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第1章　信息技术及计算机系统 1

1.1　信息技术概述 1

1.1.1　信息概述 1

1.1.2　信息技术及其发展 2

1.1.3　微电子技术 5

1.2　计算机系统的基本结构和原理 7

1.2.1　计算机产生和发展 7

1.2.2　计算机的应用及性能特点 9

1.2.3　计算机中数制和信息的表示 10

1.2.4　计算机硬件和软件 16

1.2.5　计算机基本结构和工作原理 19

1.3　计算机犯罪与计算机病毒 24

1.3.1　计算机犯罪 24

1.3.2　计算机病毒 25

1.3.3　信息安全策略 26

练习 27

第2章　Windows 2000操作系统 29

2.1　Windows 2000概述及安装 29

2.1.1　Windows 2000基本知识 29

2.1.2　Windows 2000安装 30

2.2　Windows 2000基本操作 34

2.2.1　Windows 2000桌面 34

2.2.2　Windows 2000的基本设置 39

2.3　Windows 2000高级功能 46

2.3.1　Windows 2000的高级管理和操作 46

2.3.2　Windows 2000的系统维护 52

2.4　典型操作系统及Windows XP简介 57

2.4.1　典型操作系统简介 57

2.4.2　Windows XP简介 57

练习 59

第3章　办公自动化系统 61

3.1　文字处理软件：中文版Word 2000 61

3.1.1　Word 2000的基本操作 61

3.1.2　文档的编辑 64

3.1.3　字符格式编排 67

3.1.4　段落格式编排 68

3.1.5　分栏排版 71

3.1.6　样式、模板 73

3.1.7　表格的制作和处理 74

3.1.8　图形、公式与艺术字等的处理 77

3.1.9　页面格式与文档打印 81

3.2　电子表格软件：中文版Excel 2000 83

3.2.1　Excel 2000的工作界面 83

3.2.2　数据的输入和编辑 84

3.2.3　公式和函数 87

3.2.4　工作表格式化 90

3.2.5　数据图表化 92

3.2.6　管理和分析数据 94

3.2.7　工作簿管理 98

3.3　电子幻灯片软件：中文PowerPoint 2000 99

3.3.1　创建电子幻灯片 99

3.3.2　编辑电子幻灯片 101

3.3.3　电子幻灯片的修改和润饰 103

3.3.4　幻灯片的放映 106

3.4　网页制作软件：FrontPage 2000 108

3.4.1　FrontPage 2000的基本操作 108

3.4.2　网页的编制技术（1） 113

3.4.3　网页的编制技术（2） 118

3.5　网站的建设和管理 125

3.5.1　建设网站的前期准备 126

3.5.2　用FrontPage 2000建设网站 127

3.5.3　网站的发布 131

3.5.4　网站的管理和维护 133

3.6　Web数据库处理 134

3.6.1　Web数据库的基本概念 134

3.6.2　Web数据库的技术支持 134

3.6.3　Web数据库的建立 137

3.6.4　Web数据库的应用 139

练习 139

第4章　数据通信技术 152

4.1　数据通信技术概述 152

4.1.1　数据通信技术基本概念 152

4.1.2　数据通信系统 155

4.1.3　数据通信的传输媒体 156

4.1.4　数据通信的接口和标准 159

4.1.5　数据通信的主要技术指标 161

4.2　数据传输类型 163

4.2.1　基带传输 163

4.2.2　频带传输 164

4.2.3　宽带传输 166

4.2.4　调制解调器 166

4.3　数据传输模式和差错校验 169

4.3.1　数据通信的传输模式 169

4.3.2　差错校验与校正 171

4.4　数据多路复用技术和数据交换技术 174

4.4.1　数据多路复用技术 174

4.4.2　数据交换技术 176

4.5　常用通信网络 177

4.5.1　电话网络 178

4.5.2　移动电话系统 178

4.5.3　卫星通信系统 179

4.5.4　综合业务数字网络 179

4.5.5　Cable Modem和ADSL 179

练习 180

第5章　计算机网络技术 183

5.1　计算机网络概述 183

5.1.1　计算机网络的基础知识 183

5.1.2　计算机网络的组成 185

5.1.3　网络的体系结构和OSI参考模型 187

5.1.4　局域网 191

5.1.5　网络互联 196

5.1.6　网络安全 197

5.2　因特网（Internet） 202

5.2.1　因特网的基本概念 203

5.2.2　网络应用模式的发展 210

5.2.3　因特网接入方式 211

5.2.4　因特网提供的服务 214

5.2.5　因特网的设置和共享 217

5.2.6　因特网的具体应用 221

练习 231

第6章　数据库技术 234

6.1　数据库技术概述 234

6.1.1　数据库相关概念 234

6.1.2　数据库技术的发展 236

6.1.3　数据库的特点 238

6.1.4　数据库的展望 238

6.2　数据模型 240

6.2.1　数据模型的基本概念 240

6.2.2　概念模型 242

6.2.3　基本数据模型概述 244

6.2.4　关系模型 247

6.3　数据库的体系结构 251

6.3.1　模式的概念 251

6.3.2　数据库的三级模式结构 251

6.3.3　数据库的两级映象 252

6.4　SQL语言 253

6.4.1　SQL语言概述 254

6.4.2　数据定义 255

6.4.3　数据查询 258

6.4.4　数据更新 268

6.4.5　视图的操作 272

6.4.6　数据控制 273

6.5　Access数据库应用技术 274

6.5.1　Access数据库基本操作 275

6.5.2　Access数据库相关操作 280

6.5.3　Access应用系统开发案例 291

练习 307

第7章　多媒体技术 311

7.1　多媒体技术的基本概念 311

7.1.1　多媒体定义 311

7.1.2　多媒体计算机技术的特性 312

7.1.3　多媒体关键技术 312

7.2　多媒体计算机系统 315

7.2.1　多媒体计算机的硬件系统 315

7.2.2　多媒体计算机的软件系统 319

7.3　音频处理技术 319

7.3.1　音频概述 320

7.3.2　音频信息的数字化和存储 321

7.3.3　声音的处理 322

7.3.4　音频数据压缩 324

7.3.5　语音合成与识别 325

7.4　图像信息的处理技术 326

7.4.1　数字图像基础知识 326

7.4.2　数字图像文件格式 328

7.4.3　数字图像数据压缩 329

7.5　数字图像的处理工具——Photoshop的应用 330

7.5.1　Photoshop基本知识 330

7.5.2　Photoshop的工作环境 331

7.5.3　Photoshop的基本操作 332

7.5.4　Photoshop的高级功能 338

7.6　视频信息的处理技术 341

7.6.1　数字视频概述 341

7.6.2　视频信息的数字化和存储 342

7.6.3　视频信息压缩基本原理 343

7.7　动画处理技术——Flash MX的应用 344

7.7.1　Flash基本知识 344

7.7.2　Flash MX的工作环境 345

7.7.3　Flash MX的基本操作 347

7.7.4　Flash动画制作实例 350

7.8　多媒体信息网络传输技术 359

7.8.1　数据流式传输技术 360

7.8.2　网上实时播放和视频点播 361

练习 362

第8章　程序设计基础 368

8.1　程序设计的基本概念 368

8.1.1　指令与指令系统概述 368

8.1.2　程序与程序设计语言 369

8.1.3　程序执行的基本工作过程 371

8.2　程序设计的基本方法 373

8.2.1　程序设计 373

8.2.2　结构化程序设计 375

8.3　Visual Basic入门 378

8.3.1　面向对象的程序设计 378

8.3.2　Visual Basic窗体的常用属性、事件和方法 382

8.3.3　Visual Basic常用控件的属性、方法和事件 385

8.4　Visual Basic程序设计基础 390

8.4.1　数据类型 390

8.4.2　常量和变量 391

8.4.3　运算符与表达式 393

8.4.4　常用内部函数 395

8.5　Visual Basic的流程控制语句 400

8.5.1　顺序结构 400

8.5.2　选择结构 401

8.5.3　循环结构 404

8.6　数组 406

8.6.1　数组的概念 406

8.6.2　一维数组 407

8.7　过程和函数 408

8.7.1　Sub过程及调用 408

8.7.2　函数及其调用 410

8.7.3　变量作用域 411

8.8　程序的调试和验证 413

练习 414

参考文献 416