中国工商银行安徽省分行柜面操作手册PDF电子书下载

第一章　基础知识 1

第一节　会计科目 1

第二节 内部及表外账户 3

第三节　会计凭证 5

第四节 会计专用印章 16

第五节 密押管理 23

第六节　登记簿 25

第七节　会计档案管理 33

第八节 岗位及业务分离 38

第九节　业务处理事权划分 43

第十节 计息规则 50

第十一节 系统内资金清算 68

第十二节　客户信息管理 70

第二章　现金业务 76

第一节　钱箱 76

第二节　现金收、付款业务 78

第三节　兑换及假币收缴 84

第四节　现金调拨业务 87

第五节　有价证券业务 90

第六节 自动柜员机清点、加钞、取钞 93

第三章　资产类业务 96

第一节　单位贷款 97

第二节　抵押（质押）贷款和保证贷款 103

第三节　法人账户透支 109

第四节　行内银团贷款 110

第五节　个人贷款 113

第六节 贴现 124

第七节　抵债资产 129

第八节　贷款利息处理 131

第九节　贷款业务差错处理 133

第四章　负债类业务 141

第一节　单位活期存款 141

第二节　单位定期存款 146

第三节　单位通知存款 153

第四节　单位协定存款 154

第五节　集团账户存款 156

第六节　公积金存款 158

第七节　个人存款 160

第八节　牡丹灵通卡（牡丹灵通卡·e时代卡） 170

第九节　理财金账户 175

第十节　牡丹卡 181

第十一节　个人存款挂失 184

第十二节　“稳得利”业务 189

第十三节　应付利息 191

第十四节　有权机构账户查询、冻结、解冻和扣划 192

第十五节　储蓄存款人死亡后的存款过户或支付 201

第五章　支付结算及账户管理 203

第一节　票据基本规定 203

第二节 支票 210

第三节　银行汇票 213

第四节 商业汇票和保函 221

第五节 汇兑 227

第六节　委托收款 235

第七节 “即时通”业务 240

第八节 国内信用证 243

第九节　人民币银行结算账户 251

第六章　跨行系统业务 258

第一节　跨行系统大额支付应用 258

第二节　跨行支付系统小额应用 266

第三节　票据交换业务 273

第七章　外汇业务 276

第一节 外汇会计核算基本规定 276

第二节 外汇买卖及结售汇 278

第三节 外汇汇款暨清算 293

第四节 个人因私售汇 310

第八章　其他代理业务 313

第一节 支付结算代理业务 313

第二节　债券业务 317

第三节　委托贷款业务 328

第四节　开放式基金业务 330

第五节　“银财通”业务 335

第六节　“银保通”业务 345

第九章　会计风险监控系统 350

第一节　会计核算监控应用 350

第二节　反洗钱监控应用 353

第十章 日中（终）轧账处理 356

第一节　柜员日中（终）轧账处理 356

第二节 网点日终轧账处理 359