文明服务迎奥运：首都卫生系统奥运培训读本PDF电子书下载

新北京 新奥运走进奥运 传承文明 1

北京奥运 展我风采 15

关注残奥 热心助残 30

文明窗口 服务奥运 35

卫生职业道德医德医风 明荣知耻 40

仁心济世 人文关怀 44

医辅岗位 恪尽职守 55

执法监督 公平公正 63

卫生职业礼仪仪容仪表 端庄整洁 67

仪态体姿 优美谦恭 72

社交应酬 彬彬有礼 77

涉外交往 尊重习俗 90

行业人际交往语言交流 礼貌热情 98

行为沟通 亲和自然 105

业内交往 和谐互助 110

特殊群体 特别沟通 115