电子商务与实战PDF电子书下载

第1章 电子商务概论 1

1.1　电子商务基础知识 1

1.1.1　电子商务的定义 1

1.1.2　电子商务分类 2

1.1.3　电子商务的组成要素 5

1.1.4　电子商务的功能与特性 9

1.1.5　电子商务的特点 11

1.1.6　电子商务的技术综述 12

1.2　电子商务产生的背景 15

1.2.1　电子商务产生的技术背景 15

1.2.2　电子商务产生的商务背景 16

1.2.3　电子商务产生的其他背景 17

1.3　现代电子商务 17

1.3.1　因特网电子商务 17

1.3.2　世贸组织电子商务 19

1.4　电子商务的发展状况与趋势 20

1.4.1　国际电子商务的发展状况 20

1.4.2　各国政府和国际组织的电子商务立法 22

1.4.3　电子商务的发展历程 22

1.4.4　我国电子商务的发展状况 24

1.4.5　电子商务的发展趋势 26

1.5　电子商务的效益与制约因素 26

1.5.1　电子商务带来的效益 26

1.5.2　电子商务的制约因素 30

【习题】 30

第2章　网络技术基础和Internet 31

2.1　计算机网络技术基础 31

2.1.1　网络的概念 31

2.1.2　网络的分类 31

2.1.3　网络的组成 34

2.1.4　网络的功能 35

2.2　互联网协议 35

2.2.1　概述 35

2.2.2　OSI网络体系结构 36

2.2.3　TCP/IP协议 38

2.3　Internet简介 41

2.3.1　Internet的概念 41

2.3.2　Internet的发展 41

2.3.3　Internet的特点 42

2.3.4　Internet的构成 42

2.3.5　Internet的接入 42

2.3.6　Internet的应用 45

2.3.7　Internet的地址 46

2.3.8　Internet的域名 47

2.4　Web基础 49

2.4.1　Web定义和发展简史 49

2.4.2　Web技术结构 49

2.4.3　Web浏览器与网页 50

【习题】 52

第3章 电子商务安全技术 53

3.1　网络安全概述 53

3.1.1　开放网络环境 53

3.1.2　对网络安全的需求 54

3.1.3　通信网络的安全策略 54

3.1.4　电子商务所面临的安全问题 54

3.1.5　安全业务 55

3.2　电子商务系统的安全要求 56

3.2.1　电子商务的安全性要求 56

3.2.2　电子商务的安全体系 56

3.3　数据加密技术 56

3.3.1　密码技术概述 57

3.3.2　密码体制分类 57

3.3.3　初等密码分析 58

3.3.4　传统的代换密码 58

3.3.5　对称加密与DES算法 59

3.3.6　非对称加密与RSA算法 60

3.4　电子商务认证 61

3.4.1　电子商务中认证的必要性 61

3.4.2　身份认证 61

3.4.3　数字摘要 62

3.4.4　数字签名 62

3.4.5　数字时间戳 63

3.4.6　认证中心 64

3.4.7　数字证书 68

3.5　电子商务的安全协议 70

3.5.1　安全套接层协议 71

3.5.2　安全电子交易协议 72

3.5.3　其他安全协议 74

3.6　防火墙技术 75

3.6.1　基本概念 75

3.6.2　防火墙的优点 75

3.6.3　防火墙的安全控制模型 75

3.6.4　防火墙的分类 76

3.6.5　防火墙的应用 77

3.7　公钥基础设施 79

3.7.1　公钥基础设施的功能与特性 79

3.7.2　公钥基础设施的结构 81

3.7.3　PKI应用接口系统 82

3.7.4　公钥基础设施的应用 82

【习题】 85

第4章 电子商务支付体系 87

4.1　电子商务支付概述 87

4.1.1　网上支付的概念 87

4.1.2　电子支付手段产生的背景和意义 88

4.1.3　网上支付系统的基本构成 88

4.1.4　我国的网上支付 89

4.2　在线交易主要模式 90

4.2.1　支付系统无安全措施的模式 90

4.2.2　通过第三方经纪人支付的模式 90

4.2.3　电子现金支付模式 91

4.2.4　支付系统使用简单加密的模式 91

4.2.5　SET模式 91

4.3　电子商务支付系统 91

4.3.1　电子商务支付系统的含义 91

4.3.2　电子商务支付系统的类型 92

4.3.3　网上支付系统的种类 93

4.3.4　电子商务的支付方式 94

4.4　传统支付方式 94

4.4.1　现金支付方式 95

4.4.2　票据支付方式 95

4.4.3　银行卡支付方式 96

4.5　网上支付方式 98

4.5.1　电子现金 98

4.5.2　电子钱包 99

4.5.3　银行卡 100

4.5.4　电子支票 101

【习题】 103

第5章 电子商务解决方案 104

5.1　企业电子商务整体解决方案 104

5.1.1　电子商务解决方案的内容 104

5.1.2　电子商务解决方案的分类 107

5.2　IBM电子商务解决方案 110

5.2.1　IBM的E-business概念 110

5.2.2　硬件平台 111

5.2.3　软件平台 112

5.2.4　IBM软件解决方案和产品 114

5.2.5　IBM客户关系管理CRM解决方案 114

5.2.6　IBM电子商务开发技术 117

5.3　SUN电子商务解决方案 119

5.3.1　SUN电子商务概念 119

5.3.2　SUN公司电子商场解决方案 120

5.4　HP电子商务解决方案 121

5.4.1　E-企业数据中心 121

5.4.2　HP公司的网上银行方案 121

5.4.3　HP的安全、经济化的电子商务解决方案 122

5.4.4　HP的安全支付技术 123

5.5　Microsoft电子商务解决方案 124

5.5.1　微软电子商务策略 124

5.5.2　微软电子商务解决方案设计框架 124

5.5.3　开发环境集成 126

5.6　Oracle电子商务解决方案 129

5.6.1　Oracle电子商务策略 129

5.6.2　数据信息处理工具及组件 130

5.7　Sybase公司电子商务解决方案 133

5.7.1　Sybase的产品线 133

5.7.2　Sybase的企业门户系统Sybase EP 1.0 134

【习题】 134

第6章 电子商务系统策划与实施 135

6.1　电子商务系统的分类 135

6.1.1　按照商业活动的运作方式分类 135

6.1.2　按照开展电子交易的范围分类 135

6.1.3　按照使用网络的类型分类 135

6.1.4　按照交易对象分类 136

6.2　电子商务系统的框架 137

6.2.1　电子商务系统的组成及各部分功能 137

6.2.2　电子商务的一般框架 137

6.2.3　电子商务的实现阶段和应用层次 139

6.3　电子商务的中介服务组织 141

6.3.1　电子交易市场 141

6.3.2　电子商务的物流服务业 141

6.3.3　网上银行中介服务 142

6.3.4　电子商务的信息服务业 142

【习题】 144

第7章 电子商务网站创建基础 145

7.1　商务站点的筹划与目标定位 145

7.1.1　商务站点的筹划 145

7.1.2　商务站点的目标定位 145

7.2　网页制作基础知识 148

7.2.1　互联网 148

7.2.2　网站 148

7.2.3　网页 151

7.2.4　URL 155

7.2.5　常用协议 155

7.3　网站制作流程 156

7.4　规划网站组织结构 157

7.4.1　确定站点的内容 157

7.4.2　站点内容的组织 157

7.4.3　建立信息内容的导航 158

7.5　网站初步设计 160

7.5.1　网站设计原则 160

7.5.2　网站外观设计 163

7.5.3　网站设计步骤 165

【习题】 166

第8章 电子商务网站开发技术 167

8.1　HTML技术 167

8.1.1　HTML简介 167

8.1.2　HTML基本语法 167

8.1.3　DHTML 170

8.2　网页制作工具 170

8.2.1　FrontPage网页制作工具 170

8.2.2　Dreamweaver网页制作工具 172

8.2.3　FrontPage与Dreamweaver的区别 174

8.3　网页美化工具 174

8.3.1　Photoshop 174

8.3.2　Fireworks 175

8.3.3　Flash 175

8.4　网页制作技巧 175

8.4.1　静态网页的设计与制作 175

8.4.2　为网页添加动态效果 176

8.4.3　建立导航系统 176

8.5　商务网站数据库的应用 177

8.5.1　数据库的基本理论 177

8.5.2　商务网站数据库的规划 182

8.5.3　商务网站数据库的设计 182

8.6　Web数据库访问技术 183

8.6.1　Web编程语言 184

8.6.2　常见的Web数据库访问技术 184

8.7　商务网站的管理与维护 189

8.7.1　网站的测试 189

8.7.2　网站的发布和推广 189

【习题】 190