现代管理学 2007年版PDF电子书下载

第一编 总论 3

第一章 管理与管理学 3

第一节 管理概述 3

第二节 管理学和现代管理学 18

第三节 学习现代管理学的途径与方法 25

第二章 管理思想的产生和发展 30

第一节 前管理学时期的管理思想 30

第二节 古典管理理论 38

第三节 行为科学理论 46

第四节 系统论、控制论、信息论与管理理论的丛林 52

第五节 管理理论的新发展 56

第二编 管理职能 73

第三章 决策 73

第一节 决策概述 73

第二节 决策理论与决策模式 78

第三节 决策程序与规则 87

第四节 决策体制 94

第四章 组织 100

第一节 组织概述 100

第二节 组织理论 106

第三节 管理体制设计 116

第四节 组织机构设计 124

第五节 运行机制设计 133

第五章 人事 138

第一节 人事概述 138

第二节 人事分类 145

第三节 人事选聘 152

第四节 人事考评与培训 156

第六章 领导 162

第一节 领导概述 162

第二节 领导理论 171

第三节 领导方式 193

第七章 激励 198

第一节 激励概述 198

第二节 内容型激励理论 201

第三节 过程型激励理论 212

第四节 行为改造型激励理论 220

第八章 协调 226

第一节 协调概述 226

第二节 协调的内容与过程 231

第三节 协调的基本要求 234

第九章 控制 241

第一节 控制概述 241

第二节 控制的类型与过程 245

第三节 控制系统设计 250

第三编 管理方法与技术 255

第十章 系统分析与网络技术 255

第一节 系统分析的内容过程和原则 255

第二节 系统分析的方法与技术 265

第三节 网络计划 273

第十一章 目标管理与全面质量管理 284

第一节 目标管理的含义与特点 284

第二节 目标管理的过程 286

第三节 全面质量管理 297

第十二章 决策方法 308

第一节 决策方法概述 308

第二节 定性决策方法 309

第三节 定量决策方法 327

第十三章 控制的方法与技术 339

第一节 传统控制方法 339

第二节 程序控制方法 342

第三节 预算控制方法 345

第四节 全面控制与面向未来的控制技术 350

第五节 网络时代的管理信息系统与信息控制法 354

第十四章 社会调查方法与技术 360

第一节 社会调查研究方法概述 360

第二节 抽样调查方法 365

第三节 问卷法 370

第四节 观察法 376

第五节 文献调查法 380

第六节 访谈法 383

后记 386

附：现代管理学自学考试大纲 387