电子商务概论PDF电子书下载

第1篇　电子商务概述 2

第1章　电子商务基本概念　 2

1.1　什么是电子商务　 3

1.2　如何才能进行电子商务　 5

1.3　电子商务的特点　 6

1.4　电子商务的功能　 8

1.5　电子商务的分类　 9

本章小结　 12

本章练习题　 12

第2章 电子商务发展及趋势　 13

2.1 电子商务的产生　 13

2.2　电子商务的发展　 17

2.3 电子商务的现状和趋势　 22

本章小结　 25

本章练习题　 25

第3章　电子商务对经济的影响　 26

3.1 新经济下的电子商务　 26

3.2 电子商务对宏观经济的影响　 32

3.3 电子商务对微观经济的影响　 39

本章小结　 49

本章练习题　 49

本篇案例　戴尔计算机公司　 50

第2篇　电子商务流程分析 56

第4章　电子商务的基本构成要素　 56

4.1 电子商务的交易流程　 56

4.2　电子商务交易主体　 59

4.3　电子交易市场　 60

4.4 电子商务的交易媒介　 63

4.5　电子商务的信息环境　 65

本章小结　 72

本章练习题　 72

第5章　网络实现技术与Internet技术　 73

5.1 Internet的主要功能　 73

5.2 Internet的组成　 75

5.3　IP地址与域名　 75

5.4 EDI技术　 78

5.5　网站开发技术　 81

5.6　安全技术　 91

5.7　Web 2.0技术　 107

本章小结　 110

本章练习题　 111

第6章　支付工具　 112

6.1　传统支付工具　 112

6.2　电子支付方式　 114

本章小结　 118

本章练习题　 118

第7章　电子商务环境　 119

7.1 电子商务的法律环境　 119

7.2　电子商务的税收环境　 120

7.3　电子商务的安全环境　 123

7.4 电子商务的管理　 124

本章小结　 129

本章练习题　 130

本篇案例　淘宝网购物　 131

第3篇　电子商务的实施 138

第8章　电子商务网站建设　 138

8.1 商务网站要求　 138

8.2　商务网站构建步骤　 140

8.3　网站开发基础知识　 142

本章小结　 145

本章练习题　 146

第9章　网络营销　 147

9.1 网络营销概念　 148

9.2　网络营销的主要内容　 150

9.3　网络营销的特点　 153

9.4　网络营销理论基础　 156

9.5　常用网络营销方法　 164

本章小结　 172

本章练习题　 173

第10章　电子支付系统　 174

10.1 电子支付系统概述　 174

10.2　网上银行　 182

10.3　第三方支付　 198

10.4　电子货币相关问题探讨　 207

10.5　电子支付安全保障　 212

本章小结　 222

本章练习题　 223

第11章　电子商务物流　 224

11.1　物流概述　 224

11.2　电子商务与物流的关系　 229

11.3　电子商务物流的特点　 231

11.4 电子商务物流的基本技术　 233

11.5　电子商务与供应链管理　 235

11.6　精益物流　 238

11.7　电子商务物流案例分析　 240

本章小结　 242

本章练习题　 242

本篇案例　亚马逊网上书店　 243

附录　 248

附录A　中华人民共和国电子签名法　 248

附录B　电子签名　 253

附录C　电子支付指引　 254

参考文献　 260