管理学原理PDF电子书下载

第一篇 总论 3

第一章 21世纪的管理 3

第一节 什么是管理和谁是管理者 5

第二节 新时代管理者面临的挑战 8

第三节 管理的职能与性质 11

第四节 管理者的角色与技能 16

第五节 管理学的对象、地位与方法 20

习题 24

第二章 管理理论的演进 26

第一节 中外早期管理思想 26

第二节 管理理论的形成与发展 30

习题 42

第二篇 管理的基础 45

第三章 管理的文化与道德环境 45

第一节 影响道德行为的因素 45

第二节 创立正确的文化 50

第三节 管理者与社会责任 51

习题 55

第四章 管理决策 56

第一节 决策的定义、原则及类型 57

第二节 决策制订的过程 61

第三节 决策的方法 63

习题 73

第三篇 计划 77

第五章 计划与计划工作 77

第一节 计划概念及其性质 78

第二节 计划的类型 80

习题 84

第六章 战略性计划 85

第一节 远景和使命描述 86

第二节 战略环境分析 88

第三节 战略选择 101

习题 111

第七章 计划的方法 112

第一节 目标与目标管理 113

第二节 滚动计划法 118

第三节 网络计划技术 120

习题 124

第四篇 组织 127

第八章 组织设计 127

第一节 组织与组织设计 128

第二节 组织的层级化 130

第三节 组织的部门化 137

第四节 组织结构的有机化 139

习题 145

第九章 人力资源管理 147

第一节 人力资源计划 148

第二节 管理人员的选聘 153

第三节 管理人员的考评 165

第四节 管理人员的培训 170

习题 174

第五篇 领导 177

第十章 领导理论与艺术 177

第一节 领导的含义与作用 178

第二节 领导方式与理论 186

第三节 领导艺术 191

习题 197

第十一章 激励 199

第一节 激励的概述 200

第二节 激励理论 210

第三节 激励实务 225

习题 233

第十二章 沟通 236

第一节 沟通概述 237

第二节 沟通管理 249

第三节 冲突与谈判管理 258

习题 268

第六篇 控制 273

第十三章 控制与控制工程 273

第一节 控制活动 274

第二节 控制过程 279

第三节 有效控制 284

习题 287

第十四章 控制技术 288

第一节 预算控制 289

第二节 财务控制 293

第三节 审计控制 296

第四节 管理信息系统 299

习题 302

习题答案 303

参考文献 309

部分案例、图、表资料来源 311