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第一章 现代物流基础知识 1

第一节 物流概述 1

一、物流的概念 1

二、物流的功能 3

三、物流的发展过程 5

四、我国物流业的发展现状与发展举措 7

五、现代物流的基本特征 11

第二节 商流与物流 13

一、流通的内容 13

二、物流与商流的关系 14

三、商流与物流分离的表现形式 16

第三节 物流的性质与作用 17

一、物流的性质 17

二、物流的地位和作用 18

第四节 现代物流理念 21

一、现代物流理念就是客户服务 21

二、现代物流理念是与时俱进的 22

三、现代物流理念要通过服务创新来实现 22

小结 27

练习题 27

案例分析 28

第二章 物流的分类与形式 30

第一节 企业物流 31

一、采购、供应物流 31

二、生产物流 32

三、销售物流 32

四、逆向物流 32

五、企业物流合理化 33

第二节 城市物流 36

一、城市物流的概念 36

二、城市物流的特征 36

三、城市物流的问题及发展措施 37

第三节 国际物流 39

一、国际物流的特点 40

二、国际物流的发展历程 41

三、国际物流系统 42

四、国际货物运输的方式 44

五、国际货运中的集装箱运输与国际多式联运 47

小结 49

练习题 49

案例分析 49

第三章 包装与包装技术 53

第一节 包装概述 53

一、包装的起源与发展 53

二、包装的概念 54

三、包装的功能 54

四、包装的分类 56

第二节 包装技术与包装机械 58

一、工业包装的设计要素 58

二、商品包装技术 58

三、包装作业流程 62

四、包装机械 63

第三节 包装标志与标记 66

一、包装标志 66

二、包装标记 68

第四节 集装化与集合包装 69

一、集装箱 70

二、托盘 75

三、其他形式的集装化 79

小结 82

练习题 82

案例分析 82

第四章 装卸搬运 86

第一节 装卸搬运概述 86

一、装卸搬运的概念 86

二、装卸搬运的地位 86

三、装卸搬运的组成 87

四、装卸搬运的特点 87

五、装卸搬运的分类 88

第二节 装卸搬运机械 91

一、装卸搬运机械及其分类 91

二、主要的装卸搬运机械 96

三、装卸搬运机械的选择 103

四、装卸搬运机械的作用 104

第三节 集装箱装卸搬运 105

一、集装箱装卸搬运方式 105

二、集装箱装卸搬运机械系统 106

三、主要的集装箱装卸搬运设备 106

四、集装箱货物装卸搬运设备的配置 110

第四节 装卸搬运的合理化 110

一、装卸搬运的目标 111

二、装卸搬运合理化原则 111

三、装卸搬运的方法 114

小结 116

练习题 116

案例分析 117

第五章 储存管理与库存控制 118

第一节 储存概述 118

一、储存的概念 118

二、储存的作用 119

三、仓库的分类 120

第二节 储存技术 123

一、仓库内部的规划技术 123

二、物资的检验技术 125

三、物资的堆码、苫垫技术 128

四、库房温湿度控制技术 130

五、其他保管措施 131

第三节 库存管理控制方法 132

一、库存的代价 132

二、ABC分类管理法 133

三、准时制存货管理方式 134

四、物料需求计划 138

五、仓库信息技术的应用 139

第四节 储存与库存的合理化 140

一、合理储存的内容 140

二、储存合理化的标志 142

三、储存合理化的实施要点 143

小结 145

练习题 146

案例分析 146

第六章 运输 148

第一节 运输概述 148

一、运输的概念 148

二、运输的作用 148

三、运输生产的特征 149

四、运输在物流中的地位 150

第二节 现代运输方式 151

一、铁路运输 151

二、公路运输 153

三、水路运输 157

四、航空运输 163

五、管道运输 165

第三节 运输合理化 167

一、运输合理化的概念 168

二、实施运输合理化的措施 169

小结 171

练习题 172

案例分析 172

第七章 流通加工 175

第一节 流通加工概述 175

一、流通加工的概念 175

二、流通加工和生产加工的联系与区别 176

三、流通加工的作用 176

第二节 流通加工形式 177

一、水泥熟料的流通加工 178

二、商品混凝土的流通加工 179

三、机电产品的组装加工 180

四、钢板剪板及下料加工 180

五、木材的流通加工 181

六、煤炭及其他燃料的流通加工 181

七、平板玻璃的流通加工 182

八、生鲜食品的流通加工 183

第三节 流通加工合理化 184

一、不合理流通加工的几种主要形式 184

二、流通加工合理化的主要措施 185

小结 187

练习题 187

案例分析 187

第八章 配送 190

第一节 配送概述 190

一、配送的概念 190

二、配送的要素构成 192

三、配送的分类 193

四、配送在物流中的作用 195

第二节 配送中心 197

一、配送中心的概念 197

二、配送中心的分类 198

三、配送中心的作用 199

四、配送中心的功能 201

五、新型配送中心的特征 202

六、新型物流配送中心应具备的条件 204

第三节 配送合理化 204

一、不合理配送的表现形式 204

二、配送合理化的判断标志 206

三、实现配送合理化的基本措施 208

小结 209

练习题 209

案例分析 209

第九章 物流信息技术 211

第一节 物流信息概述 211

一、物流信息的概念 211

二、物流信息的内容 211

三、物流信息的分类 212

四、物流信息的特征 213

五、物流信息的功能 213

第二节 物流信息技术概述 214

一、物流信息技术的概念 214

二、条形码技术 215

三、无线射频识别技术 219

四、电子数据交换技术 221

五、电子自动订货系统 223

六、销售时点系统 226

七、地理信息系统 230

八、全球定位系统 231

九、其他物流信息技术 233

第三节 物流信息系统 234

一、物流信息系统概述 234

二、物流信息系统的地位和作用 236

三、物流信息系统的分类 237

四、物流信息系统的构成 240

小结 246

练习题 247

案例分析 248

第十章 物流组织与控制 251

第一节 物流管理组织 251

一、物流管理组织概述 251

二、物流管理组织的结构 252

三、物流管理组织的国际比较 256

第二节 物流成本管理 257

一、物流成本管理的概念 257

二、物流成本管理的作用 260

三、物流成本核算的方式 261

四、物流成本管理的成本控制 262

第三节 物流服务管理 267

一、物流服务的主要模式 267

二、物流增值服务的管理 270

三、物流服务质量的监控 274

第四节 物流标准化 277

一、物流标准化的概念 278

二、物流标准化的内容 278

三、物流标准化的体系 280

四、企业的物流标准化建设 281

小结 282

练习题 283

案例分析 283

第十一章 第三方物流 285

第一节 第三方物流概述 285

一、第三方物流的概念 285

二、第三方物流的产生基础 286

三、第三方物流的基本特征 287

四、第三方物流的优势 288

五、企业使用第三方物流的利益及负面效应 289

第二节 物流企业 290

一、物流企业的概念 290

二、物流企业的分类 291

三、物流企业的评估指标 291

四、物流企业的发展 294

第三节 企业物流模式和第三方物流的选择 296

一、企业物流模式的选择 296

二、企业选择第三方物流的障碍 297

三、第三方物流的选择 299

小结 301

练习题 301

案例分析 302

第十二章 供应链管理 305

第一节 供应链的内涵 305

一、供应链的定义 305

二、供应链的特征 306

三、供应链的分类 306

四、供应链的目标和驱动因素 309

五、供应链的基本结构模型 310

第二节 供应链管理 311

一、供应链管理的产生原因 311

二、供应链管理的定义 311

三、供应链管理的形成和发展 313

四、企业关注供应链管理的原因 315

五、供应链管理的内容 316

第三节 供应链管理的方法 321

一、供应链流程参考模型SCOR 321

二、快速响应 324

三、有效顾客响应 326

四、准时制生产 328

五、协同规划预测和自动补货 329

小结 332

练习题 332

案例分析 333

第十三章 电子商务与物流 334

第一节 电子商务概述 334

一、电子商务的概念 334

二、电子商务的特征 334

三、电子商务的产生和发展 335

四、电子商务对社会经济的影响 337

第二节 电子商务与物流的关系 339

一、电子商务条件下商流和物流的一般流程 339

二、电子商务运行与物流 340

三、电子商务下的物流系统 342

第三节 电子商务运行与物流 345

一、企业对企业的电子商务 345

二、企业对消费者的电子商务 348

三、消费者对消费者电子商务模式 351

四、其他电子商务模式 353

小结 354

练习题 354

案例分析 354

参考文献 357