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第一章　金融与汽车金融 1

第一节　金融的内涵与功能 1

一、金融的内涵 1

二、金融机构及其分类 1

三、金融的功能 2

第二节　汽车金融的功能 4

一、汽车金融的概念 4

二、汽车金融对宏观经济的作用 5

三、汽车金融对微观经济的作用 7

第三节　汽车金融的历史、现状与发展趋势 8

一、汽车金融的历史和现状 8

二、汽车金融的发展趋势 10

第四节　国内外汽车金融的比较 11

一、国外汽车金融是促进汽车消费的主要途径 11

二、国外汽车金融具有完善的组织体系和先进的管理经验 12

三、国外汽车金融有完善的法律制度来保证分期付款购车行为 12

四、国外汽车租赁、汽车置换业务发展迅猛 12

五、国外保险公司参与汽车金融服务 13

第二章　汽车金融服务运作模式 14

第一节　国外汽车金融服务运作模式 14

一、国外汽车金融服务机构 14

二、国外汽车金融服务的主要模式 16

第二节　我国汽车金融服务运作模式 17

一、我国汽车金融服务模式的现状和问题 17

二、影响我国汽车金融模式选择的因素 18

三、我国汽车金融服务模式的选择 19

第三节　国外汽车金融公司运作典范 20

一、通用汽车金融服务公司 20

二、福特汽车信贷公司 21

三、大众汽车金融公司 22

第四节　我国汽车金融公司案例：上汽通用汽车金融有限责任公司 22

一、上汽通用汽车金融有限责任公司简介 22

二、上汽通用汽车金融有限责任公司目前主要业务 23

三、上汽通用汽车金融有限责任公司的成立背景、现状和前景 23

第三章　汽车消费信贷 25

第一节　个人消费信贷概述 25

一、个人消费贷款的概念及作用 25

二、个人消费贷款的特点及风险 27

三、个人信用征信 31

第二节　汽车消费信贷的一般界定 34

一、汽车消费贷款的含义 34

二、汽车消费贷款业务的参与者 34

三、汽车消费信贷的主要业务流程 34

第三节　汽车消费信贷的操作性文件 35

一、银企协作的汽车消费贷款项目 35

二、购车及担保手续 36

三、商业银行汽车消费贷款申请手续 39

四、汽车消费贷款通知书 40

五、委托付款授权书 41

六、车辆保险有关手续 41

七、签订借款合同 44

第四节　汽车消费信贷的信用风险 46

一、我国汽车消费信贷风险形成的原因 46

二、控制汽车消费信贷风险的对策 47

第四章　汽车租赁及置换 51

第一节　汽车租赁概述 51

一、汽车租赁的概念、特点及功能 51

二、汽车租赁的分类 52

第二节　汽车融资租赁 52

一、汽车融资租赁的含义 52

二、汽车融资租赁与分期付款的汽车零售方式以及利用银行信贷购置汽车的区别 52

三、汽车融资租赁活动中租赁双方的主要权利和义务 53

第三节　汽车经营租赁 53

一、汽车经营租赁的含义及特点 53

二、汽车经营租赁的项目论证及开业筹备 54

三、汽车经营租赁的价格构成及价格制定 60

四、汽车经营租赁企业的岗位设置 62

五、汽车经营租赁的业务流程及主要操作文件 64

第四节　汽车置换 70

一、汽车置换的概念 70

二、中国汽车置换市场产生的原因 71

三、汽车置换的主要方式 71

四、汽车置换业务简介 71

第五章　汽车保险概述 74

第一节　风险与保险 74

一、风险 74

二、保险 76

第二节　汽车保险的职能及基本原则 81

一、汽车保险的职能 81

二、汽车保险的基本原则 83

第三节　汽车保险合同 89

一、汽车保险合同的特征 89

二、汽车保险合同的订立与生效 92

三、汽车保险合同的形式 94

第六章　汽车保险的险种 97

第一节　机动车辆损失保险 97

一、保险责任 97

二、责任免除 101

第二节　机动车辆第三者责任险 109

一、机动车辆交通事故责任强制保险 110

二、机动车辆第三者责任商业保险的责任条款 116

三、机动车辆第三者责任商业保险的责任免除 118

四、有关概念释义 123

五、机动车辆交通事故责任强制保险与机动车辆第三者责任商业保险的区别 123

六、案例 124

第三节　机动车附加险 125

一、以车辆损失保险为基础的附加险 126

二、以第三者责任保险为基础的附加险 133

三、不计免赔特约条款 137

四、无过失责任险 138

五、其他特约条款 140

第七章　机动车辆保险投保与核保实务 145

第一节　机动车投保实务 145

一、机动车辆保险的选择 145

二、机动车辆投保流程 148

第二节　机动车辆保险承保 155

一、机动车辆保险承保流程 155

二、检验投保车辆和有关证件 156

三、计算保险费 156

四、核保 157

五、缮制和签发保险单、证 157

六、单、证的管理 160

七、保险费的管理 162

第三节　保险合同的变更、终止和续约 167

一、保险合同的变更 167

二、保险合同的终止 171

三、续保与无赔款优待 173

第四节　保险费率及保费计算 176

一、我国现行的保险费率基本模式 176

二、机动车辆保险的费率模式 177

三、保费计算中的重要参数 179

四、保险费计算 183

第五节　机动车交通事故责任强制保险的投保实务 193

一、定义与内涵 194

二、责任限额与费率 195

三、投保 196

第八章　汽车保险理赔实务 198

第一节　机动车理赔的原则 198

第二节　常规保险事故案件理赔流程 199

一、受理报案 199

二、现场查勘、估损 201

三、确定保险责任 202

四、立案 202

五、定损核损 202

六、赔款理算 203

七、核赔 203

八、结案处理 204

九、支付赔款 205

第三节　现场查勘 206

一、现场查勘操作流程 206

二、操作流程实务及技巧 206

三、典型交通事故的现场查勘重点 217

第四节　确定保险事故损失 221

一、定损核损流程 221

二、车辆定损 221

三、人员伤亡费用的确定 227

四、其他财产损失的确定 230

五、施救费用的确定 230

六、残值处理 231

第五节　保险事故赔偿理算 231

一、核对单、证 231

二、车辆损失险赔款理算 233

三、第三者责任险赔款理算 240

四、部分附加险赔偿处理及赔款理算 243

五、缮制赔款计算书 247

第六节　特殊保险事故案件理赔流程 248

一、简易赔案 248

二、双代赔案 250

三、预付赔案 251

四、通融赔案 251

五、代位追偿赔案 252

六、注销赔案 252

七、拒赔赔案 253

八、诉讼赔案 253

第七节　机动车交通事故责任强制保险理赔 254

一、理赔条例 254

二、与商业第三者责任险在理赔方面的主要区别 255

三、机动车交通事故责任强制保险责任限额 256

主要参考文献 259