旅游法规与实务教程PDF电子书下载

第一章 旅游法概述 1

第一节 旅游法的概念和作用 1

第二节 旅游法律关系 6

第三节 旅游法律责任 12

第二章 旅行社管理法律制度 15

第一节 旅行社概述 16

第二节 旅行社的权利与义务 20

第三节 旅行社业务经营 24

第四节 旅行社质量保证金制度 25

第五节 旅行社责任保险 30

第六节 旅行社的法律责任 31

第三章 导游人员管理法律制度 36

第一节 导游人员管理法规概述 37

第二节 导游人员的权利与义务 41

第三节 导游人员计分管理制度和年审管理制度 48

第四章 旅游饭店管理法律制度 52

第一节 旅游饭店管理法规概述 53

第二节 旅游饭店星级评定制度 55

第三节 旅游饭店的权利与义务 58

第四节 旅游饭店的法律责任 65

第五节 旅游住宿业治安管理制度 66

第六节 旅游娱乐业管理法律制度 69

第五章 旅游资源管理法律制度 75

第一节 旅游资源管理概述 76

第二节 文物资源管理 77

第三节 风景名胜资源管理 83

第四节 旅游景区质量等级的划分与评定 85

第六章 旅游出入境、安全管理法律制度 89

第一节 旅游出入境管理法律制度 90

第二节 旅游安全法律制度 95

第七章 旅游交通管理法律制度 102

第一节 旅游交通法规概述 103

第二节 旅游客运合同 105

第三节 航空运输法律制度 106

第四节 铁路运输法律制度 111

第五节 公路运输法律制度 116

第八章 旅游市场管理法律制度 121

第一节 消费者权益保护法律制度 122

第二节 反不正当竞争法律制度 128

第三节 食品卫生管理法律制度 132

第九章 旅游合同法律制度 136

第一节 旅游合同概述 137

第二节 旅游合同的订立 139

第三节 旅游合同的效力 144

第四节 旅游合同的履行和担保 148

第五节 旅游合同的变更、转让、解除和终止 150

第六节 违约责任 153

第十章 旅游争议解决法律制度 157

第一节 旅游争议概述 157

第二节 旅游投诉 159

第三节 其他解决旅游争议的途径 163

附录 166

主要参考文献 185