二、联想与尝试 4

三、象征的意义 7

四、文化的秘密 10

第二节　文化的涵义 14

一、西方学者的观点 15

二、中国先哲的阐释 17

三、文化的涵义 20

第三节　文化学的任务 26

一、社会控制 27

二、习俗和信念 28

三、价值标准 29

四、文化普遍性 31

五、文化特殊性 32

六、文化相对论 34

七、文化的整合 36

八、亚文化 38

九、反文化 39

十、文化变迁 40

第四节　跨文化研究 42

一、中国文化 43

二、西方文化 50

三、美国文化 54

四、日本文化 59

第二章　企业文化 63

第一节　文化与企业文化 64

一、企业文化内涵 65

二、企业文化构成 68

第二节　企业文化研究对象 72

一、观念命题 73

二、理论命题 75

三、专项命题 76

第三节　企业文化的特征 79

一、本体论特征 79

二、主体论特征 82

三、人文性特征 84

四、动态性特征 85

五、矛盾性特征 89

第四节　企业文化的功能 91

一、导航功能 92

二、整合功能 95

三、内化功能 97

四、开发功能 99

第五节　企业文化研究方法论 101

一、动态的方法 101

二、实证的方法 102

三、实验的方法 102

四、方法论流派 103

第六节　跨企业文化研究 104

一、美国企业文化 104

二、韩国企业文化 109

三、日本企业文化 111

四、华商企业文化 116

五、中国企业文化 129

第三章　企业文化的发展历程 132

第一节　古典管理理论阶段 133

一、科学管理理论 134

二、管理职能理论 137

三、行政组织理论 140

四、人性假设 142

第二节　行为科学时代 142

一、人性复归 143

二、激励理论 145

三、群体理论 148

第三节　管理丛林阶段 150

一、管理实践与组织文化 151

二、管理系统与企业文化 153

三、经营管理与伦理文化 154

四、决策理论与企业文化 155

第四节　企业文化阶段 158

一、管理文化的核心定位 158

二、企业文化的比较研究 160

三、企业文化的本体研究 167

第五节　学习型组织阶段 177

一、学习型组织 178

二、五项修炼 181

第四章　企业物质文化 192

第一节　企业的产品 193

一、企业的产品 193

二、产品的技术美学 195

第二节　企业的品牌文化 200

一、产品品牌化 200

二、品牌的特点 202

三、广告与品牌文化 212

四、标识与品牌文化 221

五、公共关系与品牌 222

六、营销与品牌文化 224

第三节　企业的环境 231

一、工作环境 232

二、生活环境 234

第五章　企业行为文化 236

第一节　行为文化的地位 237

一、行为文化的涵义 237

二、行为文化的标准 240

第二节　行为文化的内容 242

一、企业法人的行为 242

二、企业领导的行为 245

三、管理干部的行为 250

四、企业员工的行为 254

五、模范人物的行为 259

六、企业的礼仪文明 261

第三节　企业行为文化建设 265

一、人性矛盾的跨越 266

二、素质局限的超越 269

三、行为培训的意义 272

四、行为培训模型 274

第六章　企业制度文化 277

第一节　企业制度文化的地位 278

一、企业制度文化的内涵 278

二、企业制度文化的作用 280

第二节　企业制度文化的构成 282

一、企业产权制度文化 283

二、企业组织制度文化 290

三、企业规章制度文化 301

第三节　企业制度文化的理念 304

一、刚性与柔性的统一 304

二、决策与执行的统一 305

三、传统与创新的统一 306

第七章　企业精神文化 308

第一节　企业精神文化的构成 309

一、企业经营哲学 309

二、企业价值观 311

三、企业精神 314

四、企业道德 315

第二节　企业精神与企业文化 318

一、企业精神的内涵 318

二、企业精神的变迁 326

三、企业精神的建设 328

第三节　企业精神描述 333

一、企业精神描述的原则 334

二、企业精神描述方式 337

第八章　企业管理与企业文化 341

第一节　战略管理与企业文化 342

一、企业使命与企业文化 342

二、企业远景与企业文化 345

三、企业目标与企业文化 348

四、战略管理与企业文化 350

第二节　经营模式与企业文化 351

一、创新制胜的经营模式 351

二、薄利多销的经营模式 356

第三节　管理模式与企业文化 357

一、变革再造模式 357

二、精益生产模式 358

三、柔性管理模式 359

四、特殊管理模式 369

五、辅助管理工具 370

第九章　企业家与企业文化 372

第一节　企业家的素质 373

一、企业家的特征 373

二、企业家的作用 375

三、企业家的素质结构 377

四、企业家的领导艺术 385

第二节　企业家精神与企业精神 389

一、企业家的精神 389

二、企业家与企业精神 392

三、象征性经理与企业文化 394

第十章　形象设计与企业文化 398

第一节　企业形象概述 399

一、形象设计的发端 399

二、企业形象的特征 403

三、企业形象的功能 405

第二节　理念识别与企业文化 408

一、企业理念的分类 408

二、理念识别的创意 409

三、理念识别的实施 410

四、理念识别的民族性 412

第三节　行为识别与企业文化 413

一、行为识别的意义和内容 413

二、企业行为识别的规划 415

三、服务行为识别的操作 417

第四节　视觉识别与企业文化 419

一、视觉识别的原则 419

二、企业名称的设计 421

三、标志设计的原则 422

四、标准字的设计 423

五、标准色的设计 424

六、企业形象评价 425

结语 430

参考文献 434

后记 436