闲谈不闲 职场高效润滑剂PDF电子书下载

第一部分　一切闲谈皆“信息” 6

第1章　闲谈的惊人功效 6

1　闲谈与“失重”有关系吗 6

2　才思枯竭时暂且闲谈吧 8

3　闲谈可以唤醒自身能力 11

4　善于闲谈的人既能活跃气氛又善于倾听 13

5　闲谈即轻松地表达直觉 16

6　该公司为何死气沉沉 18

7　女性间闲谈为何如此热火朝天 21

8　完美的“头脑风暴”——绝好的闲谈 25

9　电子邮件或网络聊天≠闲谈 28

10　外行的意见更有“闲谈”乐趣 31

11　闲谈使参加者“满载而归” 33

第2章　无趣的谈话≠“闲谈” 38

1　闲谈规则宽松 38

2　何谓“推进闲谈的六色法” 41

3　闲谈时可以“置身事外” 44

4　闲谈对象不拘一格 47

5　设计办公室布局，创造闲谈空间 49

6　闲谈也需要“为了反对而反对” 52

7　活跃闲谈气氛，领导“大智若愚” 55

8　闲谈中多用“我们”，少用“我” 58

9　避免个别人唱独角戏 61

10　闲谈的理想人数 63

11　闲谈的最佳时间 66

12　闲谈的最佳场所 68

13　重视闲谈的“匿名性” 71

14　闲谈的禁忌 74

第3章　闲谈有助于信息收集 80

1　闲谈是创意还是废话 80

2　“文不对题”闲谈才会妙趣横生 83

3　幽默——闲谈的润滑剂 86

4　“异见”至关重要 89

5　闲谈时不要急于下结论 92

6　会后的闲谈更加热烈 94

7　闲谈“中断”效果翻倍 97

8　闲谈需要“奢侈”投资 101

第二部分 所有闲谈皆“人际关系” 110

第4章　开展愉快闲谈 110

1　机器人式对话 110

2　你能做到“评价自己”吗 114

3　闲谈与好奇心 117

4　如何将听众引入闲谈 120

5　多肯定，少否定 123

6　以片概全式评价毫无意义 126

7　畅谈自己的“丑事” 129

8　闲谈时避免“自吹自擂” 132

第5章　聆听也是一种闲谈 136

1　不善言辞也可成功闲谈 136

2　健谈和倾听，哪个受益匪浅 138

3　闲谈——口授耳听式学习 141

4　知己所不知者皆为“我师” 144

5　重视视线和距离 148

6　善于倾听——闲谈的催化剂 153

第6章　如何获取闲谈的话题 158

1　读书有“捷径”也有“岔道” 158

2　书读两遍 163

3　关注书中的经典句子 167

4　报纸素材——闲谈的宝库 171

5　报纸或杂志剪贴 176

6　旅行见闻——闲谈的宝库 179

7　日常生活——闲谈的宝库 182

8　岁时记——闲谈的宝库 185

第7章　语言水平决定闲谈能力 190

1　每个人都可以成为闲谈高手吗 190

2　不懂闲谈与不会说话 192

3　试着“归纳”电视节目内容 196

4　儿童语言水平有下降趋势 199