物业管理企业战略管理PDF电子书下载
- 电子书积分:8 积分如何计算积分?
- 作 者:韩朝,陈凯主编
- 出 版 社:北京:清华大学出版社
- 出版年份:2008
- ISBN:9787302168799
- 页数:117 页
第一部分 基本理论部分 1
第一章 物业管理企业战略管理理论导论 3
第一节 企业战略概述 3
第二节 物业管理企业战略管理概述 6
第三节 物业管理企业战略的层次 8
第四节 物业管理企业战略管理的基本过程 10
第二章 物业管理企业宏观环境分析 14
第一节 物业管理企业政治环境分析 14
第二节 物业管理企业法律环境分析 15
第三节 物业管理企业经济环境分析 16
第四节 物业管理企业科技环境分析 16
第五节 物业管理企业社会及文化环境分析 17
第三章 物业管理行业及竞争环境分析 18
第一节 物业管理行业的主要经济特性分析 18
第二节 物业管理行业吸引力分析 19
第三节 物业管理行业变革驱动因素分析 20
第四节 物业管理行业竞争结构分析 22
第五节 物业管理行业中取得成功的关键因素分析 26
第四章 物业管理企业内部条件分析 28
第一节 物业管理企业内部条件分析的意义及问题 28
第二节 物业管理企业目前的战略运行效果分析 29
第三节 物业管理企业资源强势与弱势分析 30
第四节 物业管理企业核心能力分析 31
第五章 物业管理企业总体战略 33
第一节 物业管理企业多元化战略 33
第二节 物业管理企业品牌战略 34
第三节 物业管理企业稳定型战略 39
第四节 物业管理企业紧缩型战略 41
第六章 物业管理企业经营单位战略 46
第一节 物业管理企业低成本战略 46
第二节 物业管理企业差异化战略 48
第三节 物业管理企业重点集中战略 51
第四节 分散型物业管理行业的企业竞争战略 52
第七章 物业管理企业职能部门战略 55
第一节 物业管理企业服务营销战略 55
第二节 物业管理企业人力资源战略 57
第三节 物业管理企业财务战略 60
第八章 物业管理企业战略分析方法及战略选择 63
第一节 竞争优势、劣势和机会、威胁的概念 63
第二节 物业管理企业的SWOT分析 64
第三节 物业管理企业的价值链分析 67
第四节 物业管理企业的S-C-P分析 71
第九章 物业管理企业战略的制定、实施与控制 73
第一节 物业管理企业战略的制定实施 73
第二节 物业管理企业战略的监督与控制 75
第十章 物业管理企业文化与战略管理 77
第一节 物业管理企业文化概论 77
第二节 物业管理企业文化与企业战略的关系 78
第二部分 案例分析部分 83
案例一 上海陆家嘴物业管理有限公司战略管理——四大发展战略提升企业核心竞争力 85
案例二 上海陆家嘴物业管理有限公司战略管理——特色管理部门为战略管理“保驾护航” 88
案例三 广州粤华物业有限公司战略管理——创新经营管理模式、提升经营管理理念 91
案例四 深圳市长城物业管理股份有限公司战略管理——特色服务战略 97
案例五 深圳市长城物业管理股份有限公司战略管理——特色管理为战略实施“保驾护航” 99
案例六 北京天鸿物业管理有限公司战略管理——“以规模求效益”的发展战略 105
案例七 北京万通鼎安国际物业管理顾问有限公司战略管理——市场渗入战略 106
案例八 北京国宏物业管理有限公司战略管理——特色服务战略 108
案例九 北京首佳物业管理有限公司战略管理——差异化服务战略 110
案例十 北京中实杰肯道夫物业管理有限公司战略管理——多元化经营战略 112
参考文献 116
- 《管理信息系统习题集》郭晓军 2016
- 《MBA大师.2020年MBAMPAMPAcc管理类联考专用辅导教材 数学考点精讲》(中国)董璞 2019
- 《信息系统安全技术管理策略 信息安全经济学视角》赵柳榕著 2020
- 《卓有成效的管理者 中英文双语版》(美)彼得·德鲁克许是祥译;那国毅审校 2019
- 《危险化学品经营单位主要负责人和安全生产管理人员安全培训教材》李隆庭,徐一星主编 2012
- 《管理运筹学》韩伯棠主编 2019
- 《ESG指标管理与信息披露指南》管竹笋,林波,代奕波主编 2019
- 《战略情报 情报人员、管理者和用户手册》(澳)唐·麦克道尔(Don McDowell)著 2019
- 《BCG经营战略 成熟市场的销售变革》(日)杉田浩章著 2019
- 《穿越数据的迷宫 数据管理执行指南》Laura Sebastian-Coleman 2020
- 《大学计算机实验指导及习题解答》曹成志,宋长龙 2019
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 英语 七年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《大学生心理健康与人生发展》王琳责任编辑;(中国)肖宇 2019
- 《大学英语四级考试全真试题 标准模拟 四级》汪开虎主编 2012
- 《大学英语教学的跨文化交际视角研究与创新发展》许丽云,刘枫,尚利明著 2020
- 《北京生态环境保护》《北京环境保护丛书》编委会编著 2018
- 《复旦大学新闻学院教授学术丛书 新闻实务随想录》刘海贵 2019
- 《大学英语综合教程 1》王佃春,骆敏主编 2015
- 《大学物理简明教程 下 第2版》施卫主编 2020
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 英语 九年级 上 配人教版》周志英总主编 2019