办公室实战兵法大全PDF电子书下载

前言 1

兵法之一：摆平难伺候的办公室同僚 1

让他有脾气发不出 3

是阳光终究会灿烂 12

播撒希望的种子 18

以其之道还治其人 26

没有打不开的闷葫芦 32

给个台阶慢慢下 37

给他一记当头棒喝 44

难以瞄准的移动靶 50

马儿跑了怎么办 55

兵法之二：行动时要像一只鸭子 59

游戏规则导致纷争 60

云深不知处 64

射而不中的靶子 68

形式不等于内容 70

外壳仅仅是外壳 71

兵法之三：让脑袋闲着 用膝盖去想 75

好的不对 对的不好 76

忠诚需要代价 79

面对比逃避更简单 83

没有亲密无间的工作友谊 85

流言总是跟在浪漫后面 87

兵法之四：给自己界定一个空间 91

第一节课要学乖 91

夹缝里的准则 92

中心之外无形的网 95

楼梯要一阶一阶走 96

是鸿沟总要跨过 100

兵法之五：不掏钱的酒菜味道好 103

工作餐的账谁付 104

工作餐的界限 107

交际性的工作餐 108

餐桌上的话题 109

不要勉强自己 111

不速之客 114

兵法之六：君子言而有信 116

准时赴约并非完美？ 116

不要玩时间的游戏 117

按规则行事 118

重要的临时约见 121

有备才能无患 124

言而有信 125

言必行 行必果 126

兵法之七：好记性不如烂笔头 129

自问自答 129

文如其人 132

细心斟酌 135

避免歧义 138

规范格式 141

慎发副本 143

善始善终 145

兵法之八：看不见对方的会面 148

无孔不入 148

煲电话粥 149

拣好听的听 151

接听电话的规则 153

桃子没熟李子代 155

声音背后的秘密 158

听话听音 160

不容疏漏 161

不要玩弄别人的耳朵 162

挑三拣四 164

还是我自己来 165

兵法之九：有理不在声高 167

抱怨解决不了问题 168

从大局出发 170

为他人着想 173

推脱不如配合 175

替上司说话 180

没有规矩不成方圆 182

兵法之十：清清楚楚来 干干净净走 184

初来乍到 184

陌生的害怕 185

小心！刚出锅的萝卜烫嘴 189

先拿镜子照照自己 192

别有怀抱 195

妥善移交 197

留点回忆给别人 199

兵法之十一：时间也是一种资源 201

守时是一种道德 201

出席会议的礼仪 204

培训你的上司 206

不浪费别人的时间 208

“课程表” 209

办公室、家两点成一线 211

备忘录 212

关闭时间 213

静思得失 213

兵法之十二：无限风光在险峰 215

八爪鱼先生 216

度身定做 217

下车伊始当心走火 219

多用耳朵少动嘴 221

如何适可而止 222

人情胜过事理 223

喜新而不厌旧 224

兵法之十三：大处着眼小处着手 226

成败是一种截然不同的习惯 226

不做不讲永远没错 228

权力就是一种限制 228

痛苦的决策过程 230

语言的恶习 231

人无贵贱高低 232

从容应变之道 233

无法预见的变更 233

抓大放小 234

平衡大小 236

兵法之十四：眼观六路耳听八方 237

你是他们的解释者 237

最笨的提问得到最聪明的回答 238

量才而用 238

姜是老的辣 239

物以类聚 240

小杖受大杖走 241

兵法之十五：江山易改秉性难移 246

物尽其材人尽其用 246

凤凰也需要尾羽 247

扫地出门 248

什么马配什么鞍 249

量力而为 250

个性发挥的极限 251

循序渐进 252

兵法之十六：无情管理有情关怀 254

确立工作标准 254

对事不对人 255

是对话而非独白 255

立据画押 257

可一不可再 257

自然疗法 258

照章办事 261

收拾情绪后遗症 262

控制感情 263

兵法之十七：好瓜要从藤上挑 265

该出手时便出手 265

定做一只“筛子” 266

面试不只是聊天 266

失业率的影响 268

谁是贪图舒适者 269

不得不为与为所欲为 270

别吓着她 271

掌握主动权 271

历史总是重演 272

不必为不在行汗颜 273

从熟悉环境开始 274

上梁不正下梁歪 275

你的标准是什么 276

按图索骥 277

从言传身教开始 277

播撒改进工作的种子 278

大饼要一口一口地吃 279

剃头挑子不能一头热 279

同拴一根绳子 279

并非万事大吉 281

兵法之十八：拣出筐里的烂苹果 282

白纸黑字 282

仁慈为怀 283

尺有所短，寸有所长 285

仁至义尽 285

原则性与灵活性 286

公正而不乏人情味 287

兵法之十九：不存在一厢情愿的忠诚 290

忠诚已非时尚 290

表里如一即是忠诚 291

小忠诚服从大忠诚 292

兵法之二十：端着的水碗不会平 294

岗位说明书 294

工作鉴定表 295

表格式的评审制度 296

有话不妨直说 297

提纲挈领 299

别想得太完美 300

敞开你的办公室大门 301

用钱来表明结果 302

在天平的两边 304

给贡献大的加薪 305

兵法之二十一：有志不在年高 307

代沟 307

以“乳臭未干”提醒自己 309

尊重是不会被拒绝的 310

兵法之二十二：权力并不能使人增高 312

感受永非成功的实质 312

自我感觉良好 313

错误与分担的人数成正比 313

权力是一种哲学 314

人各有长短 315

客观不需要声明 316

用资料支持信心 317

靠什么提升自己 318

懒虫并不坏 322

大乱之后必大治 322

接受再教育 323

调低自吹的调门 323

物理力学原理 325

瞄准目标 327

拔尾巴毛 328

谁是倡议者 330

兵法之二十三：手中无权办法会更多 332

从外到内的转变 332

权力≠办法 333

钱不够职称凑 335

蛋糕上的奶油 336

学会倾听 338

幽它一默 341

幽默是学识而非品性 342

幽默不是讽刺 343

调节剂 344

兵法之二十四：会议桌的台面上下 345

参加会议也是一种待遇 345

会议桌边不只需要耳朵 346

会议桌边的禁忌 348

会议桌当头独坐者 351

主持人不等于领导 354

大型会议法则 356

指定专人代理 361

先走一步 361

给自己一盆凉水 363

小心拍在马腿上 365

蒙混也有碰壁时 367

夹在两个极端之间 368

天衣无缝 369

设想你将面对的 372

嘴上无毛岂成事 373