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第一章　电子商务概述 1

第一节　电子商务的起源和发展 1

第二节　电子商务的定义和分类 4

第三节　电子商务的基本组成 15

第四节 中国电子商务的发展 17

第二章 电子商务的网络技术基础 30

第一节　Internet概述 30

第二节　Internet的应用及服务 33

第三节　电子商务网站建设 46

第三章　电子商务支付 55

第一节　传统的支付方式 55

第二节　电子支付的方式 59

第三节　网络银行与第三方支付 71

第四节 电子支付的安全保障 79

第四章 电子商务安全管理 87

第一节　电子商务安全概述 87

第二节　电子商务网络安全保障技术 91

第三节　电子商务交易安全技术 96

第四节　电子商务法律 105

第五章　网络营销 108

第一节　网络营销概述 108

第二节　网上市场调查 128

第三节　网络营销策略 134

第六章　网络广告 157

第一节 网络广告的定义和形式 157

第二节　网络广告的作用和优缺点 159

第三节　网络广告策略 162

第四节 网络广告的发布 164

第七章　电子商务与物流 172

第一节　物流概述 172

第二节　电子商务与物流 175

第三节 电子商务下物流体系的模式 179

第四节 电子商务物流信息技术 185

第五节　电子商务与供应链管理 192

第八章　电子商务模式 201

第一节　B to C电子商务 201

第二节　C to C电子商务 212

第三节　B to B电子商务 220

第九章　企业电子商务的应用 229

第一节 电子商务与企业经营管理 229

第二节　生产企业电子商务 237

第三节　流通业电子商务 242

第四节　信息服务业电子商务 245

第十章　电子政务 253

第一节　电子政务概述 253

第二节　电子政务模式 255

第三节 国内外电子政务的发展 260

参考文献 266