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第1阶段　电脑基础操作 3

第1章　电脑办公初体验 3

1.1　上岗培训 4

1.1.1　现代电脑办公的应用 4

1.1.2　电脑办公平台——Windows XP操作系统 4

1.1.3　使用鼠标和键盘 6

1.1.4　让电脑办公更高效 12

1.2　走马上任 12

1.3　工作实践 14

第2章　一切从Windows XP开始 15

2.1　上岗培训 16

2.1.1　Windows XP的基本元素 16

2.1.2　认识与使用“开始”菜单 19

2.1.3　认识与使用“我的电脑” 21

2.1.4　窗口的基本操作 23

2.1.5　文件和文件夹的基本操作 25

2.1.6　程序的基本操作 31

2.1.7　Windows XP的个性设置 35

2.2　走马上任 38

2.3　工作实践 42

第3章　使用输入法输入文字 43

3.1　上岗培训 44

3.1.1　选择适用的中文输入法 44

3.1.2　认识输入法状态条 44

3.1.3　智能办公——智能ABC输入法 45

3.1.4　高效办公——五笔字型输入法 47

3.1.5　简易办公——紫光拼音输入法 55

3.1.6　设置输入法属性 56

3.1.7　删除和添加输入法 57

3.2　走马上任 58

3.3　工作实践 60

第2阶段　常见办公软件的使用 63

第4章　制作Word文档 63

4.1　上岗培训 64

4.1.1　认识Word 2003 64

4.1.2　新建Word文档 67

4.1.3　输入和编辑文本 68

4.1.4　保存Word文档 74

4.1.5　打开和关闭Word文档 75

4.1.6　Word的视图方式 76

4.2　走马上任 78

4.3　工作实践 80

第5章　设置Word文档版式 81

5.1　上岗培训 82

5.1.1　设置字体格式 82

5.1.2　设置段落格式 84

5.1.3　设置边框和底纹 87

5.1.4　设置项目符号和编号 88

5.1.5　设置文档页面格式 90

5.1.6　高级排版方式 93

5.1.7　其他常用排版操作 95

5.2　走马上任 96

5.3　工作实践 100

第6章　美化和处理Word文档 101

6.1　上岗培训 102

6.1.1　创建并编辑表格 102

6.1.2　插入和编辑图片 109

6.1.3　添加艺术字 112

6.1.4　插入和设置文本框 114

6.1.5　绘制自选图形 115

6.1.6　打印Word文档 117

6.2　走马上任 119

6.3　工作实践 124

第7章　制作Excel电子表格 125

7.1　上岗培训 126

7.1.1　Excel 2003的工作界面 126

7.1.2　工作簿、工作表和单元格的关系 127

7.1.3　工作簿的基本操作 128

7.1.4　工作表的基本操作 129

7.1.5　单元格的基本操作 133

7.1.6　输入数据 136

7.2　走马上任 137

7.3　工作实践 140

第8章　编辑与美化电子表格 141

8.1　上岗培训 142

8.1.1　快速填充数据 142

8.1.2　编辑数据 143

8.1.3　设置单元格格式 145

8.1.4　设置行列格式 149

8.1.5　自动套用表格格式 151

8.1.6　使用模板与样式 151

8.1.7　插入图形对象 153

8.2　走马上任 153

8.3　工作实践 156

第9章　计算与管理电子表格 157

9.1　上岗培训 158

9.1.1　用公式计算数据 158

9.1.2　相对引用和绝对引用 160

9.1.3　用函数计算数据 161

9.1.4　管理表格数据 163

9.1.5　利用图表分析表格数据 166

9.1.6　保护表格数据 169

9.1.7　打印电子表格 170

9.2　走马上任 171

9.3　工作实践 174

第10章　制作演示文稿 175

10.1　上岗培训 176

10.1.1　PowerPoint 2003的工作界面 176

10.1.2　PowerPoint 2003的视图方式 177

10.1.3　演示文稿的制作流程 178

10.1.4　创建与编辑幻灯片 178

10.1.5　初步制作演示文稿 180

10.2　走马上任 188

10.3　工作实践 194

第11章　设置与放映演示文稿 195

11.1　上岗培训 196

11.1.1　应用幻灯片母版 196

11.1.2　设置幻灯片的动画效果 199

11.1.3　放映演示文稿 202

11.1.4　打包演示文稿 204

11.2　走马上任 205

11.3　工作实践 208

第12章　Office组件间的资源共享 209

12.1　上岗培训 210

12.1.1　复制与粘贴对象 210

12.1.2　链接与嵌入对象 211

12.1.3　插入对象 212

12.1.4　创建超级链接 214

12.1.5　Word与PowerPoint资源相互发送 216

12.1.6　Word与其他Office文档相互转换 217

12.2　走马上任 218

12.3　工作实践 220

第13章　利用其他软件辅助办公 221

13.1　上岗培训 222

13.1.1　浏览图片——ACDSee 222

13.1.2　翻译单词——金山词霸 224

13.1.3　翻译全文——金山快译 226

13.1.4　压缩与解压缩——WinRAR 227

13.2　走马上任 229

13.3　工作实践 232

第3阶段　常见办公硬件的使用 235

第14章　移动存储设备与传真机的使用 235

14.1　上岗培训 236

14.1.1　光盘的使用 236

14.1.2　U盘的使用 237

14.1.3　移动硬盘的使用 240

14.1.4　传真机的使用 240

14.2　走马上任 242

14.3　工作实践 244

第15章　打印机和扫描仪的使用 245

15.1　上岗培训 246

15.1.1　打印机的使用 246

15.1.2　扫描仪的使用 251

15.2　走马上任 255

15.3　工作实践 258

第16章　刻录机的使用 259

16.1　上岗培训 260

16.1.1　刻录机和刻录盘 260

16.1.2　刻录机的选购 261

16.1.3　刻录机的安装 263

16.1.4　刻录准备工作 263

16.1.5　刻录数据光盘 264

16.2　走马上任 267

16.3　工作实践 269

第4阶段　网络办公 273

第17章　局域网联合办公 273

17.1　上岗培训 274

17.1.1　组建办公局域网 274

17.1.2　使用办公局域网 277

17.1.3　使用“飞鸽传书”互传信息 281

17.2　走马上任 282

17.3　工作实践 284

第18章　互联网拓展办公 285

18.1　上岗培训 286

18.1.1　网络直通车——IE浏览器 286

18.1.2　用搜索引擎寻找办公资源 288

18.1.3　保存和下载办公信息资源 291

18.1.4　即时沟通与文件传输 293

18.1.5　在网络上发布公司信息 296

18.2　走马上任 298

18.3　工作实践 300

第19章　邮来邮去E-mail办公 301

19.1　上岗培训 302

19.1.1　细说E-mail 302

19.1.2　申请电子邮箱 302

19.1.3　使用电子邮箱 305

19.1.4　用Foxmail收发邮件 307

19.2　走马上任 314

19.3　工作实践 316

第20章 电子商务高效办公 317

20.1　上岗培训 318

20.1.1　电子商务在办公中的应用 318

20.1.2　网上购置办公用品 318

20.1.3　网上处理差旅事务 322

20.1.4　网上招聘英才 324

20.1.5　网络电话与传真 326

20.2　走马上任 327

20.3　工作实践 328

第5阶段　电脑办公技巧及疑难解答 331

第21章　电脑办公技巧 331

21.1　上岗培训 332

21.1.1　电脑基础操作技巧 332

21.1.2　输入法使用技巧 333

21.1.3　Office使用技巧 335

21.1.4　办公辅助软硬件使用技巧 336

21.1.5　网络办公技巧 338

21.2　走马上任 339

21.3　工作实践 340

第22章 电脑办公疑难解答 341

22.1　上岗培训 342

22.1.1　电脑基础操作疑难解答 342

22.1.2　电脑硬件使用疑难解答 343

22.1.3　网络办公疑难解答 344

22.1.4　系统安全常识及疑难解答 345

22.2　走马上任 347

22.3　工作实践 348