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第一章　绪论 1

第一节　领导活动 1

一、人类生活与领导活动 1

二、领导活动与领导学 2

第二节　领导理论 2

一、中国古代的领导思想 2

二、西方领导理论的主要内容 3

第三节　领导学 5

一、领导的特殊性 5

二、领导学的研究对象 8

第四节　学习领导学的意义 9

一、人人都处在领导活动之中 9

二、领导学是综合性和应用性学科 9

三、认真学习和研究领导学 10

第二章　领导 13

第一节　领导概述 13

一、领导的含义 13

二、领导的性质 14

三、领导的特征 15

第二节　领导本质 16

一、领导的自然本质 16

二、领导的社会本质 17

三、领导的自然本质和社会本质的关系 17

四、社会主义社会的领导本质 18

第三节　领导原则 18

一、实事求是原则 19

二、民主集中制原则 19

三、职权责利相结合原则 20

四、系统整体原则 20

五、集体领导和个人分工负责相结合原则 20

六、创造性原则 21

第四节　领导观念更新 21

一、领导职责观更新 21

二、领导方法观更新 22

三、领导决策观更新 23

四、领导用人观更新 23

第三章　领导者 27

第一节　领导者的内涵与角色 27

一、领导者的含义 27

二、领导者的职责与权力 28

三、追随者与领导者 29

四、领导角色 31

第二节　领导者的素质 35

一、领导者素质的含义与特点 35

二、领导者个人素质的基本内容 36

三、领导集体素质结构 38

第三节　领导者成长规律 40

一、领导者成长的内外因素 40

二、大环境对领导者成长的影响 40

三、小环境对领导者成长的影响 41

四、领导者对客观环境的主观能动作用 42

第四章　领导环境 45

第一节　领导环境的概念 45

一、领导环境的定义 45

二、领导环境的特征 46

第二节　影响领导环境的变量因素 47

一、自然因素 47

二、社会因素 48

第三节　领导环境的分类 49

一、内部环境 49

二、外部环境 50

三、内部环境与外部环境的相互关系 50

第四节　领导环境的优化 51

一、领导环境关系领导活动的成败 51

二、领导环境对领导活动影响的机制 52

三、领导环境的优化 52

第五章　领导用人 55

第一节　人才的特征与素质 55

一、人才的含义及其特征 55

二、社会主义现代化建设人才的基本素质 57

第二节　领导用人的原则 59

一、量才任用，扬长避短 59

二、信任授权，放手用人 59

三、提携新人，更新标准 60

四、监督检查，奖惩严明 60

第三节　领导用人的艺术 61

一、攻心为上 61

二、以柔克刚 62

三、维持平衡 63

四、典型警示 64

第六章　领导决策 68

第一节　领导决策概述 68

一、领导决策的含义 68

二、领导决策的特点 69

三、领导决策的地位和作用 69

第二节　领导决策的类型和原则 70

一、领导决策的基本类型 70

二、西方经典决策模式介绍 73

三、领导决策的基本原则 74

第三节　领导决策的程序和方法 75

一、领导决策的程序 76

二、领导决策的方法 77

三、领导决策的评估 80

第四节　当前领导决策存在的主要问题及对策 80

一、当前领导决策存在的主要问题 80

二、加强决策科学化的对策建议 82

第七章　领导协调 85

第一节　领导协调概述 85

一、什么是领导协调 85

二、领导协调的类型 86

三、领导协调的地位与作用 87

第二节　领导协调原则 87

一、坚持正气原则 88

二、相互尊重原则 88

三、统筹兼顾原则 88

四、求同存异原则 89

第三节　领导协调方法 89

一、团体协调方法 89

二、个体协调方法 90

三、自我协调方法 94

第四节　领导协调的误区与克服 95

一、领导协调误区的主要表现 95

二、克服领导协调误区的方法 96

第八章　领导激励 100

第一节　领导激励的含义与作用 100

一、激励概述 100

二、领导激励的含义 101

三、领导激励的作用 102

第二节　领导激励的原则 103

一、利益性原则 103

二、适度性原则 104

三、公平性原则 104

四、针对性原则 105

五、时效性原则 105

第三节　领导激励的方法 106

一、领导激励的方法 106

二、领导激励的误区 108

第四节　思想政治工作的激励作用 110

一、思想政治工作的含义和作用 110

二、思想政治工作的方针和方法 112

第九章　领导监督 116

第一节　领导监督概述 116

一、领导监督的含义 116

二、领导监督的类型 117

三、领导监督的特征 118

第二节　领导监督的原则、方法与程序 119

一、领导监督的原则 119

二、领导监督的方法 119

三、领导监督的程序 120

第三节　领导监督机制 120

一、领导监督机制概述 120

二、领导监督机制的作用 121

三、领导监督机制的完善 122

第四节　行政领导监督改革 125

一、当前我国行政领导监督存在的主要问题 125

二、行政领导监督的改革与建设 127

第十章　领导方法 131

第一节　领导方法的定义与作用 131

一、领导方法的内涵 131

二、领导方法的特性 132

三、领导方法的重要性 134

第二节　领导者的思想方法和思维方式 135

一、领导者的思想方法 135

二、领导者的思维方式 136

第三节　领导的基本方法 136

一、调查研究方法 137

二、授权方法 137

三、时间管理方法 137

第四节　领导方法的创新 138

一、领导方法创新的要求 138

二、目标领导方法的应用 139

三、系统分析方法的应用 139

四、战略领导方法的应用 140

第十一章　领导艺术 144

第一节　领导艺术概述 144

一、领导艺术的含义 144

二、领导艺术的特征 145

三、领导艺术与权术 146

第二节　领导艺术的作用和分类 147

一、领导艺术的作用 147

二、领导艺术的分类 149

第三节　常见的几种领导艺术 150

一、领导用权的艺术 150

二、领导用度的艺术 151

三、领导应变的艺术 153

第十二章　领导心理 156

第一节　领导心理概述 156

一、领导心理的含义 156

二、领导心理理论的作用 156

第二节　领导个体心理 157

一、认识能力 157

二、情感体验 158

三、意志品质 158

四、行为方式 159

第三节　领导班子心理 159

一、领导班子心理的基本特征 159

二、领导班子的气质类型 160

三、领导班子的性格组合 162

四、领导班子的智能结构 162

第四节　领导者的心理健康与调适 163

一、心理健康的意义 163

二、领导者的心理障碍 164

三、保持领导者的心理健康 165

第十三章　领导语言 168

第一节　领导语言的重要性 168

一、领导语言是领导者进行人际交往的媒介 168

二、领导语言是领导进行沟通协调的桥梁 169

三、领导语言能力是领导者综合素质的体现 170

第二节　提高领导语言能力的主要途径 170

一、加强文化修养和道德修养 170

二、掌握人际沟通的心理规律 171

第三节　领导语言艺术 172

一、说话谨慎，善于思考 172

二、维护他人自尊，善于激励 173

三、以理服人，善于攻心 174

第十四章　领导形象 176

第一节　领导形象的含义、构成要素及其特征 176

一、什么是领导形象 176

二、领导形象的构成要素 176

三、领导形象的特征 177

第二节　领导形象的重要性 178

一、良好形象是人际交往的基础 178

二、良好形象是顺利实施领导行为的前提条件 178

三、良好形象是对组织发展起重要作用的领导影响力 178

第三节　树立良好领导形象的方法 179

一、掌握人际认知的规律 179

二、加强自身修养 181

第四节　树立领导形象应避免的误区 182

一、误把领导形象理解为拿架子、争面子 182

二、误把领导威信理解为威风、居高临下、颐指气使 183

三、误把塑造形象理解为做表面文章 183

第十五章　领导效能 187

第一节　领导效能概述 187

一、领导效能的含义 187

二、领导效能的性质 187

三、领导效能的类型 189

四、西方领导效能理论 189

第二节　领导效能考评 191

一、领导效能考评的含义、特点及指标 191

二、领导效能考评的意义 194

三、领导效能考评的原则 195

四、领导效能考评的方法 196

五、领导效能考评时需注意的心理效应 199

第三节　提高领导效能的基本途径 200

一、更新领导观念 201

二、塑造共同愿景 201

三、确立现实可行的目标 201

四、改善领导者的素质和能力 202

五、科学运筹工作 202