管理学PDF电子书下载

第一章 绪论 1

第一节 管理的必要性及其原则 1

第二节 管理的性质与职能 4

第三节 管理的对象与方法 6

第四节 管理者的技能 9

本章小结 12

案例分析 12

思考与练习 14

第二章 管理理论的形成与发展 15

第一节 古典管理思想的演变 15

第二节 现代管理理论的发展 21

第三节 中国现代管理及发展趋势 30

本章小结 36

案例分析 37

思考与练习 38

第三章 组织环境分析与组织文化 40

第一节 组织环境的概念及内容 40

第二节 组织文化的含义、内容及本质特征 51

第三节 组织的社会责任与经济绩效 56

本章小结 59

案例分析 59

思考与练习 61

第四章 决策 62

第一节 决策的含义与过程 62

第二节 决策的要素与类型 66

第三节 决策的基本方法 70

本章小结 80

案例分析 80

思考与练习 84

第五章 计划 86

第一节 计划工作的性质及目的 86

第二节 计划的主要类别与表现形式 88

第三节 计划的编制原理及过程 91

第四节 计划的编制方法 93

第五节 目标管理 96

本章小结 102

案例分析 103

思考与练习 105

第六章 组织 106

第一节 组织概述 106

第二节 组织设计 109

第三节 管理幅度与管理层次 111

第四节 职务设计 113

第五节 组织结构 115

第六节 正式组织与非正式组织 122

本章小结 124

案例分析 125

思考与练习 126

第七章 领导 128

第一节 领导的职能 128

第二节 领导者与管理者 130

第三节 领导理论的发展与领导方式 134

第四节 领导的权力与责任 141

第五节 激励概述与理论 144

第六节 激励模式与方法 148

第七节 沟通与协调 152

本章小结 162

案例分析 163

思考与练习 164

第八章 控制 166

第一节 控制的基本理论 166

第二节 控制的基本过程 168

第三节 控制的方法 174

第四节 事前、事中和事后控制 178

第五节 有效控制的基本特征 180

本章小结 184

案例分析 185

思考与练习 186

第九章 生产过程管理 187

第一节 生产过程概述 187

第二节 生产过程的计划 192

第三节 生产过程的组织 202

第四节 生产过程的控制 207

第五节 生产现场管理 211

第六节 网络计划技术 219

本章小结 229

案例分析 231

思考与练习 232

第十章 营销管理 234

第一节 企业营销战略规划 234

第二节 企业营销计划 241

第三节 营销组织与控制 244

第四节 客户关系管理 251

本章小结 255

案例分析 256

思考与练习 257

第十一章 人力资源管理 258

第一节 人力资源管理概述及发展 258

第二节 人力资源管理的职能与重要性 262

第三节 工作分析与人力资源规划 264

第四节 人力资源的配置 268

第五节 员工培训与职业规划 271

第六节 绩效评价与薪酬管理 276

本章小结 280

案例分析 281

思考与练习 282

第十二章 理财 284

第一节 理财工作的目标和内容 284

第二节 投资理财 287

第三节 理财的分析与预算 291

第四节 理财的组织与管理 296

第五节 理财的风险 300

本章小结 304

案例分析 305

思考与练习 305

参考文献 306