组织行为学 6版PDF电子书下载

Ⅰ篇　组织行为学导论 1

1章　组织行为学：开发以人为本的组织与技能 3

管理者的工作：通过他人将事情做好 8

组织行为学领域：过去与现在 13

权变方法：理论、研究和实践的应用 21

理解和管理组织行为的主题模型 24

学习模块A　伦理与组织行为 34

伦理行为的模型 36

道德准则是否因性别而不同 40

一般道德原则 41

怎样改善组织的伦理氛围 42

2章　管理多元化：激发每位员工的潜力 45

定义多元化 48

建立管理多元化的商业空间 52

管理多元化的障碍与挑战 63

有效管理多元化的组织实践 64

3章　组织文化、社会化与导师制 77

组织文化：定义和背景 80

组织文化的动态性 80

发展高绩效的文化 89

组织社会化过程 95

通过导师制融入组织文化 99

4章　国际组织行为学：跨文化管理 109

文化和组织行为 112

民族中心主义：经济全球化中的文化障碍 115

提高跨文化意识，胜任跨文化管理 116

来自跨文化管理研究的实践观点 126

为成功完成外派任务准备好雇员 129

Ⅱ篇　组织中的个体行为 143

5章　个体差异：自我概念、个性和情绪 145

从自我概念到自我管理 148

个性：概念和争议 162

情绪：一个新兴的组织行为学主题 167

6章　价值观、态度、能力与工作满意度 183

个人价值观 186

态度 194

能力与绩效 202

工作满意度 206

7章　社会知觉与归因 219

知觉的信息处理模型 221

刻板印象：关于人群的知觉 229

自我实现预言：皮格马利翁效应 235

因果归因 237

8章　需要激励、工作设计及内在回报的激励 251

激励的内容 253

激励的需要理论 257

应用工作设计激励员工 262

领导他人实现内在激励 268

9章　公平激励、期望激励和目标设置激励 282

亚当斯的公平激励理论 284

激励的期望理论 291

目标设置激励 297

在工作中应用激励理论 305

10章　采用反馈、外在报酬和正强化改进工作绩效 316

理解反馈过程 319

非传统的反馈：向上反馈及360度反馈 325

外在报酬体系 329

正强化 338

学习模块B　绩效评估 351

定义与内容 352

绩效评估过程的组成部分 353

绩效评估的研究观点和实践意义 357

Ⅲ篇　群体和社会程序 359

11章　个体决策与群体决策 361

决策模型 363

决策的动态性 368

群体决策 374

创造力 382

12章　群体动力 397

群体与社会交换 400

群体发展过程 404

角色与规范：群体与组织行为的社会建设模块 408

群体结构和组成 415

威胁群体有效性的问题 420

13章　21世纪的团队与团队合作 437

工作团队：类型、有效性和障碍 439

有效的团队工作需要合作、信任和凝聚力 447

行动中的团队：质量管理团队、虚拟团队和自我管理团队 452

团队建设 460

14章　冲突管理与谈判 474

冲突：现代的观点 478

冲突类型 482

冲突管理 489

谈判 497

冲突管理与谈判：一种权变方法 499

Ⅳ篇　组织过程 509

15章　因特网时代的组织沟通 511

沟通过程的基本维度 513

人际沟通 519

组织沟通 528

计算机化信息时代的沟通 534

16章　影响策略、授权与政治 547

组织影响策略：按自己意愿工作 550

社会权力 554

授权：从权力分享到权力分配 559

组织政治和印象管理 564

17章　领导力 583

领导力包括什么 585

领导力的特质和行为理论 587

情景理论 594

从交易型领导到魅力型领导 601

领导力的其他观点 605

18章　创立有效的组织 619

组织：定义和展望 622

不断变化的组织结构 626

组织有效性（和衰退的威胁） 631

组织设计的权变方法 637

三个重要的权变变量：技术、规模和战略选择 642

19章　管理变革与压力 655

变革的动力 657

计划变革的模型与动态性 661

理解并管理变革阻力 669

压力的动态性 675

学习模块C　组织行为学的研究方法 693

研究过程 694

阅读科技期刊文章 697

回到美国国家运输安全委员会的研究 700