展览讲解员 初级PDF电子书下载
- 电子书积分:8 积分如何计算积分?
- 作 者:贾雪虹主编
- 出 版 社:北京:中国劳动社会保障出版社
- 出版年份:2008
- ISBN:9787504569615
- 页数:118 页
图书介绍:本书由中国就业培训技术指导中心按照标准、教材、题库相衔接的原则组织编写,是职业技能鉴定的指定用书。
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《展览讲解员 初级》目录
第1章 接待 1
第1节 讲解接待礼仪 1
学习单元1 礼仪概述 1
学习单元2 讲解接待礼仪概述 10
第2节 引导观众 37
学习单元1 社会公众、观众和目标观众相关知识 37
学习单元2 引导观众的规范和要求 49
思考题 67
第2章 讲解 68
第1节 展览讲解 69
学习单元1 讲解基础知识 69
学习单元2 讲解词的理解与记忆 75
学习单元3 吐字归音要领 80
第2节 咨询讲解 94
学习单元1 陈列展览概述 94
学习单元2 接待观众的程序与要求 102
思考题 118
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