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机动车辆保险定损员培训教程
机动车辆保险定损员培训教程

机动车辆保险定损员培训教程PDF电子书下载

交通运输

  • 电子书积分:17 积分如何计算积分?
  • 作 者:张晓明,欧阳鲁生主编
  • 出 版 社:北京:首都经济贸易大学出版社
  • 出版年份:2007
  • ISBN:7563814337
  • 页数:560 页
图书介绍:本书涵盖了车辆理赔各个环节最基本的操作技能。教程注重理论与实践结合。对基本原理部分的阐述简明扼要。本书为保险行业内的精品员工培训教材。
《机动车辆保险定损员培训教程》目录

第一篇 法律法规 3

第一章 基本法律知识 3

第二章 道路交通安全法 7

第一节 概述 7

第二节 车辆和驾驶人 8

第三节 道路、交通设施及道路通行规范 13

第四节 道路交通事故处理 24

第五节 法律责任 35

第三章 人身损害赔偿 48

第一节 侵权及侵权责任 48

第二节 道路交通事故侵权 49

第二篇 车辆知识 59

第四章 汽车分类及技术性能 59

第五章 发动机的工作原理和总体构造 76

第一节 发动机基本工作原理 76

第二节 发动机总体构造 78

第三节 发动机燃料 80

第六章 曲柄连杆机构 82

第一节 汽缸体与汽缸盖 82

第二节 活塞连杆组的构造 85

第三节 曲轴飞轮组 85

第四节 曲柄连杆机构的检修 86

第七章 配气机构 90

第一节 概述 90

第二节 气门组的零件结构 91

第三节 气门传动组的结构 92

第四节 配气机构主要零件的检修 95

第五节 可变配气相位 95

第八章 电子控制燃油喷射系统 100

第一节 电子控制燃油喷射系统组成 100

第二节 进气系统 100

第三节 供油系统 102

第四节 电子控制系统 104

第五节 电脑ECU功能 108

第六节 排气系统 109

第九章 润滑系统 113

第十章 冷却系统 115

第一节 冷却系统的构造 115

第二节 冷却系统主要部件的检修 118

第十一章 柴油机燃料供给系统 119

第一节 概述 119

第二节 电控柴油机喷射系统 123

第十二章 汽车传动系 126

第一节 概述 126

第二节 离合器 130

第三节 手动变速器 132

第四节 自动变速器 136

第五节 万向传动装置 145

第六节 驱动桥 147

第七节 传动系检修 151

第十三章 汽车行驶系 156

第一节 概述 156

第二节 车架 156

第三节 车桥 160

第四节 悬架 161

第五节 减振器 165

第六节 车轮与轮胎 166

第十四章 转向系 169

第一节 概述 169

第二节 转向器构造 169

第三节 转向传动机构 172

第四节 液控动力转向 172

第五节 转向系维修 174

第十五章 制动系 176

第一节 制动系的作用和分类 176

第二节 液压制动传动装置 176

第三节 气压制动传动装置 177

第四节 制动系组成部件 178

第五节 汽车制动防抱死系统(ABS) 182

第六节 制动系的检修 183

第十六章 安全气囊 188

第一节 概述 188

第二节 安全气囊的组成与工作原理 189

第三节 安全气囊的使用与维修注意事项 192

第四节 安全气囊系统的故障检修方法 194

第十七章 电源系 197

第一节 概述 197

第二节 蓄电池的结构组成 198

第三节 蓄电池的维修 200

第四节 交流发电机及调节器的结构 201

第五节 交流发电机及调节器的检修 204

第十八章 启动系 205

第一节 启动机的结构类型 205

第二节 启动机的检修 207

第十九章 点火系 209

第一节 电子点火系的主要元件 209

第二节 微机控制点火系 213

第三节 点火系的检修 215

第二十章 汽车照明与信号系 216

第一节 汽车照明系 216

第二节 汽车信号系 218

第二十一章 汽车仪表与报警系 221

第一节 汽车仪表 221

第二节 报警装置 225

第二十二章 汽车空调系统 226

第一节 制冷系统的组成及结构 226

第二节 汽车制冷系统的电气部件 230

第三节 汽车暖风和通风系统 231

第四节 微机控制汽车自动空调 232

第五节 空调系统的检修 233

第二十三章 辅助电器设备 235

第一节 电动刮水器和风窗洗涤装置 235

第二节 其他辅助电器 236

第三节 中央接线盒 238

第四节 汽车线路器件 239

第五节 汽车电子防盗装置 242

第三篇 机动车辆保险理赔实务 247

第二十四章 机动车辆保险的发展 247

第一节 机动车辆保险的产生与发展 247

第二节 强制汽车责任保险制度 250

第二十五章 机动车辆保险承保实务 255

第一节 机动车辆保险承保流程 255

第二节 核保业务 259

第二十六章 机动车辆保险理赔实务 263

第一节 概述 263

第二节 机动车辆保险理赔流程 265

第三节 机动车辆保险理赔管理 269

第二十七章 机动车辆保险事故查勘 277

第一节 事故现场分类 277

第二节 查勘前的准备 278

第三节 现场查勘 278

第二十八章 机动车辆保险事故损失确定 287

第一节 车辆损失确定 287

第二节 其他财产损失的确定 293

第三节 施救费用和残值确定 294

第二十九章 机动车保险理赔案例分析 297

第三十章 机动车辆保险欺诈骗赔与预防 302

第三十一章 医疗跟踪、审核 310

第一节 概述 310

第二节 医疗跟踪、审核流程 311

第三节 医疗费审核的实务要求 312

第四节 交通事故创伤的类型及索赔实例 324

第四篇 道路交通事故分析与再现 333

第三十二章 道路交通事故分析的基础知识 333

第一节 道路交通事故现场的印迹分析 333

第二节 肇事车辆的速度分析与计算 341

第三节 附着系数的分析与应用 342

第四节 水滑现象的机理 344

第五节 人、车、路的基本特性 344

第三十三章 汽车事故分析 351

第一节 汽车碰撞事故的碰撞形式 351

第二节 汽车正面碰撞 351

第三节 汽车追尾碰撞 352

第四节 直角侧面碰撞 353

第五节 斜碰撞 354

第六节 汽车单独事故的分析 354

第三十四章 行人事故分析 356

第一节 不同对象行人的交通特点 356

第二节 行人交通事故的分析 357

第三节 行人交通事故的再现 358

第五篇 机动车辆保险定损实务 363

第三十五章 概述 363

第三十六章 汽车的碰撞损失及修复 367

第一节 车身的基本结构 367

第二节 车身碰撞损伤的诊断与测量 384

第三节 常损零件修与换的掌握 400

第四节 车身变形矫正修复 404

第五节 汽车主要零部件的损失确定及修复 421

第六节 车身涂装修复 443

第三十七章 水灾现场查勘及损失评估 454

第一节 水灾损失的施救与现场查勘 454

第二节 水灾损失评估 459

第三节 汽车水灾损失的保险理赔 461

第三十八章 汽车火灾损失及查勘定损 465

第一节 汽车起火的分类 465

第二节 汽车起火的原因 465

第三节 汽车起火后的施救与索赔 469

第四节 汽车火灾损失的查勘与定损 470

第五节 焚车骗赔的基本特征与防范 472

第六节 汽车火灾损失查勘案例 485

第三十九章 汽车的盗抢与查勘理赔 493

第一节 汽车盗抢险条款的解读 493

第二节 汽车盗抢险的理赔 494

第四十章 汽车维修相关知识 502

表40-1 汽车维修工时定额 508

(一)发动机机械部分工时 508

(二)发动机电气部分工时 516

(三)变速器及传动轴工时 521

(四)车桥及主减速器工时 525

(五)车轮与悬挂装置工时 527

(六)转向系统工时 529

(七)制动系统工时 531

(八)一般电器工时 533

(九)空调采暖工时 542

(十)车身钣金工时 544

表40-2 事故车修复拆检工时定额 550

(一)轿车事故修复分项工时 550

(二)客车事故修复分项工时 552

(三)货车事故修复分项工时 553

(四)事故车拆检分项工时 555

表40-3 汽车车身做漆项目工时 557

参考书目 558

后记 559

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